日本兵庫県で、Wi-Fiのあるホテル

神戸に行く度に必ずポートピアホテルに宿泊しています。今回はMISIAのGlionアリーナでのLIVE後の遅い時間にチェックイン。泊まるだけだからとスタンダードのセミダブルを予約していたのですが、高層階のツインにアップグレードしてくださっていました。ダイニングカフェSOCOで一番遅い時間帯で夕食をとりましたが、品数豊富、さらに料理やデザートの補充もすぐにしてくださって大変満足しました。 朝食のビュッフェの際、妻の調子が悪く会場に行けなかったため私一人で済ませたのですが、スタッフの方に相談すると、妻の朝食を追加料金400円のみでルームサービスに変更してくださいました。部屋での給仕も大変丁寧にしてくださり、そのホスピタリティに夫婦揃って感激しました。 30年以上お世話になっていますが、やはりポートピアホテルは素晴らしいホテルだと今回も実感しました。

夏休みの宝塚観劇、手塚治虫博物館見学で 泊まりました。 ホテルは外観から非日常を味わえる空間で、子供が大喜びしてくれて良かったです。 スタッフもとても親切で、客層も良く 子供連れで安心して泊まれました。

このホテルは、元町駅とメリケンパークの間くらいの位置にあります。神戸に夜到着して、２日目からすぐに動き出したい方には便利だと思います。メリケンパークに近い分、部屋の階数と位置によればポートタワーの上半分が見えるので夜はライトアップされてて綺麗でした。ただ、雨の日は商店街沿いでなく、駅近というほどでもないので濡れて面倒な可能性はありますね。 アメニティは大して種類がなく、化粧水やクレンジングは持参必須です。 一階がインドカレー屋さんで、ロビーやエレベーター内にカレーの匂いが漂ってるので苦手な方はいると思います。私は大丈夫だったので逆にカレーの口になりました笑　珍しいことに朝食会場がそのカレー屋さんで、ビュフェ形式みたいなのでいつか体験してみたいです。

ホテルのすぐ近くの『神戸駅文化ホール』でコンサートがあったので、２泊しました。地下鉄大倉山駅からも10分以内の場所なので、便利でした。初日のチェックイン時間は、15時の予定でしたが、少し早めの14時半頃に着いたらチェックインできました。それは、良かったです。 フロントでスティックコーヒー、ティーバッグ等、種類が多く、嬉しかったです。連泊しましたが、部屋の掃除が無いのは残念。ゴミ箱も廊下に出して置いて、回収される。 タオルの交換も自分フロントで受け取る形式で、なんだか、手抜きしてる感じがしました。 でも、ホテルから、10分以内で『****』 に行けるし、20分ぐらいでポートアイランドまで行けるのは便利でした。

三ノ宮駅から歩いて5分。ロケーションはよかったです。 近くに美味しいパン屋さん、コムシノアもありよかったです。 お部屋は広くないけれど1人なら十分。 バスタブもありました。 バスタブにお湯を溜めて入った時に少し熱いお湯を足したかったけれど、タンクのお湯が切れたのか、熱いお湯が出なくてぬるかったので残念。 翌朝は熱いお湯が出ました。

今回アサインされた29階の山側の部屋は、私がこれまで見た中で一番美しい景色の部屋でした！ホテルオークラが最も感動させるのは、設備（もちろん設備も素晴らしいですが）ではなく、サービスです！「お客様のニーズを先読みする」サービス意識は、こちらが口を開く前に、彼らがすでに一連の手続きを考えてくれています。入ると出迎えがあり、荷物は案内され、動線は明確で、チェックインもスムーズで、まるで訓練された機械のようでありながら、冷たい感じはしません。入った瞬間から、彼らが「到着から部屋に入るまで」という、お客様が最もイライラしやすい時間を、まるで家に帰ってきたかのように感じさせようとしているのがはっきりと伝わってきます。部屋は相変わらず伝統的な五つ星ホテルの風格があり、空間の広さが心地よく、細部にこだわりが感じられます。特に「安心して滞在できる」感覚は、インフルエンサー系のホテルでは味わえないものです。オークラもインフルエンサーに人気ですが（笑）、それでも繰り返し滞在して、その良さを何度も味わいたくなります。寝具、防音、清潔さは一流のレベルで、部屋に戻るとすぐに心が落ち着くタイプです。さらに素晴らしいのは、オークラの良さが特定の一点にあるのではなく、「決して期待を裏切らない」点にあります。スタッフがでしゃばることはありませんが、必要なときには必ずいてくれます。必要のないときには、決して邪魔をしません。このホテルには「潤物細無声（静かに物事を良くする）」という言葉がぴったりです。神戸オークラは、新しいとか高級だとか驚かせるのではなく、五つ星ホテルの基準とは何かを教えてくれる場所です。小さな残念な点は、デザートショップが改装中で、以前あったオークラ系列のスーパーがファミリーマートに変わっていたことです。

