イギリスダラム市で、駐車場のあるホテル

Good location, No room service available. The location is good and accessible near the city centre but the room was not sound proof enough and there was noise from the surrounding street coming into room even at fourth floor which was annoying.

私たちはデラックスガーデンルームに泊まりました。広としていましたが、高い価格帯を考えると、最終的には残念でした。レイアウトはぎこちなく、あまりユーザーフレンドリーではありませんベッドの近くに電話を充電するためのプラグソケットがなく、部屋にはエアコンが不足していたため、不快に暖かく息苦しかったです。さらに悪いことに、窓/ドアが壊れていたため、セキュリティを損なうことなく部屋の換気ができませんでした。ゴルフ場に直接開いていたため、ゲストやゴルファーが頻繁に通り過ぎ、プライバシーの懸念も高まっていました。 残念ながら、カーテンが引かれない限り、部屋はプライバシーがほとんどありませんでしたが、内部の照明はかなり貧弱でした。驚くべきことに、4-starホテルの場合、部屋には基本的な設備が不足していました。ミニ冷蔵庫、バスローブやスリッパ、フェイスタオルやフェイシャルティッシュはなく、バスルームのトイレタリーは非常に基本的でした。アイロン台も古くて使いづらかった。 スタッフはドア/窓を修理しようとし、ファンと拡張リードを提供しましたが、これらはせいぜい一時的な解決策でした。前後に、私たちはついにより良い部屋にアップグレードされ、大きな違いをもたらしました。 肯定的な点では、敷地、スパ、食事、全体的なサービスは素敵でした。アドバイスをしてください。デラックスガーデンルームの予約を避ける期待に応えられません。

We were put in a very small room on the 3rd floor. The lift only goes to the 2nd floor. The lift that goes to the 3rd floor was marked out of order. We are both in our late 70s and had to carry our bags along a corridor and up about 40 stairs. No member of staff offered to help. As we were going to check out we noticed a member of staff using the lift to the 3rd floor.

クラブ18-30の経験のようなもの。 ホテルは素晴らしく、食べ物は素晴らしく、スタッフは行き過ぎました。しかし、ホテルの主な機能はどこかで寝ることです。宿泊の夜に2回の結婚式があり、12時45分から14時30分の間、廊下で起こっている叫び声、笑い声、パーティーのために眠れませんでした。私は従業員が状況を解決しようとしているのを聞いたことがありません、ただ多くの騒音です。 私は私の犬が滞在するために20ポンドの追加料金を支払わなければなりません、そして彼らはレストランで許可されませんでした - それは非常に合理的ですが、彼らは追加料金を支払う必要がなかったり従う必要がなかった他の動物がより良い行動を取ったと言わなければなりません。基本的な行動規則を チェックアウトの際、気持ちの良い滞在をしてもらったわけではありませんでした。スタッフの管理不善の確認は望んでいないと思います。 これが使用されている施設の種類ですが、Trip.comであれば、最初の印象は長い道のりを行くとしか言えず、将来的には他のホテルのブローカーに固執します。

Beautiful hotel around the corner from Beamish site,very clean,room good size with bath and shower, food and drink beautifully presented,staff superb, walking paths for all capabilities of you want a stroll

We had a lovely stay here this weekend and everyone so polite, lovely to talk too as the hotel and spa were amazing! We certainly will be back. Beautiful surroundings. Fantastic food and drinks 😀

A very pleasant stopover stay on a journey north. Plenty of car parking, food was good (we got a great deal on a 3 course set menu for £20), cooked breakfast was really tasty and cooked fresh to order, the grounds and setting were lovely.

これはプレミアインで、ブランドで通常得るものを手に入れることができます。清潔で快適。隣の素敵なパブ料理。 A66のすぐそばの便利な場所。フレンドリーで親切なスタッフ。

Amazing place! The reception is fabulous and the menu looks amazing! It's situated right next to a golf course so plenty of nature to explore. Staffs were friendly, rooms were cosy and comfy, good amenities too!