投稿日:2025年5月8日
ゲスト
Ich wurde bei meiner Ankunft sehr freundlich empfangen, und das Personal war während meines gesamten Aufenthalts stets hilfsbereit und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich, allerdings ist die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen – eine Renovierung oder zumindest der Austausch einzelner Möbelstücke wäre wünschenswert. Die Stromversorgung funktionierte erst nach ein paar Versuchen zuverlässig. Die Abend- und Morgenmahlzeiten konnte ich leider nicht in Anspruch nehmen, aber am Morgen wurden mir freundlicherweise Alternativen angeboten. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt mit kleinen Verbesserungspotenzial
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最低料金(1泊):€137
投稿日:2023年10月10日|スーペリア ダブルルーム
Hiro_Mロケーション:パルマ中心街から20分は歩くが立地はいいと思う
サービス:地下にスパ、4Fにはバーとプールがあってとてもオシャレ
清潔度:とても清潔。掃除は行き届いてるとおもう。
アメニティ:タオル、ドライヤー、シャンプーなどはあった。それ以外は色々ないが、エコのためとのこと。フロントに言えばもらえる。
総合すると、とても良いホテルだと思うので日本人にオススメです。
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最低料金(1泊):€180
投稿日:2024年4月13日
Aliyou
Très bonne expérience à l’hôtel HM Martinique de Magaluf les points positifs : 3 piscine + sauna et hammam on peux trouver un magasin aussi très utile pour acheter à manger ou à boire , le seul point négatif c’est le wifi qui ne fonctionne pas très bien pour ma part . Le hammam n’était pas fonctionel aussi pendant mon séjour . Plage à proximité.
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最低料金(1泊):€109
投稿日:2026年6月8日|ダブルルーム(バルコニー)
ゲストHonestly, we were very excited before arriving at this hotel, but after checking in, we found that the facilities were not what we had expected.
The entertainment options were very limited. Apart from the children’s water slides and having a drink at the bar in the evening, there was very little else to do. We booked the All Inclusive package, but unfortunately the food quality was quite average. Many dishes lacked flavour and were rather bland.
Although the food looked appealing and well presented at first glance, the actual taste was very disappointing. Most dishes were flavourless and lacked proper seasoning. The cooking quality was poor, and many items seemed badly prepared. For example, the French fries and hash browns were consistently soggy and soft rather than crispy, making them unpleasant to eat. The food may look good on display, but unfortunately it did not match the taste or quality we expected from an All Inclusive hotel.
What disappointed us most was the restaurant service. During a meal of approximately one hour, not a single staff member came to clear our plates. We constantly had to rearrange our table ourselves in order to make space for the next course.
The children’s pool area is also misleading. The pool with the slides is extremely shallow and not suitable for adults who want to swim. To use another swimming pool, guests are required to pay an additional €30. As a result, our family could not really enjoy the pool facilities together, as only the children could use the slides while the adults had nowhere suitable to swim.
The reception service was also disappointing. In particular, one staff member named Andrew (or a similar name) never once smiled or appeared welcoming during our three-day stay. We passed through reception many times and asked for information on several occasions, yet he always seemed unfriendly and uninterested. This significantly affected our overall impression of the hotel.
On a positive note, the room cleanliness was acceptable. However, we were surprised that no proper duvet or blanket was provided. Even though we travelled in June, the nights were still quite cool, and it was difficult to sleep comfortably with only a thin bedsheet. A proper blanket should be a basic amenity for guests.
Overall, this hotel did not meet our expectations, especially considering the price paid for an All Inclusive stay. There is certainly room for improvement in the food quality, restaurant service, facilities, and customer service.
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最低料金(1泊):€230
投稿日:2026年7月22日|スーペリアダブルルーム(テラス付)
ゲストTrop de bruit pendant le passage des gens dans le couloir, mais les personnels sont très gentils.
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最低料金(1泊):€185
投稿日:2024年6月13日|デラックスガーデンビュールーム
ゲストポルトフィーノレストランを除いて、非常に良い(笑顔のスタッフ、質の高い食事)。
このアラカルトレストランへの3回目の訪問中に、追加のロブスターを注文しました。
9時15分に予約。ロブスターは1時間後の10時15分にテーブルに到着しました(サービスが長すぎました)。
ロブスターを食べ終えると、ウェイターは、砂漠が続くと言って、請求書の支払いを求めました。
5分後、ウェイター長にデザートを尋ねると、「キッチンは午前10時に閉まってしまいます」と申し訳ありませんでした。
私は彼に、厨房が午前 10 時に閉まるのなら、なぜロブスターが午前 10 時 15 分に到着するのか、特になぜ誰もこの閉業について知らせなかったのかと指摘しました。
そこで私たちはデザート無料の食事の代金を支払いました。
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最低料金(1泊):€419
投稿日:2025年7月19日
Smurki0o
Exceptional Business Stay at PortBlue Pollentia – A Perfect Balance of Productivity and Relaxation
I recently had the pleasure of staying at PortBlue Club Pollentia Resort & Spa in Alcudia for a business trip, and I can confidently say it exceeded all expectations. From start to finish, the experience was seamless, relaxing, and incredibly well-suited to balancing work and well-being.
Facilities & Comfort:
The resort offers a unique blend of tranquility and professional amenities. My room was spacious, spotlessly clean, and equipped with a comfortable desk space and fast, reliable Wi-Fi – essential for any working traveler. The ambiance was quiet and calming, perfect for focused work sessions between meetings or calls.
