ドイツノルトライン＝ヴェストファーレン州で、プールのあるホテル

Overall the trip was good. We visited out of season so the hotel was fairly quiet. stayed for 5 nights. Like a few reviewers have commented, we booked a queen/ double bed and upon arrival to our room discovered we'd been given the key to a twin room ( two single beds) however upon being informed of the error by my husband, we were quickly moved to another room that was spacious and had the most comfortable bed that I've slept in, in a long time. Parking wise, because it was out of season we were able to find on street parking with no issue and public transport was easy enough to access near by. We got the train into Dusseldorf and Koln during out visit. The gym is basic but enough if you want a quick workout and the pool is a reasonable size, you just have to watch out for other guests who think it's appropriate to take their phones poolside. The sauna has hot coals and was nice and hot, but the lockers in the ladies changing rooms didn't want to lock and one ate my coins. Food in the restaurant was nicely done but drinks in the bar a little pricey ( but I think most hotels are like that).

スーパーロケーション。 空港の真向かい。 車でも電車でもアクセスしやすい立地です。 P1とP8はそのすぐ隣にあります。必ず時間内にご予約ください。 広々とした客室には良質のベッドが備わり、セーフティボックスもあり、窓は開閉可能です。ミニバーは私たちの側にありました。しかし、サイトの情報によると、フロントでこれをオンにすることができるとのことです。私たちの部屋にはバスタブがあり、優れたガラスのシャワー壁でシャワーを浴びることもできました。私が欠けていたのは、お風呂から出るときにつかまるハンドルでした。 受付のスタッフは皆さんとてもフレンドリーでした。チェックイン、チェックアウトもスムーズに行えました。 早めのチェックアウトだったので、ホールにあるコーヒー/紅茶とミニクロワッサンを無料で利用することができました。 サウナ/スイミングプールは使用しませんでした。ざっと見てみましたが、とても綺麗で広々としていました。無料のタオルもありました。 魅力的な価格で入手できる場合は、間違いなく戻ってきます。 直前に予約しました 130 👍

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高速道路A57の良い場所、カルスト、ニューズ、デッセルドルフからそう遠くない。何年もの間、何かが来て、きれいで、理想的なビジネス旅行者でした。 しかし、私の部屋の外の温度が34度になると、気候調整は非常に弱いです....

友達と私はアーヘン試験に行きました。周りは本当にとても静かです街から少し離れています。しかし、全体的な部屋は良いです。それでもかなりの価値があります。

シートリップ: ホテルのオーナーは 3 年前に変わりましたか?もうインターコンチネンタル グループではありません。チェックインしたとき、間違ったドアに入ってしまったのかと思いました。ホテルは5つ星の基準を満たしており、ロビーは豪華で、部屋は広くて設備が整っており、清潔で衛生的ですが、日用品の補充が理想的ではありませんでした。頼むのが面倒だったので通りかかったDMで箱買いしました。最も不満なことは、ホテルの隣に教会学校があり、全学年が対象の学校があり、あらゆる騒音がアップロードされ、ボールを投げる音、叫び声、朝7時30分に鶏小屋が爆発し、夕方には合唱団が歌っています。窓も開けられません。私は困惑した表情でそのことをフロントに報告しました。「本当ですか？申し訳ありませんでした。外国人でも間違いを犯したり、愚かなふりをしたりすることはあります。」

「客室清掃は3日に一度」という規定が部屋の隅に置かれた小さなカードに記載されているのみで、チェックイン時には一切説明がありませんでした。清掃を希望する場合は、毎日午前10時までにフロントへ連絡する必要があるとのこと。客室に電話は設置されておらず、携帯電話でフロントに連絡するしかありません。これが非常に手間取り、何度もかけ直してようやく繋がりました。翌日に清掃を依頼したにもかかわらず、夜に部屋に戻ると清掃されていませんでした。夜勤のフロントスタッフがシステムを確認したところ、確かに前任のスタッフが清掃依頼をシステムに登録していたことが判明。ホテル側の手違いで清掃が漏れていたとのことです。しかし、責任者のマネージャーは高圧的な態度で、自分の非を全く認めようとしません。何か対応策や補償はないかと尋ねると、「清掃スタッフはすでに退勤しており、タオルなどのアメニティ交換しかできません。清掃については誰も対応できません」とのことでした。ホテルで3日間も清掃が入らないのは初めての経験で、正直、気分が悪かったです。特にマネージャーの対応には本当に辟易しました。対照的に、Ctrip（シートリップ）の担当者である小温さん（Xiao Wen）は、終始積極的にホテルと連絡を取り、交渉してくださり、大変心強く感じました。

Alles Top , sehr freundlicher Empfang  sehr gutes Essen abends  im Restaurant Top Service Frühstücksbuffet auch top , Kleiner Kritikpunkt : es wäre schön gewesen , wenn  mal zwischendurch die benutzen , nicht mehr gebrauchten Teller   Tassen und Schalen abgeräumt würden .

静かでフレンドリーな部屋 受付でスタッフを歓迎 朝食ビュッフェ、フレンドリーなスタッフ 、プールは清潔で設備が整っています