投稿日:2025年6月9日
ゲスト
ホテルは淡路島パーク内にあります。F駐車場に車を停め、ホテルに電話してシャトルを手配してください。携帯電話がモバイルデータ通信のみで市内通話ができない場合は、パーク入口にあるホテル直通電話をご利用ください。シャトルがすぐに到着し、ホテルの敷地内まで車で5分以内です。
到着すると、可愛らしい小さなバンガローにチェックインし、デザートとウェルカムドリンクをお出しします。
テーマルームではありませんでしたが、バンガローはとても広く快適で、大きなテラスがありました。部屋には新鮮なフルーツとスナックが用意されていましたが、冷蔵庫には飲み物は入っていませんでした。
5月下旬でしたが、夜はまだ気温がかなり低く、ホテルは親切にオーバーコートと毛布を用意してくれました。残念ながら雲が多く、星は見えませんでした。
何よりも感心したのは、スタッフ全員の丁寧な対応と親切さです。完璧でした。Googleで高評価なのも納得です。
夕食は和洋折衷の「さぶさぶ」で、各カップルに紫ウニの盛り合わせが振る舞われました。今まで食べたウニの中で一番美味しかったです。
また淡路島を訪れる機会があれば、必ずまたここに泊まりたいです。
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最低料金(1泊):€206
投稿日:2024年12月25日|和風ルーム(本館)
匿名ユーザーこのホテルは本当に最高です!カズキさんのおかげで、私たちの旅行は最高に素晴らしいものになりました。彼はあらゆる面でとても親切でした。彼は優しくて話好きです。彼の家族もとてもフレンドリーで、私たちはとても歓迎されていると感じました。私たちは滞在中のあらゆる瞬間を楽しみました。本当に魔法のようで、夢から抜け出たような気分でした。贈り物と写真をありがとう。このホテルのアートギャラリーは本当に印象的です。素晴らしい作品が展示されています。カフェでの朝食も最高です。また来るのが待ちきれません。みんなにこの場所を強くお勧めします!
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最低料金(1泊):€91
投稿日:2025年11月19日
ゲスト
城崎の松屋での滞在は忘れられない思い出となりました。最初から最後まで、すべてが素晴らしかったです。サービスはこれまで経験した中でも最高レベルで、温かく、丁寧で、心からの思いやりを感じました。特に、ベトナム出身で日本語を勉強中の新メンバー、チョーさんには感謝の気持ちでいっぱいです。彼女はとても親切で、私たちの滞在をさらに思い出深いものにしてくれました。
お部屋は清潔で美しく整えられており、クールで本格的な日本の伝統文化を体験することができました。夕食の懐石料理は素晴らしく、リラックスでき、美しく盛り付けられ、本当に美味しかったです。早朝の電車に乗っていたので朝食は食べられませんでしたが、夕食だけでもきっと素晴らしい体験になったと思います。
チェックイン時に、街歩き用の浴衣と草履を貸していただき、滞在全体がさらに特別なものになりました。温泉は素晴らしくリラックスでき、街自体もフレンドリーで魅力的で、まさに私たちが期待していた通りのものでした。
日本の最高のおもてなし、文化、そしてくつろぎを体験したいなら、松屋に泊まることを強くお勧めします。まさに私たちの旅のハイライトでした。私たちはLGBTQ+のカップルで旅行していますが、とても温かく迎え入れられました。
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最低料金(1泊):€248
投稿日:2026年5月10日
OOCCDDホテル自体は全体的にとても満足できるものでした。客室の清潔さ、設備、立地のどれを取っても大きな不満はなく、価格を考えても十分にメリットのあるホテルだと感じました。客室の状態やホテルの基本的な環境だけを見れば、とても良いホテルだと思います。
しかし、ひとつだけ非常に大きな欠点がありました。私が宿泊したゴールデンウィーク前半の期間中、午後1時から5時頃までフロントにいた男性スタッフの接客態度が本当に不快でした。そのスタッフは明るい紺色のスーツを着ており、体格がかなり大きく、肥満体型の男性でした。見た目や振る舞いから、一般のフロントスタッフというよりも、まるで支配人のように振る舞っている人物に見えました。
私は正当な料金を支払い、このホテルにサービスを受けに来た宿泊客です。しかし、そのスタッフからは、客に対してきちんとサービスを提供しようという姿勢がまったく感じられませんでした。すべての対応が面倒そうで、話し方にも誠意がなく、客を尊重しているという印象は一切ありませんでした。通常、ホテルのフロントは宿泊客がホテルの第一印象を決める非常に重要な場所だと思いますが、このスタッフ一人の態度によって、旅行の始まりから非常に気分が悪くなりました。
特に、パスポートの提示を求められた時の対応が非常に不快でした。普通のホテルスタッフであれば、「パスポートをご提示いただけますでしょうか」や「パスポートの確認をお願いいたします」といった丁寧な案内をするのが基本だと思います。しかし、そのスタッフは何の説明もなく、ただ一言「Passport」とだけ言いました。私がよく理解できずに聞き返すと、面倒くさそうな態度で、苛立ったように「Passport!」と繰り返しました。この対応はホテルのフロントスタッフとして非常に失礼で、基本的な礼儀すら欠けていると感じました。
さらに残念なのは、ホテル自体は本当に良かったという点です。清潔さ、設備、立地、価格のすべてにおいて満足できました。しかし、明るい紺色のスーツを着ていた、体格が非常に大きい肥満体型の男性フロントスタッフ一人のせいで、宿泊全体の印象が大きく悪くなりました。良いホテルであるにもかかわらず、このスタッフの不親切で失礼な対応のせいで、再訪したいとは思えなくなりました。
ホテル側には、私が記載した時間帯にフロントにいた該当男性スタッフの接客態度を必ず確認していただきたいです。宿泊客を最初に迎えるフロントスタッフの話し方や態度は、ホテルの印象に直結します。ホテル自体がどれだけ良くても、客に対するスタッフの態度がこのようなものであれば、良い宿泊体験として残ることは難しいと思います。
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最低料金(1泊):€35
投稿日:2026年6月13日
li lii 1110駅の近くで、JRを降りて徒歩4~5分くらいでしょうか、とても便利でした。駅ビルには美味しいお店がたくさんあり、夜遅くまで営業しています。夜食好きの私たちにとっては本当にありがたかったです。(姫路城までも徒歩20分かかりません)
ホテルはとても清潔で快適で、日本のホテルにしてはかなり広かったです。サービスも言うまでもなく、清掃スタッフの方も笑顔で挨拶してくれました。
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最低料金(1泊):€26
投稿日:2024年10月23日
Daria Gr
Останавливались в отеле в октябре 2024 года. Взяли два номера на двоих.
