投稿日:2026年9月20日|ボルケーノビュールーム(ご利用人数3名)
Bish Gurung⭐⭐⭐⭐⭐ Wonderful, peaceful and relaxing stay
This hotel is incredible — spotless, beautifully maintained, full of space, and has such a lovely atmosphere. From the moment we arrived, the welcome drink was a wonderful gesture and gave us a very warm and friendly welcome.
The hotel grounds are spacious and beautifully kept, with large swimming pools, restaurants with lovely views, a separate children’s play area, and plenty of space to relax. Everything around the hotel felt neat, clean, fresh and peaceful.
The rooms themselves were comfortable, but for us, the best thing about the hotel was the peace, quiet and relaxing atmosphere. Although the hotel is slightly outside the main town centre, this is actually a big advantage. Fira town is only around a 12-minute walk away, with beautiful sea views along the way. You get the convenience of being close to the town while still having a peaceful and spacious place to stay.
The reception team were wonderful. Christin and all the other team members were lovely, friendly and extremely helpful. I would also especially like to thank the lady manager. Unfortunately, I forgot to ask her name, but she deserves special recognition. She was always around the hotel, checking on guests, smiling, and ready to help whenever needed. Her friendly presence really made a difference to our stay, and I believe she deserves a lot of credit.
A very special thank you also goes to the chefs and the entire restaurant team. We were travelling with our young baby, who has specific food requirements, and the chef kindly prepared her meals according to our instructions. They were always happy to prepare the food for us whenever we needed it, from early morning until late at night. This level of care and flexibility meant a lot to our family, and we are extremely grateful.
The breakfast was also excellent — fresh, healthy, tasty and with a good variety of choices.
One area that I feel the hotel should seriously look into
Unfortunately, our experience with the taxi driver arranged through the hotel was very disappointing. We booked a hotel taxi three times — from the airport to the hotel, from the hotel back to the airport, and from the hotel to Oia — and on all three occasions the same driver came.
Sadly, he was not friendly or welcoming and, in our experience, his behaviour came across as quite rude. This was particularly disappointing because the taxi service was arranged through a 5-star hotel, and the driver is therefore part of the overall guest experience and, in some ways, represents the hotel's reputation.
A warm, polite and friendly taxi driver should be the continuation of the welcome guests receive from the hotel. Unfortunately, this driver's attitude really affected our mood on those occasions. I genuinely hope the hotel can look into this and provide appropriate customer-service training, because I would not want other guests to have the same experience.
Apart from the taxi experience, everything about our stay was wonderful. The hotel itself, the staff, the food, the cleanliness, the atmosphere and the peaceful location were all excellent.
A big thank you to the entire hotel team for making our stay so comfortable and memorable. We truly appreciate all the care and kindness we received, especially towards our baby.