プール、アクティビティ、部屋、温泉、イベント、食事、スタッフ対応。どれもスーパーハイレベル。 部屋は、広く清潔でスリッパさえもは着心地がよかった。 食事は多少混み合っているものの、オールインクルーシブを謳っているホテルよりも満足度は高かった。 子供連れが不便ないような配慮が随所にあり素晴らしかった。

設備や備品など過不足なく、立地は三ノ宮駅から少し離れてはいるものの、徒歩圏内。近くにコンビニ、ドラッグストアあり。シャンプーバーがあり、サービスの工夫をされていたのも好印象。朝食のレビューがよかったのでこのホテルを選んだのだが、レビュー通り、種類も味もこのクラスのホテルとしては充実しており、またメニューは日替わりのものもあり、連泊でも楽しめた。ご当地メニューなどもあり大満足。充電ケーブルを忘れてしまったが、ホテルで貸し出しサービスがあり助かった。スタッフの皆さんの対応も丁寧で心地よい滞在となった。予算を抑えつつ、滞在を楽しめ、とても良い選択をしたと思っている。

まず、スタッフの皆様に心より感謝申し上げます🌹 夜、食事エリアにバッグを忘れてしまい、翌朝になってようやく気づきました…もう絶望的かと思いました🤣 すぐにフロントへ行って、忘れ物がないか尋ねました。ダメ元でしたが、スタッフの方が部屋番号を尋ねてくれた時、少し希望が湧きました。その後、私のバッグを持って現れてくれた時は、感動して泣きそうになりました！！！改めて感謝いたします💐誠実さ、安心感、そして心からの感動を味わうことができました。 さて、ホテルはJR三ノ宮駅から200mほどの場所にあり、必要なものは何でも揃っています。JRに乗ればどこへでも行くのに便利です。帰りはリムジンバスで関西空港へ直行しましたが、乗車場所も500～600m以内と遠くありませんでした。 17時から20時までは、無料のハッピードリンクとスナックがあり、3日間楽しみました。素晴らしい雰囲気で、滞在に楽しみが加わりました🥐🧇🥜🍪🍫🧈🥂🍭部屋は広くはありませんが、大きな買い物をする観光客ではない私たちにとっては十分な広さでした。 もう一つ称賛すべき点は、大人2名、子供1名でダブルルームを予約していたのですが、チェックイン時に何も要望を伝えていないのに、部屋を開けるとシングルベッド1台とダブルベッド1台があったことです👏👏👏（おそらくパスポートをコピーした際に、子供が大きいのでベッド2台の方が良いと判断されたのでしょう）大文字でTHANK YOU 🌹🌹🌹とにかく、次回神戸に来る機会があれば、またここに宿泊したいと思います！

色々比較して選んだホテルで、9月29日に1泊490（ダブルベッドルームを一人で利用）。部屋の広さは「THE日本」という感じで、私の部屋は建物の角部屋だったので、少し変わった間取りで、エアコンがベッドの真上にあるのが気になりました。友人の言葉を借りれば、設備は「洗練されている」とのこと。必要なものはすべて揃っており、アメニティは名古屋で2泊したプリンスホテルと同じもので、とても良かったです。ホテル2階のレストランは、午前11時から翌朝6時までラウンジとして利用でき、基本的なドリンクバー（マシンで淹れるタイプ）が備え付けられており、ホットココアが美味しかったです。