LLucien P. Fantke素晴らしいロケーション。フレンドリーなサービス。おいしい朝食。しかし:まったく動作するとインターネットが非常に遅い。自転車のレンタルには柔軟性がありません。スタッフは親切にしようとしましたが、特定の分野ではあまり知識がありませんでした。無料のウェルカムリンゴはいいタッチでした。部屋自体はもっときれいだったかもしれません。窓の外に壊れています。インターネットの問題によりテレビが正しく機能していません。水は補充されませんでした。3日間の滞在中に(豪華なスイートを予約したとしても)リフィルを求めなければなりませんでした。特にすべてのショップが閉まっている日曜日は、それほどクールではありません。スタッフはとてもフレンドリーでしたが、物事を求めるのを待つことなくサービスを好む。
MMarko TohverThis resort and spa complex is much larger than it first appears. It features a network of tunnels that seamlessly connect the different buildings. It is an excellent choice for anyone looking to walk in nature and unwind in a relaxing spa. Accommodations are spread across several distinct buildings; while I can't speak for the other rooms, mine was perfectly fine. They also serve a truly excellent breakfast. The location is incredibly secure, quiet, and completely free from city noise and pollution. I will definitely stay here again the next time I pass through the area.
ゲゲストDas Hotel liegt ruhig, die Lage am See ist schön, direkt Infrastruktur in Form von Geschäften, anderen Restaurants,… ist fußläufig nicht vorhanden.
Die Terrasse ist schön.
Der Service ist jedoch mangelhaft bzw. unorganisiert. Folgende Punkte sind uns negativ aufgefallen: Wir kamen als Gruppe mit 2 Hunden. Trotz vorheriger Anmeldung und Zusage / Absprache waren keinerlei Hundenäpfe oder vergleichbare Dinge auf den Zimmern vorhanden. Im Restaurant dürfen die Hunde nicht sein, das ist absolut nachvollziehbar. Die Rezeption sagte uns, wir sollten im Restaurant Bescheid sagen, um für unsere größere Gruppe plus 2 Hunde dann eine Reservierung auf der Terrasse oder in der Lobby vorzunehmen. Das Restaurant nahm am Vorabend den Zettel entgegen mit konkreter Zeit. Am nächsten Morgen war nichts reserviert und wir erhielten die Info morgens im Restaurant, dass generell keine Reservierung vorgenommen wird. Bei einer 8-köpfigen Truppe ist das unbefriedigend, grade dann, wenn aufgrund der Gruppengröße und Hunde nicht alle Bereiche genutzt werden dürfen.
Das Publikum im Hotel ist sehr gemischt.
Das Schwimmbad haben wir nicht genutzt. Außer der kostenpflichtigen Tiefgarage (16 Euro pro Nacht) gibt es keine befestigten Parkplätze in der Nähe. Man kann an dem Waldweg auf dem Grünstreifen parken, die Parkplätze sind aber im Sommer aufgrund des nahen Sees meist belegt.
Der Wunsch, nahe beieinander liegende Zimmer zu erhalten, konnte vom Hotel nicht erfüllt werden, wir waren in unterschiedlichen Häusern untergebracht. Kühlschrank, Bügeleisen oder eine Flasche Wasser zur Begrüßung sucht man vergeblich auf dem Zimmer. Klimaanlage ist ebenfalls nicht vorhanden.
Der Service im Restaurant ist ok, Trinken für die Hunde gab es nicht, die GetränkeKarten am Nachmittag haben wir uns selbst organisiert und dann an der Kasse im Restaurant Bescheid gesagt.
Das Frühstück ist in Ordnung. Frisches Obst, Rührei und Pancakes findet man auch.
Insgesamt für eine Nacht in Ordnung, aber kein Highlight. Für einen Urlaub würden wir nicht buchen, für eine Nacht zur Erkundung, Termine oder Durchreise eventuell wieder.