フランスブルゴーニュ・フランシュ・コンテで、プールのあるホテル

Ctripのカスタマーサービスには特に感銘を受けました。電話への応答が迅速で、問題も迅速に解決し、親身になって対応し、明確かつ簡潔な説明をしてくれました。私が長年Ctripを利用し続けているのは、そのカスタマーサービスが大きな安心感を与えてくれるからです。このホテルは素晴らしく、部屋は広々としていて明るく、とても清潔で、朝食も種類が豊富で、フロントのスタッフも親切でした。

I have stayed at the Chateau before and it is good value as well as being an interesting building with many artistic features, there is also an outside pool. Generally, it’s clean but the rooms are a little dusty. The staff are helpful but on my previous stay the restaurant was shut due to staff problems. It was a disappointment but gave it a second chance. However, having booking again, I was told on arrival that the restaurant was not open on Mondays or Tuesdays. Please don’t be fooled by websites as every one I found stated that it was open on these days, so it’s a must to take this into account if you’ve had a long drive and do not want to dine out, you may well want to think again. It does seem to be under staffed as it can be difficult to find anyone if you would like an evening drink. You would either have to drive fifteen or so minutes into Macon where there are plenty of restaurants or if you prefer a village, drive in the other direction for less than ten minutes and there is a small restaurant next to the station called ‘Aux Dix Vins’ which I recommend and it’s open on Mondays and Tuesdays. The menu and quality is good, with some nice wines to accompany the food and the owner cares about how it’s run.

Accommodatie en ontbijt prima. Eten in bijhorend restaurant M7 viel tegen.

ディジョンにあるこのホテルはなかなか良いです。新しく、エアコン完備で清潔です。市内中心部に位置し、徒歩圏内にあり、比較的静かです。しかし、滞在中にいくつか小さなトラブルがありました。最初に泊まった部屋の窓が壊れていて閉まりませんでした。新しい部屋に移動した後、エアコンの吹き出し口がうるさかったので、結局元の部屋に戻って窓を修理してもらうことになり、時間がかかりました。チェックイン時のサービスは平均的でした。Ctripで朝食付きの部屋を予約しましたが、到着時にホテル側から朝食は含まれていないと言われ、Ctrip側で確認するまでに時間がかかりました。朝食の種類は少なく、ごく普通でした。全体的に見て、長所と短所があり、個人の好みによって選択が分かれると思います。

ヨーロッパで十分な大きさのベッドと広とした快適な客室を備えたホテルに出会うことはめったにありません。スイスからフランスへの乗り換え駅では、高速で下車すると、街の混雑を避けることができ、駐車場も十分です。ディジョンの中心部の観光スポットまで車で約18分で行くのはとても便利です。

Highly recommended. Will stay here again if we visit Dijon again. The steam bath and swimming pool are great Very accessible to city center

Hôtel confortable, personnel sympathique. Quartier un peu en retrait du vieux centre, mais pratique pour se garer.

Serieus gedateerd. Vriendelijk personeel, dat wel, maar zeker de eetzaal mag eens een update krijgen.. ook van hygiëne (koffiemachine van binnen gezien en het tapijt heeft waarschijnlijk ook etensresten van 30 jaar erin hangen). De kamers zijn goed en proper.

exceptional hotel. children, young-adults-couples friendly. Revolutionarily modern approach. Rhubarb, black and red currant high quality juices for breakfast. Wow! Could have some more vegan stuff in the menu. Very attentive personal. Amazing facilities for kids.

Un cadre très agréable  Le personnel a très attentif et au  petit soins Le déjeuner formidable  Le restaurant extraordinaire  Très bon séjour