We would happily recommend this hotel and would love to return again in the future. ❤️
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最低料金(1泊):€79
投稿日:2024年8月14日
Sha Nina
ロケーション: このホテルよりよいロケーションは他にありません。ロケーションと絶景は最高です。どこに行くにも近いです。
ホテルの設備: 崖の上に建てられたホテルなので、修理が必要な小さなものがたくさんあり、更新が必要な場所もあります。滞在中、シャワーがひどく漏れ、水も出ませんでしたが、ホテル側はできる限り早く修理してくれました。しかし、室内ジャグジールームがあり、ジャグジーは止めることができず、バスルームは超暑くて不快で、サウナルームのように感じました。エアコンはそれほど強くないので、バスルームのドアを開けたままにしておくと、熱い空気が寝室まで入ってくるし、バスルームのドアを閉めたままにしておくと、バスルームの中は超暑く(サウナのように)、バスルームのドアを閉めたままバスルームに入るとすぐに汗をかきます。
食事サービス: 毎晩リストから選ぶ朝食が提供され、朝に届けられます。食事の質と選択肢はかなり限られています。基本的に、*、パン、ジュース、コーヒーの選択肢があり、肉なしの非常に基本的なコンチネンタル ブレックファーストです。コーヒーは非常に薄いので、コーヒーを飲む人は持参することをお勧めします。朝食には肉は出ません。肉を食べたい場合は、頼まなければならず、デリのハムしかありません。ある日、私は実際に外で朝食を食べましたが、彼らの食事はあまりにも質素でシンプルで、味がありませんでした。彼らの朝食は、ホテルの料金に見合っていない。
サービスと価値: 彼らのサービスは限られており、10 室すべてが埋まっている場合は、各部屋に朝食を運ぶ人が 1 人しかいないため、朝食を受け取るのが非常に遅くなることを覚悟してください。また、何かを修理してほしいと頼んだ場合、メンテナンス担当者は午前中しか働いておらず、マネージャーも午後半ばに退社するため、午前中しか対応できません。あなたを助けることができるのは、限られたリソースを持つ 1 人だけです。
全体的に、このホテルは立地と景色が最高ですが、サービスが限られています。立地と景色の点でこのホテルをおすすめしますが、屋外ジャグジー付きの部屋を予約し、朝食オプションなしで予約することをお勧めします (朝食は他の場所で食べてください。ホテルから徒歩圏内にたくさんの選択肢があります)
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最低料金(1泊):€178
投稿日:2025年5月27日
ゲスト
いくつもあるホテルの中から選んだが、このホテルを選んで本当に良かったです。
まず場所はフィラのバス停から歩いて5〜10分ほどかかります。スーツケースを転がし人混みの中、坂道と階段を登るので大変でした。帰りは送迎を頼みました。往復送迎を頼むのが賢明です。
1番安い部屋でしたがバルコニーがあり、眺めは最高でした。朝食も毎朝運んでいただきバルコニーでいい景色を見ながら食事ができました。よくあるバルコニーの前が道とかではないのでプライバシー感があり良かった。
スタッフさんもとても優しくて、英語が理解出来ない時でも辛抱強く説明してくれて助かりました。
また機会があれば泊まりたいです。
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最低料金(1泊):€204
投稿日:2025年8月20日
ゲスト
Positives:
We stayed in a Bungalow Family Room which was spacious, beautifully designed, and had a lovely outdoor area. It was quiet and peaceful. Towels were changed and bins emptied daily. The hotel is perfect for families with younger children (up to about 8 years old). We went with two boys (4 and 8), and they loved it. The two slides kept them entertained, and the beach bar was excellent—always cocktails and snacks available. There were plenty of sun loungers, especially on the beach, with no need to wake up early to reserve. That made the stay very relaxing. The entertainment team was great—friendly, not pushy, and always offering activities. They were amazing with children, and the mini disco was the best we’ve seen so far, with all the staff putting their heart into it. Evening entertainment suited all ages, and we especially enjoyed the beach party.
Negatives:
While most of the staff were lovely and smiley, the reception team was disappointing (except the lady who did our check in efficiently on the evening we arrived and explained everything). On several occasions when I asked questions, they seemed abrupt and in a hurry, even when no one else was waiting. The biggest drawback was the food. It really needs improvement and is the main reason for the lower rating. Most meats were dry, with little variety. Even simple dishes like Greek salad were below standard. The buffet was very pork-heavy, which made it difficult for us on some days since we don’t usually eat pork. Desserts were the worst part, mostly inedible, just cream and jelly-like options. The wine was also very low quality.
Another issue was cleanliness of the public bathrooms, especially those near the pool. They were not well maintained, and I even saw a cockroach in one of them. Our room also had these tiny worm like snakes (apparently harmless and called ”blind snakes”) We first thought it was one that lost her way but we ended up finding one or two everyday and getting them out. We did ask someone to come and sort it out, but they told us they were harmless and didn't do anything other than getting them out.
We love the sustainability concept and appreciate that they grow their own vegetables, but unfortunately, we didn’t see this reflected in the meals. It made us wonder if it might be a bit of a waste of time and money, since the menu didn’t seem to highlight those fresh, organic fruits and vegetables.
