ベトナムラオガイで、プールのあるホテル

こちらに2泊して素敵な時間を過ごすことができました。スタッフの方々が笑顔でいつも気にかけてくださったことが1番印象的です。ご飯も美味しくインテリアもとてもかわいかったです。街から少し離れていたり虫がいたりしましたがどちらも大きな問題ではなく、サパの自然を楽しむならとてもよい場所だと思います！

ホテルのデザインは美術館のようで面白いですが部屋のトイレに見たくないような汚れのシミがあったり、朝食がハノイ市内の中級ホテルよりも種類が少なくあまり美味しくなかったりで正直イマイチでした。特にドリンクコーナーと料理コーナーがあまりにも遠く離れていて往復するのが大変でした。オンラインチェックインすればカギを受け取るだけというメールが来て宿泊者情報を入力しましたがチェックイン作業に10分以上待たされて、デポジットの支払いにも異様に時間が長くかかりました。プールが温水プールで山の空気で冷えた身体が温まりましたが、ロッカーもなく単にプールサイドに個人の荷物を置いて自分で監視する方式で心配でした。冷暖房が集中管理方式で何を押しても全く作動しませんでした。寒い時期なので冷房が動かないのはまだ分かりますが暖房も作動しないのはさすがにまずいと思います。あんなにたくさん従業員がいるのに一体何を管理しているのかよく分かりません。見た目だけは素晴らしいけれど、ベトナムによくある管理のいい加減なホテルという悪い印象が残りました。

全体的に見て、ホテルはとても良いです。市内中心部から3～5kmほど離れています。市街地から少し離れた小高い丘の上にあるため、夜にホテルまで歩くと少し暗くなります。静かで美しい景色を望む新しいホテルをお探しなら、このホテルをお勧めします。観光スポット、市街地、ショッピングエリアに近い宿泊施設をご希望の場合は、ご自身の交通手段が必要になるかもしれません。チェックインと荷物預かりは24時間ご利用いただけます。

I would like to express my heartfelt thanks to Sapa Passion Hotel and Spa. They say they aim to provide “a home away from home,” and they truly delivered on that promise. From the moment we arrived in Sapa early in the morning, the staff kindly allowed us to check in early. After an overnight sleeper train, being able to rest a little before exploring Sapa was such a blessing. As soon as we entered the room, we were amazed by its spaciousness and cleanliness, and the clear view of the lake from our window was simply beautiful. The receptionist also suggested several local activities for us, and although we couldn’t join due to the weather, we truly appreciated her thoughtful recommendations. On our departure day, we took a night bus out of Sapa, and the hotel generously let us use their bathroom to freshen up before our journey. It made our departure so much more comfortable. We felt genuinely cared for during our entire stay, and I sincerely recommend this hotel to anyone visiting Sapa.

スタッフはフレンドリーで、英語も上手でした。 部屋は美しく快適でした。 朝食の種類も豊富で、出発前に手軽に食べるのにちょうど良かったです。 部屋からはサパ中心部が一望できました。 シャワーの水量がなかなか減らなくて困っていました。受付に2度伝えましたが、3度目まで解決しませんでした。 ホテル内のマッサージは、担当のマッサージ師が電話で話していたため、平均的なものでした。

チェックインからバギー、サービス、清潔さ、朝食、景色まで、すべてが素晴らしかったです。 唯一残念だったのはトイレの水圧です。今まで経験した中で、最も弱くてイライラするほどシャワーヘッドが弱かったです。バスタブも同じで、使いたかったのですが、30分経っても半分しか水が溜まっていなかったので諦めました。この価格で、美しいバスルームが本来の目的を果たせなかったとは、言葉を失います。 もしかしたら私が運が悪かったのか、それともこのヴィラだけなのか、よく分かりません。

夜行バスでホテルに到着した朝、受付係が私を出迎え、予約番号を尋ねました。妻と私はパスポートを提示し、アーリーチェックインが可能だと告げられました。すると受付係は、追加料金2,400,000ベトナムドンでアップグレードルームを勧めてきました。私は予約内容からするとスタンダードルームで十分だと伝えました。すると突然、スタンダードルームは満室のためアーリーチェックインはできない、もしくはアーリーチェックインには800,000ベトナムドンを支払わなければならないと言われました。疲れて寝不足だったため、渋々ながらも腹立たしく800,000ベトナムドンを支払いました。このホテルは宿泊客からより多くのお金を得ようとしているように感じました。800,000ベトナムドン自体に問題はありません。ただ、ホテルが私をからかっているように感じて腹が立ちました。最初からアーリーチェックインができない可能性があったはずです。もし不可能なら、ホテルは不可能だと明記すべきでした。アップグレードを希望しない場合は早めのチェックインができず、80万ベトナムドンを支払わなければならないという選択肢を提示されました。私は2泊しただけなのに、3泊分の料金を支払いました。😐😐

Cơ bản thì mọi thứ khá oke. Nhưng có vẻ vì mới nên hoạt động cho khách còn khá chán, mình cảm giác các bạn nhân viên làm chưa tới, các khu chưa được tối ưu hoá công năng sử dụng nên mặc dù thuộc banyan và phân cấp 5 sao nhưng mình nghĩ hiện tại chỉ ở mức 4 sao nội địa. Thậm chí phòng mình khi check in còn không có muối tắm, nên khâu dọn phòng cần xem lại. Công đoạn check out cũng khá lâu. Mong resort cải thiện và phát triển tốt hơn trong tương lai.

とても良かった。私は期間(1.27-28)に訪れたが、人はあまりなく、ほぼ一日中宿と近くを回って韓国人の朝食を食べる時を除いて見たことがない。ただ人自身を間違えてダブルルームマウンテンビューしたすごくプライベートで特に部屋がとても良かったのが清潔で高級でビューが狂ったジェル良かったのがベッドに電気毛布があってサバが韓国のように寒くて死ぬと思ってたけど 体が癒されたレストランで夕食を包んで部屋で食べますが、ブログで美味しいと聞いた野菜炒め麺(朝食にも出ます。味は同じです)と野菜炒め(ベトナムで一番美味しいです)はどれも美味しかったです。とても幸せでした...タクシーは市内-市内10万ドン、シネ-宿15万ドン。タクシー1本を突き抜けてワッツアプリでコミュニケーションしながら使い続けました。とても幸せね^^ +この時点では、水泳は難しいです... +2時に来たのですが、早めにチェックインしました。