インドウッタル･プラデーシュ州で、プールのあるホテル

ホテルは良いホテルで、近くにはあらゆるアメニティが揃っています。 しかし、サービスは非常に悪く、このホテルにこんなことは期待していませんでした。 サービスは非常に遅く、2回目の電話まで応答がありません。 チェックアウトは完了しましたが、荷物を運ぶのを手伝ってくれる人は誰もいませんでした。5～10分後にサポート担当者を派遣すると伝えたにもかかわらず、2回目のリマインダーまでレセプションは担当者を派遣しませんでした。 朝食後、私たちが必要なことに対応してくれる人は誰もいませんでした。朝食コーナーにいた2人の女性（白シャツと赤シャツ）に少し抵抗があるように伝えても、彼らは少し抵抗していました。何度かリマインダーを送った後、必要なものを手に入れることができました。 朝食のスタッフの方々には、78歳の母の要望に迅速に対応し、母が安心して食事を選ぶことができるように配慮していただき、ありがとうございました。 食事は美味しく、朝食の選択肢も豊富です。 最初に気づいた奇妙なことは、チェックアウトのレセプションで、滞在の感想を尋ねる人が誰もいなかったことです😃  最後に、男性（赤）

素敵なホテル。広い部屋、快適なベッド。ヘアドライヤー、アイロン、冷蔵庫、ミニバーなど、必要なものはすべて揃っています。レストランの料理は美味しいですが、インド料理のみです。ヨーロッパのゲストには選択肢がありません。礼儀正しく親切なスタッフ、上手な英語を話します。長所 : 部屋からはタージマハルが直接見えます。ただし、夕方になると逆光がないので見えなくなります。タージマハルまでは車でわずか10分です。朝、夜明けを見るには、ホテルの立地が断然有利です。 リーズナブルな料金でマッサージが受けられるスパもあります。しかし、私たちはそこには行きませんでした。 短所 : 小さなプール。外に出ないほうがいいですよ。周囲は荒廃しており、非常に汚いエリアがあります。

I've stayed a few times here and had very comfortable stays. On this occasion, the hotel was hosting an event, and very loud music was played until 3am. I asked the duty manager to ask them to stop the music, but they refused to do anything about the disturbance. Many people were complaining, but the hotel staff were unable to take a firm stance and turn the music off. I had a flight the following morning at 8am and it impacted my work the next day. Very disappointing handling of the situation by the duty manager.

Hyatt doesn't need a review anymore. Everything was perfect.

I stayed at this hotel to recover from a surgery I had. I ended up needing to cancel, because I didn't realize that Ghazibad was epically far away from New Delhi, and I was unable to care for myself after the surgery for a time. I was told by the hotel that they would submit to refund the cost of my stay (this did not occur). Additionally, when I checked out, they did not give me the final costs on my room, then they subsequently harassed me on Whatsapp until I was able to pay, all while attempting to heal from a major surgery, and I had to return to the hospital. As for the hotel, it is listed as 4 stars but it is more like 3. I chose the hotel for the beautiful amenities in the pictures -- it looks NOTHING like what is pictured. The staff is helpful, going out of their way to meet any need you have and the restaurant menu and breakfast buffet are good, albeit quite expensive. I also used room service, which at one time I was told they would not take my order, I had to come down to give the order in person. I would say this is a hit or miss hotel. The neighborhood surrounding the hotel is beyond unsafe and deplorable and I didn't feel comfortable AT ALL going outside, without risking my life and limb. I do not reccommend this hotel and would not stay again.

ホテルは最高の立地です。駅からタクシーで300ルピー、地下鉄の駅までは徒歩約10分です。近くにはマクドナルドのあるショッピングセンターもあります。 部屋は快適で、水は毎日補充され、清掃も毎日行われました。歯ブラシとスリッパも備え付けられていました。アイロン台とアイロンまでありました。毎晩プールで泳ぎました。 朝食は美味しく、オムレツは注文を受けてからテーブルまで運んでくれました。ワッフルやパンケーキもありました。ペストリーの種類も豊富でした。ただし、無料のモーニングティーはマサラティー、ジュース、コーヒーのみで、普通の紅茶は有料でした。 夕食も美味しかったです。ただし、夕食時にテーブルに2本のミネラルウォーターが置いてあったのですが、無料だと思っていたら、それぞれ300ルピー近く請求されました。 2日目になって初めて、水差しに入った無料の水が定期的に提供されていて、ウェイターが補充してくれることを知った。

Mixed Experience – Impressive Views but Some Drawbacks I recently stayed at this hotel and had a mixed experience overall. Highlights Spectacular City View: The view from the top floors is truly impressive and offers a beautiful perspective of the city. Good Food Quality: The food served at the hotel is quite good, with a range of options to choose from. Areas for Improvement Expensive Dining: While the food is tasty, it is noticeably expensive, which may not suit all budgets. Remote Location: The hotel is situated outside the main city area, making it less convenient for those who want easy access to city amenities. Lack of Nearby Supermarkets: There are no supermarkets or convenience stores in the immediate vicinity, so plan ahead if you need essentials. Overbearing Staff: After check-in, staff members unnecessarily follow guests all the way to their rooms, which can feel intrusive. Excessive Security Checks: Security procedures are repeated multiple times, which can be inconvenient and make the stay less relaxing. This hotel may appeal to travelers seeking great views and good food, but be prepared for higher prices, a less central location, and some unnecessary procedures.

このホテルは本当に気に入っています。観光スポットに近く、タージ・マハルにもとても近いです。タージ・マハル、動物園、その他のお店まで歩いて簡単に行けます。ホテルのスタッフはとても親切で、親身になって対応してくれました。ホテルには無料サービスもあり、インド人の方に演奏していただきました。ホテルは様々な場所へのアクセスも良好です。最上階にはプールがあり、朝晩の美しい景色を眺めながら泳ぐことができます。

Outstanding. Exceptional value. Nice pool and bar. Free magic show and puppet shows as well. Comfortable. Clean  service was good especially Hemant. Breakfast was nice but ridiculously slow to get my chais.