ベトナムラオガイで、プールのあるホテル

良かった点： 完璧なサービス。とても温かく、歓迎的で、フレンドリーで、一人ひとりに合わせたサービスを提供してくれました。スタッフは一人ひとりのゲストに時間をかけて話しかけ、いつも笑顔で迎えてくれます💕 洗濯代は1kgあたり4ドルでした。洗剤の香りがとても良く、とても良かったです。 料理の種類も豊富で、朝食ビュッフェもアラカルトメニューが素晴らしかったです。スクランブルエッグは最高に美味しかったです！ビーフスープも最高でした👍 ペットも可愛かったです💕 立地は最高！街からそれほど遠くなく、それでいて静かで落ち着いた時間を過ごせる距離です。田んぼの近くで、素晴らしい景色と新鮮な空気を楽しめます。アルパインコースターも近くにあります。 マッサージも最高でした。少し値段は張りますが、とても便利で、行く価値はあります。 全体的な雰囲気は素晴らしく、リラックスできました。以下にいくつか欠点を挙げましたが、間違いなくまたここに来ます。 悪かった点： 至る所に虫がいました！ベッドにも！トコジラミはいませんでした。清潔です。しかし、立地と各家の構造上、小さな虫がたくさん飛んでいました。蚊帳があれば虫がベッドに近寄る心配はほとんどないので、ベッドの上に開けっ放しにしていました。 ポーチとバスタブから隣の部屋のポーチが見えるので、プライバシーはあまりありませんでした。一度か二度、蚊に刺されたかもしれません。個室をリクエストしたのですが、プールデッキのすぐ隣に案内されました。 ダイニングのプレースマットは汚れていて、使い回しされていました。汚れた箇所はそのままにして、食器をマットの上に置いていました。私は食器をきれいに拭いて、ナプキンの上に置いていました。 階段が多すぎました😅 ファンシーパン山に2泊1日のハイキングをした後でチェックインしたので、ホテルの敷地内を階段を上ったり下りたりするたびに太ももが痛くなりました。 総合的に見て、間違いなく9.5/10の滞在でした！

ホテルのデザインは美術館のようで面白いですが部屋のトイレに見たくないような汚れのシミがあったり、朝食がハノイ市内の中級ホテルよりも種類が少なくあまり美味しくなかったりで正直イマイチでした。特にドリンクコーナーと料理コーナーがあまりにも遠く離れていて往復するのが大変でした。オンラインチェックインすればカギを受け取るだけというメールが来て宿泊者情報を入力しましたがチェックイン作業に10分以上待たされて、デポジットの支払いにも異様に時間が長くかかりました。プールが温水プールで山の空気で冷えた身体が温まりましたが、ロッカーもなく単にプールサイドに個人の荷物を置いて自分で監視する方式で心配でした。冷暖房が集中管理方式で何を押しても全く作動しませんでした。寒い時期なので冷房が動かないのはまだ分かりますが暖房も作動しないのはさすがにまずいと思います。あんなにたくさん従業員がいるのに一体何を管理しているのかよく分かりません。見た目だけは素晴らしいけれど、ベトナムによくある管理のいい加減なホテルという悪い印象が残りました。

良い、清潔で静かなホテルです。 良い点： - 新しくて清潔な部屋と新しいバスルーム設備。 - 渓谷の素晴らしい景色（窓がそちらを向いている場合）。 - 非常に親切なスタッフ（問題解決に尽力し、友人のプール利用も許可してくれました）。 - 周りに美しい蝶がたくさん飛んでいます。 賛否両論： - ホテルの立地。 市内中心部から離れた丘の上にあります。そのため静かで、悪臭もありません。しかし、中心部へはタクシーやバイクで7～10分ほどかかります。 - 美味しい朝食。作りたてのスクランブルエッグやオムレツ、スープも作ってくれます。しかし、5日以上滞在すると飽きてしまうかもしれません。 - 屋外の涼しいプール。しかし、デッキチェアが6台しかないので足りないかもしれません。 - 英語を話せるスタッフは一部のみでした。 良くなかった点： - 両替ができませんでした。 - スパがありませんでした。 - 朝食後、ホテルのレストランとバーは注文を受け付けていましたが、アルコールがないため、カクテルの半分は提供できませんでした（3種類のラム酒がありませんでした）。

I would like to express my heartfelt thanks to Sapa Passion Hotel and Spa. They say they aim to provide “a home away from home,” and they truly delivered on that promise. From the moment we arrived in Sapa early in the morning, the staff kindly allowed us to check in early. After an overnight sleeper train, being able to rest a little before exploring Sapa was such a blessing. As soon as we entered the room, we were amazed by its spaciousness and cleanliness, and the clear view of the lake from our window was simply beautiful. The receptionist also suggested several local activities for us, and although we couldn’t join due to the weather, we truly appreciated her thoughtful recommendations. On our departure day, we took a night bus out of Sapa, and the hotel generously let us use their bathroom to freshen up before our journey. It made our departure so much more comfortable. We felt genuinely cared for during our entire stay, and I sincerely recommend this hotel to anyone visiting Sapa.