Плюсы:
1. Великолепные номера в стиле классического рекана: все очень красивое, аутентичное, масса мелких деталей, записок и подсказок для гостей, интересных безделушек в номере. У нас были кровати, а не футоны, но минусом это никак не назвать - кровати удобнейшие. Вид из номера (3 этаж) - на горы. Чистота идеальная, в номере есть все, что должно быть в номере классического рекана: от татами, до низкого столика для отдыха.
2. Бесподобный ужин кайсеки. Великолепный завтрак сукияки (готовишь себе сам).
3. Красивейшие интерьеры отеля, по нему интересно гулять, изучая его изнутри. Отель красивый снаружи тоже.
4. В номерах можно курить (мы этого не делали, да и номера не прокуренные совершенно). Есть курилка при входе в отель.
5. Чудесный персонал. Все просьбы и жалобы удовлетворяются за минуты. Плохо говорят на английском, но это не беда, общались через переводчик. Ребята классные, веселые. Быстрый чек-ин, куча напоминалок по поводу того, куда и во-сколько приходить / что и как правильно делать.
6. Есть приватный онсен (мы не пользовались).
7. Дают беспланый пропуск в 7 общественных онсенов. Дают скидки на сувениры.
8. Дают отличные юкаты для онсенов, для женщин - дадут красивые, выбор огромный.
Нюансы:
1. Единственный минус отеля - удаленность от центра Киносаки (15-20 минут ходьбы по не слишком красивым местам). Но! Есть бесплатный трансфер от отеля до центра города, плюс есть трансфер вокзал-отель-вокзал. Да и ходьба от отеля до центра Киносаки нас особо не напрягала.
2. Это не бизнес-отель, поэтому ни стиралки, ни утюга, ни душа в номере нет. Душ (а по факту - онсен) общий на минус первом этаже - отдельный для мужчин и женщин.
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最低料金(1泊):€175
投稿日:2026年6月29日
travel0809
交通の便が良く、部屋は清潔で綺麗でした。本当に広いとは言えませんが、十分な広さで、バスルームも広々としていました。周辺にはコンビニやレストランが多く、向かいにはドンキホーテがあり、買い物に便利でした。地下には無料のコーヒーがあり、夜にはアイスクリームもあって良かったです。ただ、ホテル提携の駐車場がないため、車で行く場合は少し不便です。近くの駐車場も安くはなく、一晩で2500円くらいかかりました。
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最低料金(1泊):€46
投稿日:2026年6月28日
sueyサービスは本当に素晴らしいです。個人的には、本物の「オールドマネー」スタイルとは、何があっても動じないことだと感じています。このホテルは、その点において、ハードウェアもソフトウェアもまさにその通りでした。到着が遅かったのですが、ホテルは親切にオーシャンビューの部屋にアップグレードしてくれました。途中で一日温泉に行き、戻ってきて連泊した際も、引き続き部屋をアップグレードしてくれました。滞在中、雨が降ったのでホテルの傘を持って出かけたのですが、途中で他の人の傘を間違えて持っていってしまい、ホテルのフロントが間違った傘を受け取り、新しい傘に交換してくれました。とにかくサービスが素晴らしく、笑顔の対応も完璧でした。
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最低料金(1泊):€79
投稿日:2026年6月29日
匿名ユーザー
一人利用のシングルルームとしては十分な広さでした。
卓上ミラーとメイクができる机が用意されていて、とても気が利いています!
ホテルの清掃も素晴らしく、部屋の広さも満足。三宮駅から非常に近いです。
近くにはデパートやお店も多く、立地は最高です。私は上開き式のスーツケースだったので通路を塞ぐ問題はありませんでしたが、もし両開き式のスーツケースだと通路が少し狭く感じるかもしれません。
トイレのドアが外開きなので、スペースが気になる方は注意が必要です。アメニティは階下で自由に取ることができ、パジャマも借りられるのが本当に嬉しいです!
先に荷物を預けることもできますし、チェックイン機は中国語にも対応しているので心配いりません。フロントのスタッフは英語で少しコミュニケーションが取れますし、本当に聞き取れない場合は翻訳機を使ってもらえて、皆さん根気強く対応してくれてとても親切でした。大変気に入りました。
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最低料金(1泊):€36
投稿日:2026年5月13日
aaayu周りの飲食店は予約は必須なところが多く、テイクアウトしてホテルの部屋で夕食を食べました。
テーブルが小さく、ソファーのある場所も狭く不便でした。
ソファーに座るとテレビが見づらいです。
値段の割には綺麗で新しく寝るだけなら良いと思います。
お風呂はシャワーのみなのも残念でした。
共有スペースに氷やコーヒー、レンジ、トースターがあり使えるのは良かったです。
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最低料金(1泊):€96