イギリスファイフで、Wi-Fiのあるホテル

We had a lovely and peaceful weekend at this hotel. One of the best places not far from busy Edinburgh to enjoy a day together with the family. The service is outstanding, and the staff is polite and helpful. We really enjoyed the SPA area with the warm swimming pool and sauna. We will definitely come back to get some relaxation in this place.

貧弱なサービスや差別化されたサービスを除けば、レストランの眺めは最高です。

Overnight stay prior to a flight from Edinburgh. Had a meal in the restaurant which was lovely. Room was clean & warm. Breakfast was buffet style with plenty of choices. Not a fan of the eggs in the hot containers.

ホテルは清潔でしたが、trip.comで姉とシェアするためにダブルベッドルームを予約し、支払いをしてダブルルームの確認を受け取ったところ、返金不可でした。ホテルに連絡したところ、ツインルームが空いていないため、システム上で予約がダブルに変更されたとのことでした。trip.comに連絡して予約をキャンセルしようとしたところ、返金不可の予約だと言われました。システムエラーであって私のせいではないと説明したところ、担当者はホテルに連絡して返金を受け付けてもらえるかどうか確認すると言いました。担当者から、ホテルが拒否したためtrip.comでは対応できないとの連絡がありました。私は激怒し、ソファーベッドで寝るしかなく、不快でした。また、暖房からカチカチという音がしていたため、眠りが浅い私は全く眠れませんでした。

I really enjoyed my stay at this hotel. The atmosphere was peaceful and quiet, which made it perfect for rest. The rooms were surprisingly big, nicely furnished, and very comfortable. Everything felt well maintained and clean. Overall, a great place to relax and unwind. I’d definitely stay here again.

部屋と朝食、特に朝食にとても満足しました。周囲の環境はとても良かったです。ホテルに到着すると娘がチェックインしてくれました。フロントの女性はとても親切でフレンドリーでした。乾いたチョコレートクッキーもくれました。すべてが良かったのですが、翌日部屋を掃除したウェイターにとても腹が立ちました。朝薬を飲むための水がなかったので、娘に水のボトルを頼むように頼みました。予想外に、彼女の態度はとても悪く、今日はチェックアウトするので水がないと娘に言いました。私は激怒して彼女と口論に行きましたが、彼女はついに水を受け取りました。これはどのように正当化できるのでしょうか？人道的ではありません。言うまでもなく、私は消費者です！まだ退院しておらず、薬を飲んでいます。とても怒っていますが、彼女には文句を言いませんでした。彼女が仕事を見つけるのは簡単ではないと思います。とにかく、他のすべては満足です👍

Beautiful property, the lounge areas are tastefully done. Has dinner on the property, amazing food with great value for the set dinner. The room is big and clean. Great water pressure. However there is no AC, not sure how it is during the summer. We arrived at a perfect weather, the room provides a little table fan for ventilation. Would definitely return again.

A lovely building and entrance, including a lovely garden and fountain. Very clean and classy, reception staff friendly and helpful. Room was fantastic, so modern and clean with plenty of floor space and storage. Big smart tv, hair dryer, iron and board, free mini toiletries, tea/coffee, full length mirror…couldn’t have asked for more at such a reasonable price for the room! Only thing was the room felt extremely hot when I first checked in (even though radiator was not on). I asked at reception if I could have a fan as windows barely open and a few minutes later it was brought to my room! Restaurant and bar great, breakfast lovely…highly recommend this hotel