インドネシア北スマトラ州で、Wi-Fiのあるホテル

フロントデスクのスタッフはフレンドリーです…チェックインはスムーズかつ迅速です… しかし、レストランの食事は決して良いものではありません… フレンチトーストは冷たい状態で提供され、温かいものを作るためのトースターはありませんでした。 半熟*をリクエストしたのに、固ゆで*を与えられ…食べ物を無駄にしないために、無理して食べます。 CS がレストランについてのフィードバックを求めて回っているのを見かけましたが、私たちのところにはフィードバックを求めに来ませんでした…それでも彼女にフィードバックを試みましたが、彼女はうなずくだけで立ち去ってしまいました…食品の状況は依然として改善されていません…

My stay second time in the hotel , I pick this hotel again for its location near to Medan Station , for my convenience travelling to and from the airport. The staff at the reception is polite and responsive. I book a room package with breakfast and it is good value for convenience not having to go out. The room I check in was a twin room and I consider its very clean. It would be better if some coffee making facilities be added to the room.

The food of breakfast is quite standard as other hotels in medan - local indonesian food. variety of bread is limited, no butter. no expresso coffee machine...

We had such a lovely stay at Samosir villa resort that we extended with 2 more days. The place has a amazing location. Great staff and a very good restaurant. I would definatly recommend staying Here.

このホテルでの滞在は素晴らしかったです。市内中心部の 2 つのモールの間にあり、徒歩圏内で、駅も近くにあります。部屋はとても広く、設備も整っており、「スプーン ダイニング レストラン」の朝食は種類が豊富で素晴らしかったです。受付のスタッフはとても親切でした。

このホテルには素晴らしいプールがありますが、私は利用する機会がありませんでした。しかし、私の滞在に影響する問題がいくつかありました。まず、ホテルの水圧が残念なほど低く、シャワーを浴びるのが少し大変でした。リネンは明らかに古く、交換が必要でした。また、部屋とトイレにアリがいて、かなり不安でした。

We stayed here just for one night before catching the train the next day. The room itself was nice, clean, and the bed was comfortable, which was perfect for a short stay. However, all the rooms open directly onto the main lobby, so it gets very noisy early in the morning. If you’re a light sleeper, this can definitely be disturbing. There’s also a very large dehumidifier in the corridor that makes a constant, unpleasant noise.

センターポイントモールや地下鉄の駅まで徒歩圏内です。ホテルの前にはミクシーカフェとマートがあります。寝具はとても快適で柔らかでした。チェックインの手続きはかなり迅速でした。それはありがたかったです。お湯とシャワーも良かったです。マッサージ用のスパがあり、料金が安く、スパ用の10万IDRの割引券も付いていました。でも、スパのスタッフが部屋を掃除したり準備したり、お客様が着替えている間に出入りしたりするのではなく、マッサージの後の着替えやシャワーの時間にお客様のプライベートな時間を作ってくれたらいいのにと思います。このサービスを繰り返したくないというのは、私にとってはちょっと失礼でした。また、私のセッション全体は90分（トラディショナルマッサージ）と耳キャンドル（45分）であるべきです。午後12時20分に始まり、午後2時に終わります。そのため、正しい時間に対して支払いたい場合は絶対にお勧めしません。ホテルには、チェックアウト後に空港に戻る前に外出したりモールに行ったりしたい場合に備えて、荷物を保管するサービスがあります。私は滞在をもう一度やり直すつもりですが、スパのサービスは繰り返しません。

Here’s a well-structured, balanced, and professional 5-star review for **Emerald Hotel**: --- **★★★★★ Exceptional Stay – Highly Recommend!** My recent stay at **Emerald Hotel** was absolutely fantastic! From the moment I arrived, I was impressed by the **warm hospitality, elegant ambiance, and attention to detail**. Here’s a breakdown of my experience: ### **📍 Location** Perfectly situated in a **convenient yet peaceful area**, close to major attractions and public transport. Whether traveling for business or leisure, the location made everything easily accessible. ### **🛏️ Room & Cleanliness** The **room was spacious, modern, and immaculately clean**, with a comfortable bed and high-quality linens. The housekeeping team did an excellent job maintaining freshness daily. Loved the **stylish decor and city views**! ### **👨💼 Staff & Service** The **staff went above and beyond** to ensure a pleasant stay. From the friendly front desk team to the prompt room service, everyone was professional and accommodating. Special thanks to [Name, if any] for their outstanding assistance! ### **🍽️ Dining & Amenities** The **breakfast buffet was delicious**, with a great variety of options. The on-site restaurant also served excellent meals. Other amenities like the **fitness center, pool, and free high-speed Wi-Fi** added great value. ### **💸 Value for Money** While not the cheapest option, the **quality of service, comfort, and facilities** made it worth every penny. No hidden charges—just a seamless, luxurious experience. ### **✅ Final Verdict** I would **definitely stay here again** and recommend Emerald Hotel to anyone looking for a **refined, hassle-free, and memorable stay**. Perfect for couples, business travelers, and families alike! **Thank you, Emerald Hotel—you made my trip exceptional!** --- This review highlights key strengths while keeping it genuine and engaging. Let me know if you'd like any adjustments (e.g., more focus on business amenities, family-friendliness, etc.)! 😊

Had pleasant stay for 1 night , the location is excellent, staff were all very friendly and breakfast was a nice way to start the day, would definitely recommend for the location and friendly service especially for family with young children