スタッフはフレンドリーで、英語も上手でした。 部屋は美しく快適でした。 朝食の種類も豊富で、出発前に手軽に食べるのにちょうど良かったです。 部屋からはサパ中心部が一望できました。 シャワーの水量がなかなか減らなくて困っていました。受付に2度伝えましたが、3度目まで解決しませんでした。 ホテル内のマッサージは、担当のマッサージ師が電話で話していたため、平均的なものでした。

チェックインからバギー、サービス、清潔さ、朝食、景色まで、すべてが素晴らしかったです。 唯一残念だったのはトイレの水圧です。今まで経験した中で、最も弱くてイライラするほどシャワーヘッドが弱かったです。バスタブも同じで、使いたかったのですが、30分経っても半分しか水が溜まっていなかったので諦めました。この価格で、美しいバスルームが本来の目的を果たせなかったとは、言葉を失います。 もしかしたら私が運が悪かったのか、それともこのヴィラだけなのか、よく分かりません。

Cơ bản thì mọi thứ khá oke. Nhưng có vẻ vì mới nên hoạt động cho khách còn khá chán, mình cảm giác các bạn nhân viên làm chưa tới, các khu chưa được tối ưu hoá công năng sử dụng nên mặc dù thuộc banyan và phân cấp 5 sao nhưng mình nghĩ hiện tại chỉ ở mức 4 sao nội địa. Thậm chí phòng mình khi check in còn không có muối tắm, nên khâu dọn phòng cần xem lại. Công đoạn check out cũng khá lâu. Mong resort cải thiện và phát triển tốt hơn trong tương lai.

スリーピングバスタゴの夜明けに到着してチェックイン時間はできませんでしたが、荷物預かりも可能でシャワーができるようにしてくれてとても良かったです😍特にkcとhaoがとてもフレンドリーでレセプションに訪問し続けるはずです👍🏻🥰 私たちの英語の会話は少し大変でしたが笑笑顔でくれてありがとう！チェックアウト後もプールを利用して、またスリーピングバスターに行きました。朝食も一番美味しいところホテルで提供するトレッキングツアーもしてみましたがトレッキングガイドnhuもとてもフレンドリーで12km楽しくトレッキングしました 楽しくてエキサイティングな新しい経験でした 😘😘

とても良かった。私は期間(1.27-28)に訪れたが、人はあまりなく、ほぼ一日中宿と近くを回って韓国人の朝食を食べる時を除いて見たことがない。ただ人自身を間違えてダブルルームマウンテンビューしたすごくプライベートで特に部屋がとても良かったのが清潔で高級でビューが狂ったジェル良かったのがベッドに電気毛布があってサバが韓国のように寒くて死ぬと思ってたけど 体が癒されたレストランで夕食を包んで部屋で食べますが、ブログで美味しいと聞いた野菜炒め麺(朝食にも出ます。味は同じです)と野菜炒め(ベトナムで一番美味しいです)はどれも美味しかったです。とても幸せでした...タクシーは市内-市内10万ドン、シネ-宿15万ドン。タクシー1本を突き抜けてワッツアプリでコミュニケーションしながら使い続けました。とても幸せね^^ +この時点では、水泳は難しいです... +2時に来たのですが、早めにチェックインしました。

サパのピスタチオ ホテル＆スパでの滞在は最高でした！特に、カスタマーサービスのチョンさんのおかげで、滞在が格段に素晴らしいものになりました。彼女はとても忍耐強く、近くの観光スポットへの行き方を丁寧に説明してくれたので、旅がずっとスムーズで楽しいものになりました。 さらに、彼女は私たちのために、息を呑むほど美しい山の景色が見える高層階の部屋を用意してくれました。あの絶景で目覚めるのは、忘れられない思い出です！ 彼女の温かいおもてなしと細やかな気配りが、滞在をより特別なものにしてくれました。このホテルを心からお勧めします。そして、私たちの滞在を特別なものにしてくれたチョンさんに、心から感謝申し上げます！