マレーシアマラッカ州で、プールのあるホテル

マラッカは2回目でしたが、ホテルの設備は全体的に整っており、立地も良く、交通の便も非常に便利でした。 個人的にいくつか不満な点がありました。屋内プールは少し汚れていて、初日に行ったときはプールサイドに落ち葉がたくさんありました。そのため、もう一方のプールに行きましたが、そちらの方がきれいでした。ジムで水を飲もうとしたら、ウォーターサーバーのボトルが空なのに誰も対応しておらず、プールにも監視員がいませんでした。 次に、ホテルのエレベーターは待つのが大変でした。さらに、ホテルの防音は、ペナンで泊まったドアの隙間から音が漏れる部屋よりもひどかったです。ホテルの清掃も不十分で、初日の清掃の際、私が休憩中だったのでゴミ袋の交換をお願いしたのですが、ティッシュは補充されず、飲料水も「1本でいいですか？」と聞かれました。2人で泊まっているのだから当然2本補充してほしいです。2日目もティッシュの補充漏れがありました。ベッドに敷いていたシーツも、そのままソファに投げ出されていました。ペナンの客室サービスと比較すると、あちらは私のシーツまできちんと畳んでくれていました。比較するまでもなく、差は歴然です。 文句を言わずにはいられないのは、ホテルの部屋のデザインです。バスルームには普通のコンセントがなく、シェーバー用のコンセントしかありませんでした。設計者はホテルに泊まったことがないのでしょうか？鏡がある場所で髪を乾かさない人がいるでしょうか。また、ホテルのコンセントも少なく、4、5個しかありませんでした。髪を乾かすのにデスクのコンセントを使わなければなりませんでした。 全体的に見て、ホテルはひどいというほどではありませんが、非常に満足というわけでもありません。泊まり慣れてしまったので、部屋の設備は「まあ使える」としか言えません。ただ、周辺のホテルと比較すると、ここはかなり高級な部類に入ります。巡回している警備員は多く、礼儀正しい方ばかりでした。

部屋はパインズホテル内にあります。ツインベッドの部屋は広々としており、ソファベッドにもなるソファもありました。部屋とトイレの清潔さは良好です。簡易キッチンには小さなテーブルがあり、シンクと小型冷蔵庫が備わりました。ベッドは十分に快適でした。エアコンはよく効きました。テレビはローカルチャンネルのみで、受信状態はあまり良くありませんでした。Wi-Fiにも接続できませんでした。立地は、片側は大きな幹線道路、もう片側はマラッカ川に面しており、ジョンカーストリートエリアまで徒歩約20分です。向かい側（ウォンコック）には中華料理の美味しいオープンエアのフードコートがあります。ホテルと同じ側のさらに奥には、ロティチャナイ、ヨントウフー、ロティジョン、ミニマートがあります。お腹を空かせることはありません。水は各自で購入してください。価格が安いのでおすすめです。

部屋はかなり広々としていて、リビングとベッドルームに分かれており、もちろん独立したバスルームも完備されています。加えて、建物の外にはプールがあり、時間がある観光客にとっては、宿泊施設の価値がさらに高まるでしょう。環境も良く、清潔さも申し分ありません。階下の荷物預かり所のスタッフはとても親切で、サービスが行き届いており、まるで家にいるかのようにくつろげました。

立地がとても良く、主要な観光スポットへのアクセスが抜群でした。スタッフの方々はとても親切で、チェックインからチェックアウトまでスムーズでした。お部屋も清潔で快適、特にベッドの寝心地が最高でした。朝食ビュッフェも種類豊富で美味しかったです。次回もぜひ利用したいと思います。 立地がとても良く、主要な観光スポットへのアクセスが抜群でした。スタッフの方々はとても親切で、チェックインからチェックアウトまでスムーズでした。お部屋も清潔で快適、特にベッドの寝心地が最高でした。朝食ビュッフェも種類豊富で美味しかったです。次回もぜひ利用したいと思います。

サービスは良く、フレンドリーなスタッフです。トイレの設備と換気にはさらに注意してください。チェックイン時に部屋が少しカビ臭いので少し不快だったと思います。それを改善する必要があります。ホールもお部屋も4名様までの広さです。ベッドは大丈夫ですが、枕は少し硬いです。エアコンは正常に作動しており、涼しいです。 23A階のプールサイドからの眺めは最高です。警備員もフレンドリーです。何でも質問してください。レベル 3 に車を駐車する方法をご案内します。ありがとうございます。

Hotel location is good. Just that the check-in/check-out for tourist and non tourist should be separated. As tour group would jam the process for other customers. Also the access to the breakfast without verification of room key as my room has 2 breakfast and apparently someone just mentioned my room and enter the breakfast area. This is totally unacceptable

このホテルは、料金に見合った価値があり、サービスも良く、マラッカの街の眺めも良く、アジア料理の朝食も美味しく種類も豊富で、アメニティも行き届いていました。部屋は広くて清潔で、行き届いていました。 1 つ提案したいのは、8 階のエレベーター ロビーにあるホテル名にコントラスト色を使用して、遠くからでも見えるようにすることです。 またすぐに来ます。 これからも頑張ってください 💪

私たちはとても遅く到着しました。セルフチェックインを提供してくれました。指示は明確でスムーズなチェックインでした。 場所はきれいです。バスタオル、ヘアドライヤー、アイロン、アイロン台などのバスアメニティ、歯ブラシや歯磨き粉などの持ち帰り用バスアメニティも簡単に入手できます。 夜に楽しむ食べ物を購入する場合は、キッチン用品をご利用いただけます。 洗濯機利用可能。 適切なダイニングエリアがあります。

Just checked out after such a wonderful stay! The room was super comfortable, the service was top-notch, and everything was so well taken care of. Really enjoyed every moment — from the warm welcome to the smooth check-out. Definitely one of the best stays I’ve had! 🫶🏻🫶🏻🫶🏻

友達と2人で宿泊しました。ホテルのスタッフの方もとても優しく、気持ちよく滞在できました。 シャワールームとバスタブが別にあったのでゆっくり疲れを癒せました。 何よりホテルがクラシカルでかわいくて大満足です。 ジョンカーストリートまでは少し歩きますが、負担なく歩ける距離です。