ポーランドマウォポルスカ県で、プールのあるホテル

本当に素晴らしいホテルでした！立地、サービス、朝食のすべてが完璧で、部屋のデザイン、アメニティ、清潔さ、広さもすべて五つ星ホテルの高い基準を満たしていました。特に強調したいのは、深夜のチェックインから3日後のチェックアウトまで、フロントのサービスが常に温かく丁寧で、どんな要望にも応えてくれたことです！部屋の清掃も毎日非常に清潔で整頓されており、このホテルのおかげでクラクフをもっと好きになりました。もしまた来る機会があれば、必ずここに泊まります。絶対にお勧めです！

We love the spa and breakfast. Just find it odd that the fork per platter of cold food is placed such that when the cover is closed the fork lands on the food. Not so appropriate

Przyzwoity hotel z dobrym śniadaniem . Bardzo dobra kawa . Pokoje czyste , w tej cenie to dobry wybór

Хорошие номера. Чисто. Хорошая новая спа зона, но бассейн маленький и если много людей, то развернуться негде. Самым большим разочарованием были завтраки. Все какое-то не свежее. Кофе натуральный но на твердую троечку. Цены на питание  - Космос! Заказал бургер: мне принесли его с деревянной котлетой… Если не обращать внимание на еду в отеле, то можно хорошо отдохнуть!

ホテルは草原とヴィスワ・クラクフ・スタジアムの近くに位置しています。さらに、ホテル敷地内に有料駐車場 65 ズウォティがあります。敷地内に小さなスイミングプールとジム。小さなお子様向けの小さな遊びコーナー。

Bardzo udany pobyt,hotel położony na uboczu ale stanowi świetną bazę wypadową do pobliskich atrakcji Oświęcim, Energylandia ,Wadowice,Kęty. Na miejscu świetny personel i bardzo dobre udogodnienia kryty i odkryty basen,spa,restauracja,przytulne duże pokoje a na deser smaczne sniadanko

シェラトンは素晴らしいです。 5つ星ホテルに期待するものですが、特に手入れが行き届いており、スタッフはとてもフレンドリーで、食事/レストランのサービスは素晴らしいです。とても快適な滞在。絶対にお勧めします。

During our stay, the pool was unusable because the water was freezing. The breakfasts were delicious. Before check-in, we were required to make a prepayment for the minibar, which was not refunded.

ホテルについて完璧なレビューをしたかったのですが、想定より 50 ユーロ多く請求されたため、チェックアウトの経験は良くありませんでした。フロントの女の子たちは、trip.com を責め、ホテルから料金が請求されているにもかかわらず、私がウェブサイト経由で他のサービスを注文したのかとさえ質問しました。彼らはなぜ私に追加料金を請求するのか理解できなかったので、ホテルの管理者にメールを書くように私に言いました。彼は問題を解決し、過払い金を返金してくれましたが、チェックアウトのストレスが私に不安を引き起こしました。それ以外は、ホテルの部屋は本当に素晴らしくて広く、場所は公園の前の静かな地区にあり、公共交通機関で市内中心部に簡単にアクセスできます。ホテルで朝食は食べませんでしたが、近くに食べるところがたくさんありました。素敵な感じ - 部屋にはカプセルコーヒーマシンがあり、ロビーには無料のコーヒーがあります。

Hotel is pretty decent for the price. In terms of positives, the rooms are pretty good. The pool/ sauna are good. I've been to hotels with pools more like paddling pools, but this one you could actually swim lengths in. It was busy around the evening (5-8), but dead in the morning which meant I could have a nice relaxing swim. Reception were nice and helpful. Breakfast was decent enough, though a bit expensive in my opinion. The big downside for a visitor to Krakow is the hotel is in the middle of nowhere. Around 20 minutes in a taxi to the centre. There's a bus stop outside the hotel, but the only buses which stop there don't go to the centre meaning a connection is needed. Nearest small supermarket around a 7/8 minute walk and there's a big shopping mall 15 minutes by foot. I stayed for work so was happy enough. First time visitors to the city would be better off getting something closer/ better connected to the centre.