アメリカマサチューセッツ州で、プールのあるホテル

部屋はとても良く、フロントの対応もとても良いですが、電話で注文した商品が部屋に届かない場合はフロントまで取りに行かなければなりません。場所は少しわかりにくいですが、値段も安いので良かったです。チェックインの夜は子供連れの家族連れが揃って遊びに来ており、フロントは混雑していました。

Very nice experience. The Inn is close to shopping and restaurants, was clean, the staff were friendly, the room was large and everything made for a nice stay.

3つのショッピングモールに繋がる絶好のロケーションなので、厚手のコートを持たずに散策できます。軽食も豊富に揃っており、イタリア料理のスーパーマーケットもあります。少し値段は張りますが、料理は美味しいです。高層階にある改装済みの部屋は素晴らしく、スーパーキングサイズのベッドと、ほぼクイーンサイズになるソファベッドが備わりました。子供とサンクスギビングを過ごすのに最高でした。ハウスキーピングはとても丁寧で、何より、アメリカでは珍しいことですが、毎日2本、時には数本余分に用意してくれたのが嬉しかったです。次のサンクスギビングもここに泊まるかもしれません。

このホテルに2泊しました。チェックインからチェックアウトまで、素晴らしい経験でした。すぐ隣のウェスティンから乗り換えだったので、昼食の少し前に到着したので、チェックインが午後4時まで待たなければならないかどうかわかりませんでした。フロントデスクのスタッフは、嫌な顔をすることなく気持ちよく迎えてくれました。特に旅行計画がタイトな私にとっては、とてもありがたかったです。部屋はとても広くて清潔で、清潔なバスアメニティもたくさんありました。シャワーは素晴らしく、水圧もちょうど良かったです。唯一お勧めしたいのは、無料のボトルウォーターを部屋に置いておくことです（特に夏のシーズンは）。フロントで受け取る必要はありません（同じホテルに泊まっている友人に教えてもらうまで、私は知りませんでした）。ただし、部屋にはボトルウォーターが2本ありますが、有料です。マリオット会員でないとインターネットが無料ではないことに気づきました（最近は当たり前なのか分かりませんが、ウェスティンは宿泊客は無料だったと思います。どちらも同じホテルグループですが、滞在直前に2週間の旅行を終えたばかりだったので、私のホテルでの経験では特に目立ちました）。そこで、チェックアウト時に会員番号が滞在と紐付けられていることを確認しました。フロントの男性は親切に、最終請求時にインターネット料金は削除されると確認してくれました。おかげで安心しました。本当に感謝しています。全体的に快適な滞在でした。また利用したいと思います！

Nos quedamos en este hotel porque quedaba cerca del colegio Philips Academy Andover. El hotel está al lado del restaurante Chili´s y también de una gasolinera. El desayuno está bastante bien con huevo revueltos y fruta.

環境は良好で、部屋は完全に機能し、清潔で、朝食は良いです。ボストンの現在のホテルの価格の下で、価格はリーズナブルです。

滞在するのに非常に快適で手頃な場所。また、とてもフレンドリーなスタッフ。

ヒルトングループのホテルの部屋は広く、すべてスイートの構造です。ベッドルームに加えて、独立したリビングルームがあります。リビングルームはかなり広く、朝食は無料です。

Although the location is a bit out of the way when visiting Boston, I would still consider staying there again. The bedding was exceptionally comfortable, with a light-weighted and thin comforter that kept me warm throughout the night, making for a very quiet and restful sleep. The property was very clean, and the shower water ran hot immediately without any waiting. The afternoon and night shift employee on Sunday was extremely helpful. She patiently answered my questions and assisted me with printing my boarding pass—truly 5-star service. In contrast, the Monday morning and afternoon front desk employee had a noticeably different attitude. When I stopped at the front desk, she did not make eye contact and made me feel unwelcome. Later that day, I got lost near Alewife Station while trying to walk back to the hotel, so I called the front desk for assistance. She repeatedly told me to take the bridge, which appeared to be a highway bridge intended for cars rather than pedestrians. She insisted on this direction and then hung up. In reality, I should have turned left toward the park well before reaching the bridge. I would rate the Sunday night staff member 5+ stars and the Monday morning employee 2 stars. Overall, averaging the experience, I would give the service a 4-star rating.

The room was clean. The key scanner on the door, the cover kept falling from the door every time it shut. No Hispanic channels available on the TV to watch. The room did not have a do not disturb sign, each room should have that sign. Staff went in the room when I was not in the room, even though I told them not to. The front desk was friendly and helpful. They were able to provide us with any necessities. An appliance was not working properly and they provided a working one to the room instantly. Elevators worked well. Good internet connection. Thank you for your business.