アメリカカリフォルニア州で、プールのあるホテル

My wife and I visited Catalina Island for our 28th anniversary — our first time back since before we were married in 1997. We chose the Catalina Canyon Inn specifically for the pool, jacuzzi, on-site restaurant, and shuttle service. Their website is very nice and seemed like a perfect match for the occasion. Unfortunately, very little matched what was advertised. Shuttle: The shuttle was not waiting at the Catalina Express port when we arrived on the last ferry Saturday evening which was unexpected. Four of us were left waiting in the dark for about 20 minutes until the other couple called the hotel. The driver was friendly and apologized, but this set the tone for the weekend. The shuttle was consistently unreliable throughout our stay. They tell you to call the driver directly, but he often didn't answer. You'd end up having to call the hotel instead, and the shuttle only seemed to come after someone went inside and told the front desk in person. At one point we waited 45 minutes. Some guests got frustrated and just decided to walk, but the hotel sits at the top of a steep hill — not a realistic option, especially for older guests like us. Their website suggests the shuttle runs regularly, but that was far from our experience. Restaurant: We arrived at the restaurant at 7:30 PM Saturday and were turned away, even though their website says they're open until 8:00 PM. We had to rush down the hill to find dinner to-go in town before the shuttle stopped running at 8:45. It was a shame we didn't even have time to stay and eat on our anniversary or face having to trek up that hill. The next morning I mentioned this to the restaurant owner, who insisted they closed at 8:00 and that she was there. She then told us the restaurant closes at 2:00 PM on Sundays — so dinner there that night wasn't an option either. She was very friendly though I must say. On Monday we finally had breakfast before checkout. The food was mediocre and didn't match the glowing reviews at all. The prices were also odd — $12 for mozzarella sticks, $20 for nachos, but only $11 for pulled pork sliders, which you'd expect to be the pricier item. The pricing just didn't add up. While we were there, another couple was turned away at 1:30 PM because the restaurant closes from 2–4 on Mondays. We could feel their frustration. Jacuzzi: The jacuzzi we were looking forward to was covered up and converted into a gazebo with chairs. At first we couldn't find it but yea. No mention of this on the website. Room issues: The soap dispenser in the shower was empty. The front desk told us we can mention it to housekeeping, who didn't come until after 5:00 PM. We got the soap and a couple fresh towels. The towels themselves were thin and didn't dry well overnight so fresh ones were sorely needed to get at least one shower in with soap before we had to leave the next day. The TV didn't work at all, and the microwave was unplugged — though I was able to fix that myself. The hotel also doesn't offer complimentary coffee, which is standard at most hotels we've stayed at for half the price. The good: The staff was friendly, the bed was comfortable, the A/C worked well, and the balcony was a nice touch. The room was quiet. Bottom line: The website gives a very different impression than what you actually get. Between the unreliable shuttle, limited and unpredictable restaurant hours, missing amenities, thin towels, and no coffee, this was not the anniversary experience we hoped for. I'd recommend staying somewhere closer to downtown so you're not dependent on a shuttle and stuck with limited options. I think we need to redo our anniversary. It was a miss for sure.

戻ってきます良いクリーンルームが温かい食事を提供することを参照します

部屋は清潔で整頓されており、冷蔵庫、電子レンジ、洗面台、キッチンシンクが備わっており、使い勝手が良いです。部屋には大きなベッドとソファがあり、広いバルコニーもあります。バルコニーでお茶を飲みながら景色を楽しむのも良いですね。 フロントのサービスは温かく、丁寧です。当初は翌日に部屋を変更したかったのですが、フロントとのやり取りの後、少し追加料金を支払って元の部屋に泊まりました（たまたま翌日に部屋が空いていました）。 ホテルはヨセミテ公園の南門から車で約25分の絶好のロケーションにあり、行き来にとても便利です。ホテルはオークハーストという小さな町にあり、近くにはスーパーマーケットが数軒と中華料理店が2軒あり、買い物や食事にとても便利です。

ホテルは空港から車で 3 分ですが、夜間に公共交通機関を利用したくない場合は、28 ドルでタクシーを利用できる指定エリアがあります。 。ホテルはとても新しくて清潔で、部屋は比較的快適で静かです。ただし、バスルームの換気扇を止めることはできません。バスルームのドアを閉めるとわずかな音がします。ベッドはとても柔らかいです。人全体がその中に沈み込むことができます。 1.5メートルのツインベッドで家族旅行もストレスフリー。朝食は比較的簡単ですが、料金に含まれています。おそらく外食するのに安くはないでしょう。

フレモントマリオットでの最近の滞在は、最初から最後まで楽しい経験でした。ホテルの場所は便利で、宿泊施設は快適で、スタッフは信じられないほどフレンドリーで気配りがありました。 しかし、本当に目立った滞在の1つの側面は朝食でした。ホテルの朝食ビュッフェは印象的で、あらゆる好みに合わせて幅広いオプションを提供していました。しかし、本当に私の注意を引いたのはオムレツステーションでした。 オムレツのシェフは信じられないほど熟練していて気配りがありました, 豊富なフィリングで注文するカスタムオムレツを作成. 各オムレツは完璧に調理されました, ふわふわの食感とすべての一口を治療する風味豊かなフィリングで.私はいくつかの異なる組み合わせを試してみるのを楽しみました、そして、それぞれが前回よりも優れています。 食材の質も注目に値しました。新鮮な卵、さまざまなチーズ、さまざまな野菜や肉が提供され、すべてのオムレツが美味しく栄養価の高い一日の始まりであることを保証しました. 全体的に、フリーモントマリオットでの滞在は素晴らしく、朝食のオムレツは私の経験をさらに楽しくする際立った機能でした。このエリアで快適でおいしい滞在をお探しの方は、フリーモントマリオットを強くお勧めします。