Meeting & Work Spaces:
Although I didn’t host formal meetings, the resort offers excellent quiet zones and informal seating areas where I could take video calls and work without distraction. The staff was also more than accommodating in helping me find suitable spots to work comfortably.
Dining & Service:
The buffet and à la carte dining options were impressive, offering healthy and diverse choices to keep me energized throughout the day. The staff was attentive, friendly, and always willing to go the extra mile – whether it was arranging early breakfast or helping with printing documents.
Wellness & Location:
After long working hours, the resort’s spa, gym, and pool facilities were an absolute highlight. Being able to unwind with a swim or a sauna session made a huge difference in managing stress during the trip. The location, set between the bay and natural park, added an extra level of peace and beauty.
Overall:
PortBlue Pollentia isn’t just a leisure destination – it’s also an ideal base for business travelers seeking comfort, efficiency, and a touch of luxury. I wouldn’t hesitate to return for either work or leisure and highly recommend it to professionals looking for a productive yet restorative environment in Mallorca.
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最低料金(1泊):€166
投稿日:2026年5月21日
Wu,私たちはすでに3泊のダブルルームのためにTrip.comを通じてオンラインで£480を支払いました。しかし、到着時に、ホテルは2番目のゲストが部屋に滞在するので、追加の€400を要求しました。
さらに不合理なのは、同じ部屋のタイプを他の日付で複数回チェックしたところ、大人1名か大人2名かのどちらかで価格が同じだったということでした。リスト自体も、宿泊料金には大人2名分の宿泊が含まれていることを明確に示しています。
それにもかかわらず、ホテルはチェックイン時に追加で 400 ユーロを請求しました。この追加金額には、2 番目のゲストの朝食と市税のみが含まれていました。部屋のアップグレードもエキストラベッドも追加サービスもまったくありませんでした。実際、請求額は非常に高すぎて、完全に別の部屋を予約する価格に近いです。
チェックイン時に、ホテルは、支払いを拒否した場合、2番目のゲストは滞在できないと述べました。丁寧で建設的な方法でホテルと連絡を取り合うように何度も試みましたが、問題を解決するための柔軟性や合理的な試みはありませんでした。
朝食や地方税に合理的な追加料金を支払うことは完全に理解していますが、この状況の処理方法は非常に不公平で、事前にコミュニケーションが悪いと感じています。
Trip.comカスタマーサービスは、プロセス全体を通して実際には非常に役に立ち、補償自体を提供しさえしました。残念ながら、ホテルは状況を公正に解決することに消極的でした。
プロパティ自体は素晴らしいかもしれませんが、この経験は私たちを失望させ、不快に感じさせ、利用しました。特に国際旅行者にとって、価格の透明性と公平性は不可欠です。
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最低料金(1泊):€301
投稿日:2025年6月30日
ゲスト
Location:
The area is very quiet, which was lovely for relaxing. There's a bus stop just a minute's walk away, and buses run frequently, making it easy to get around. There are also a few local shops and restaurants nearby, which was convenient.
Hotel Staff:
The receptionists were absolutely lovely warm, welcoming, and caring from the moment I arrived. The cleaners were also friendly and did a great job. However, my room was located right opposite the cleaners’ cabinet on floor 4, and they would start slamming doors around 7 AM, which disturbed my sleep.
Room Experience:
My air conditioning wasn’t working when I first arrived, but it was fixed within 30 minutes by the generator technician, which I appreciated.
Restaurant & Food:
The restaurant staff on the last floor level especially the waitresses, were sometimes a bit too pushy, and a few would finish their personal conversations before serving( a bit unprofessional.) The restaurant food was a letdown. I ordered a pizza for €10, but it looked nothing like the photo and was highly disappointing.
On the flip side, breakfast was a standout plentiful, delicious, and beautifully presented. I’ve never had such a generous breakfast at a hotel. The breakfast staff were also amazing and attentive. Well done to them!
Facilities:
The swimming pool was great, and if you love swimming in the sea, this is the place for you beautiful access and views.
Solo Travel Notes:
I wouldn't recommend this hotel if you're a solo traveler looking to meet people. Most of the guests seemed a bit unfriendly, and as an ethnic minority, I experienced a few uncomfortable stares. This isn't the hotel's fault necessarily,.
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最低料金(1泊):€128
投稿日:2023年10月26日
ゲスト
空港から10分、パルマシティにも近いので、ロケーションはとても素晴らしかったです。目の前の海なので、朝食も海を見ながら食べられます。毎朝テラスで日の出を見ながらヨガをしましたが、とても幸せで、夕方もテラスで波の音を聞きながらワインを飲むことができてよかったです。プールは非常に小さく、周囲のビーチはとても美しいので使用しませんでした。古い建物のようでしたが清潔で食べ物も美味しかったです。ベッド、寝具は素晴らしく、何よりも広としていて、クローゼットも2つ用意されているので、友達と一緒に使うには十分でした。ベッドに横になって海をすぐに見ることができた。しかし、隣の部屋とテラスは本当に近く、お互いに見えて注意する必要があります。
駐車場はありませんが、フロントスタッフが親切に案内してくれて、無料駐車場によく駐車できました。
Googleナビゲーションに移動すると、間違った道(車が通らなければいけないビーチ道)を教えてくれるので、必ずビーチから1ブロック外の道に入る必要があります。無料駐車場はホテル周辺で簡単に見つけることができます。
旅行直前に急いで見つけたホテルですが、とても満足のいく宿泊でした。
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最低料金(1泊):€186