タンザニアザンジバル都市部・西部州で、駐車場のあるホテル

I have never stayed in a hotel where the service and experience progressively got worse each day. Everything just started going downhill during our second day you wake up in the morning and the first thing that happens is you are asked about joining one of the tours and offer through the hotel and they do that every chance they get and the moment they find out that you have a booking For a tour with another company and not through them, they will just little snide comments and make you regret your decisions. The second thing was the food you had to order lunch hours before and when you ordered for specific time you get to the restaurant you still have to wait at least another 30 minutes to get it, I ordered calamari on one of those days for eight and only got four small pieces of calamari and that was it just for small pieces of calamari and fried plantain so that was basically two dollars per calamari. There was an element of feeling unsafe because one of the mornings as I was walking up to breakfast there was a strange man just walking around and when I get to breakfast, one of the staff members there tells me that there’s a man who has been asking about me and looking for me and as I turned there, that man is standing right there and my question was, how are you letting this man on the premises, and what if you wanted to come to me and you guys are letting him walk around this entire place because I ran into him on the other side of the hotel so there was that as well which made me feel extremely uncomfortable and uneasy and unsafe. They didn’t spray any mosquito spray as it’s common in the area to in and spray the room with mosquito spray at the end of each evening they only did that first night and we had to keep them and each time it was met with just a sigh of inconvenience like we were inconveniencing them getting there difficult worth it and I think that is the one thing I can attest to being the better part of this entire establishment, but that aside the services awful. You will go hungry, we told the bar open a specific time but it wouldn’t open. Also they change their rules at one day. It’s OK to have a meal by the bar closer to the beach the next day you can’t do that but then you’ll see them. Send them food down for specific people so that was also extremely offputting, I can safely say I will never set foot in that place ever again. Also, the WiFi was bad

良い場所-ストーンタウンのすべての中心部にあります。顧客用のウォータークーラーはありません-補充するにはレストランに行かなければなりません。 また:彼らは別の建物を買ったようです。それで彼らはメイン施設から約200メートルのところに私たちを収容しました。確かに不便ですが、それでも大丈夫です。

A little far from Kendwa Beach but close to airport. Clean, and extremely comfortable.

部屋、バルコニー、部屋からの眺めとレストランは本当にいいです。しかし、レセプションのカスタマーサービスを改善する必要があるのは1つだけです。 チェックイン時にサインした部屋と、本当に受け取った部屋は異なっていました。彼らは予告なしに部屋を変更しました。なぜ彼らはそれが同じ部屋であると言ったのか尋ねました。しかし、それはまったく異なっていました。変更された部屋にはプライバシーがまったくありません。滞在中は窓を閉めなければなりません。 そしてチェックイン時にレイトチェックアウトをお願いしました。彼らは私に朝の最終日をチェックするように言いました。最終日、私は再び2時間のレイトチェックアウトを求めました。彼らは私の要求を拒否し、システムをチェックしませんでした。いいえと言うだけです。彼らの態度に非常に失望しています。そして、サイトをチェックしたとき、まだたくさんの部屋が残っていました。 ザンジバルは休日の場所であることは誰もが知っているように。休日の場所にある 5 つ星ホテルのほとんどは、フライト時間のために非常に柔軟なチェックアウト時間を実行します。カスタマーサービスに 5 つ星を付ける価値はありません。

部屋は素晴らしく、清潔でした。サービスは非常に良く、積極的です。環境は素晴らしいです。 300メートル離れたところにはサン島で唯一の中華レストランもあり、非常にコスト効率が高いです。推奨。ただし、ホテル推奨のイルカウォッチングやプリズンアイランドは比較的料金が高いので、できれば外で見てください。

ホテルの場所はとても良いです、ストーンタウンで、どこにでも行くのに便利です。部屋は特別価格で、サイドビルにあり、比較的小さく、エレベーターはありません。サービスは平均的です。これらは許容範囲です。 最もとんでもないことは、ホテルのファンが夜に蚊帳を切って落としたことです!それから蚊帳に接続された金属製の鎖も削られました!その時に投げ出すのは非常に危険でした 私たちはすぐに状況を説明するためにフロントデスクに電話しました、そして、彼らは蚊帳を取り出すために誰かを送りました。 翌日チェックアウトしたとき、私は再びフロントデスクに話しました。その結果、彼らは控えめに申し訳ありません。補償も説明もありませんでした! 私は将来ここに二度と住まないでしょう、そして他の人に滞在することはお勧めしません

Ein sehr nettes Innenstadthotel in sehr guter Lage. Die Ausstattung ist ungewöhnlich aber interessant. Alle notwendigen Einrichtungen haben funktioniert und es war sauber. Die Betten sind gut. Die Dachterrasse ist sehenswert.

ザンジバルへの到着時と出発時にこのホテルに宿泊しました。1回目の滞在は短くて楽しいものでした。2回目の滞在では残念ながら301号室にアップグレードされました。部屋は広く、プールを見渡せるのですが、メンテナンスが必要で、特にバスルームは早急にメンテナンスが必要です。エレベーターと給水ポンプの音が聞こえるので、とても騒がしいです。家具は豪華ですが古く、アップグレードが必要です。港を見下ろす絶好のロケーションですが、ホテルの入り口は穴だらけの道に面しています。スタッフは親切で丁寧でした。

The staff were very friendly and helpful, old style hostel but it was clean and some little hearts on the bed , small things to feel welcomed . The breakfast was excellent. Fresh fruits , juice , eggs salad ,coffee , tea . We really enjoyed our stay .

場所は街の海の近く、シーフード桟橋、広場バーベキュー、ナイトマーケットが徒歩わずか数分です。部屋は絶妙で整頓されていて、装飾スタイルはとても独特で、写真は美しく、水泳用の持ち帰りバスタオルも提供されています。のバスケットは写真を撮るのに非常に適しており、ホテルの朝食もあります。全部焼きたての西洋料理は西洋料理レストランより美味しいです。熱い西洋料理はやっとそんなに寒くないです。大好きです。