ホテルは半島に位置し、湾の前後にあり、景色は美しいです。ダウンタウンから数キロ離れており、車で買い物や食事をするのに便利です。階下に1日30ナイフの駐車場があります。フロントデスクのサービスはとても良く、チェックインは速いです。部屋の設備は少し古く、海の景色を望む小さなバルコニーがあります。バスルームは全体的にきれいでしたが、バスルームにはゴキブリが見つかりました。

こちらのホリデイ・インには2回目の宿泊です。チェックイン前に旅程の都合で数日間荷物を預ける必要があり、近くのホテルに問い合わせましたが確実な情報が得られませんでした。本日、フロントのケビンさんのご協力で、100ドルを支払い、5日間3つの荷物を預けることができました。もしかしたらルールが違うのかもしれませんが、私たちは国内のサービスに慣れているので、最初は戸惑いました。しかし、彼の調べ物と最終的に預かっていただけたことに大変感謝しています。朝食はいつも通り美味しく、数日後にロサンゼルスに戻る際も、またホリデイ・インに泊まる予定です。

この体験に 3 つ星を付けた理由は次のとおりです。 まず、ホテルを予約したとき、Trip.com も The Aster, Los Angeles も、予約した日に屋上が閉鎖されているとは何も言及していませんでした。5 月 13 日と 14 日、私たちは 3 0 6 号室に宿泊しました。ホテルの写真には屋上があることと、そこにいる人々の写真がたくさん掲載されていることが示され、自慢していましたが、その日に利用できない場所は、ホテルの Web サイトや Trip.com のどこにも明らかにされていませんでした。Trip.com に問い合わせたところ、屋上のアメニティはパッケージに含まれていないと言われたようです。Trip.com って本当ですか? 屋上をアメニティとして記載する必要があります... わかりました。これは本当にひどい対応でした。写真を見て予約する人がいることは誰もが知っていますが、これは Trip.com のカスタマー サポート担当者からの非常にひどい対応でした。私たちは、このレビューのために意見を残すことにしました。 The Aster のスタッフは親切でしたが、Web サイトに空き状況がないことを見落としていたとは信じられません。このホテルは細部まで完璧でデザインも完璧です。人々がこのホテルを予約せずにどこか他の場所に行くのは明らかだったので、都合よく情報を省いたのだろうとしか思えません。チェックイン時にフロントの受付係にこのことを伝えました。彼女は、まあ、******** には書いてあると言いました。しかし、私たちは ******** ではなく、Trip.com で予約しました。そして、その具体的な詳細は明らかではありませんでした。7 月 1 日以降、政府は透明性に関して厳しくなり、ホテルは情報を記載しなければならないため、私たちはこの機会を逃しましたが、The Aster のようなホテルに責任を負わせるのは喜ばしいことです:-) また、水曜日にチェックアウトしたのですが、ホテルでは火災警報の訓練テストが約 10 分間続きました。私たちがホテルの Web サイトで予約したときに、別の小さな「不便」について言及し忘れていました。それは午前 10 時でした。それほどひどい状況ではありませんでしたが、言うまでもなく、予約プロセス中に情報を透明化しないことで、顧客が決定する余地を残しました。消防署や技術者が事前にスケジュールしていなかったわけではありません。 1. Trip.com で予約する場合は、必ず指定し、カスタマー サポートに電話して書面で確認してください。クリックベイトや写真は怪しく、信頼性に欠けるように見えます。 2. Trip.com は、どの部屋を希望するかを尋ねました。部屋を選ぶ際、私たちはシティビューのバルコニーを選びました。しかし、代わりにプールサイドビューの部屋に案内されました。悪くはなかったのですが、Trip.com が The Aster に送った予約の詳細にはそれがありませんでした。婚約者は結局プールサイドビューでいいと言ってくれましたが、Trip.com 経由の予約の詳細には記載されているべきでした。ですから、Trip.com で予約する場合は、この点を必ず確認し、事前にホテルに電話してください。 最後に、内装、係員、そして全体的にサービス担当者はとても親切で思いやりがありました。私たちは彼らに 5 つ星を付けます。

サービスや設備はとても満足でした。 外には小さなプールがあり、食事は別途提供されなかったことを覚えています。 ただし、周辺にはウォルマートやインアウト、タコベル、マクドナルドなどが位置しており、アクセスが良かった。

良いロケーションにある素敵なホテル。幹線道路とサンディエゴの最も素敵な地区の一つであるガスランプ・クォーターに近い。とてもフレンドリーなスタッフ。彼らは私たちのクレジットカードに多額の請求をしていたので、気をつけてください。私たちがこのことを指摘したところ、（当然ですが）取り消され、謝罪されました。スイミングプールは少し残念で、小さく、横になるベッドもほとんどありませんでした。