As a whole, we felt everything about the hotel except the food was great but on this basis, we wouldn't come again.
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最低料金(1泊):€103
投稿日:2025年10月7日
Wenshuangyu
這家酒店最大的優點是位置好,離費拉車站非常近,而且對面就是一個大超市,物價便宜,可以隨時去補充礦泉水和零食。其他就比較普通吧,入住時的房間靠近馬路非常嘈雜,馬上換了遠離主馬路的房間,窗户對面是另外一家酒店,有時候早上會有施工的聲音傳來。酒店最不可思議的是衞生間,沒有地方放衞生紙和浴液,衞生紙放在門外的洗手枱上,衹能開門上廁所。衞生會每天來清掃,我們入住了四天,早餐還算豐富,會每天變換花樣。站在游泳池邊上,可以看到大海。價格在聖島來説還算實惠。服務有待更主動和熱情吧。
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最低料金(1泊):€84
投稿日:2018年8月23日
jiangホテルはとても良いです!良いロケーション、素晴らしい景色、夕日に面しています!スイミングプールも非常に良いです、それは比較的大きいです、あなたは泳ぐために水に浸すことができます、また、座ってチャットする2つのグラスを飲むことができます!
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最低料金(1泊):€142
投稿日:2026年1月5日
ゲスト
ハネムーンで利用しました
日本語を話せるスタッフさんがたまたまいており、お世話になりました!!
基本的には綺麗でよかったのですが、細かなところ(端っこなど)に清掃がきちんとされておらず、埃が溜まってるところがあり、少し気になりました
あとは、最終日フライトの時刻が早く、朝食の時間に間に合わなかったので、ルームサービスで対応していただいたのですが、あまりにも酷い内容。朝食ビュッフェは申し分ないくらい素敵な内容でしたが、ルームサービスでは、温めもしていない薄い食パン3枚に小さなジャム、冷えた小さなコーヒーで、びっくりでした。。
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最低料金(1泊):€246
投稿日:2022年6月20日
ゲスト私は二泊したかった経験が、決して持っていないので。美しい場所ですが、近くのどこにでも徒歩圏内ではありません
食べ物は素晴らしく、サービスは良かったです。プールも素晴らしかった。プライベートビーチは豪華でした。シャンパンとフランネルプラスの果物で迎えられたことは私にとって本当のおもてなしでした
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最低料金(1泊):€92
投稿日:2025年4月23日|カルデラ スイート オーシャンビュー アウトドア ジェットプール付き
Yunitingfengサービスが整っており、荷物を受け取る専任の担当者がいます。このホテルのサービスはとても行き届いています。私たちが到着するとすぐに、ドアを開けて荷物を運ぶのを手伝ってくれる熱心なスタッフがいて、まるで自分の家にいるかのように感じました。スタッフはフレンドリーで迅速で、チェックイン手続き全体が非常にスムーズでした。受付と荷物サービスの両方に高いレベルのプロ意識が反映されています。人々は尊重され、気遣われていると感じ、非常に安全で快適に暮らすことができます。
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最低料金(1泊):€167
投稿日:2024年3月23日|カルデラビュー&屋外ホットタブ付きアマヤハーモニーヴィラ
RapidFlyホテルは特に景色が美しく、家は地中海スタイルです。ホテルのサービスもとても良く、WhatsAppでカスタマーサービスに連絡するとすぐに対応してくれました。もう 1 つの非常に重要な点は、ホーリー アイランドの多くのホテルは場所によって部屋のタイプが異なるため、空港を降りた後にホテルに連絡しなければ、場所を見つけるのが困難になるということです。朝食に関しては、毎日9時頃に誰かが届けてくれます。食べ終わっていない場合は忘れずに冷蔵庫に入れてください。そうしないとアリがたくさんいます(個人的な経験です)。かなり良い。
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最低料金(1泊):€115