投稿日:2026年7月27日|ブティックルーム
ゲスト«この2日間、大変お忙しい中、ご尽力いただきまして誠にありがとうございました。2日間のスケジュールは大変充実しており、皆様本当にお疲れ様でした。今後の写真選定の時期については、改めて綿密に計画し、改めてご連絡させていただきますので、具体的な手配についてさらに詳しくご相談させていただきます。
こんにちは、今日の午前10時30分の写経は時間通りに参加できますか?
«はい、私の中国語はあまり得意ではありません。もし英語を話せる写真選定担当者を手配していただければ、大変助かります。心温まるご配慮に心より感謝申し上げます!具体的な写真選定の時間は、後ほど考えがまとまり次第ご連絡いたします。
«はい、私の中国語はあまり得意ではありません。もし英語を話せる写真選定担当者を手配していただければ、大変助かります。心温まるご配慮に心より感謝申し上げます!具体的な写真選定の時間は、後ほど考えがまとまり次第ご連絡いたします。
華清御湯ホテルハウスキーピング部の皆様、そして私たちを心細やかにケアしてくださった先生方へ:
こんにちは!ご健勝のことと存じます。
ロシアから参りました国際観光客として、私と息子は本日、貴ホテルにご宿泊させていただく機会に恵まれました。今この瞬間、東洋の魅力を湛える部屋に座りながら、私は言葉にならないほどの感動と深い感銘を受けております。貴ホテル内を歩いていると、まるで千年の時を超えて伝わる盛唐の絵巻の中に身を置いているようで、まさに「一歩ごとに美景、至る所に感動」です!一歩足を踏み出すたびに、あちらこちらの楼閣、小川のせせらぎが息をのむほど美しく、私たちは感嘆し、その魅力に深く浸りました。心の内なる喜びと感動は、言葉ではとても表現しきれません。貴ホテルの至高のサービスとこの絶景のロイヤルガーデンは、私たちの中国文化の夢を叶える旅を完全に驚かせてくれました!
ロシアで東洋の茶道文化を広める専門の茶芸師として、部屋に入って貴ホテルが心を込めて用意してくださった美しい茶器を見たとき、私の心には無限の温かさがこみ上げてきました。私は普段、伝統的な木製の茶盤を使用していますが、貴ホテルの部屋に備え付けられていたのは、非常に精巧で、めったにお目にかかれない金属(鉄製)の小型茶盤だったことに心から感嘆しました!ロシアではこのような独創的な素材を見たことがありません。この金属製茶盤は、お茶を淹れる際に完璧で、木製茶盤のように経年劣化で茶水が染み込み、ひび割れたり変形したりする心配が全くなく、極めて快適で上品な使用感でした。しかも、そのサイズ設計は非常に絶妙で、貴重な茶杯のペア(品茗杯と聞香杯を含む)を完璧に収めることができました。疲れた旅の途中で、このような現代的な実用性と古典的な品格を兼ね備えた至高の茶器で香りの良いお茶を淹れることができるとは、貴ホテルの茶道に対する細部への究極の敬意と卓越したセンスは、異国の茶人の魂を深く揺さぶりました。
さらに私たち家族が深く感銘を受け、生涯忘れられないのは、先生方が細部にわたって私たちに与えてくださった最高の人間的配慮です:
1. 特に私たちを感動させ、歓喜させたのは、貴ホテルが『長恨歌』の盛唐実景舞劇鑑賞のために、黄金の核心的な貴賓席を慎重に選び、確保してくださったことです!座席は舞台の中心軸に真っ直ぐ向かっており、視界は広大で遮るものがありませんでした。今晩、私たちは最高の視点で、この壮大なスペクタクルの感動とロマンスを完全に堪能することができ、心は長い間落ち着きませんでした。まさに至高の芸術体験です!
2. 私の息子のサングラスが誤って破損したことを聞いても、貴ホテルチームは少しも言い訳せず、むしろ自ら、そして非常に辛抱強く、接着剤で手ずから彼のメガネを修理してくれました。西安の夏の日差しは火のように熱く、私の息子は光に非常に弱いです。皆様が手ずから修理してくださったのは、単なるメガネではなく、彼がこの千年の古都に対する最も美しい明るい記憶を救ってくださったのです!
3. 私が要求した氷の提供であろうと、他のどんなささいな要求であろうと、先生方は毎回、最も迅速な対応と最も優しく丁寧な笑顔で完璧に応えてくださいました。
4. 充実した一日を終え、少し疲れを感じながら部屋に戻った私たちを迎えたのは、なんと湯気が立ち上る、美味な白いキノコの御膳粥でした。その瞬間、国境を越えた温かさが心に直撃し、旅の疲れは一瞬で消え去り、心は温かさに満たされました。
本日、私たちは流れるようにスムーズで、奥深い非遺文化マスタークラスを2つ体験し、私と息子の盛唐文化の夢を本当に叶えることができました。
私たち母子二人の最も心からの、最高の感謝の意をお受け取りください!ロシアに戻りましたら、華清御湯で撮影した美しい写真と、この夢のような素晴らしい経験を、最大限の賛辞をもって親しい友人や家族全員に強く推薦し、国際的な旅行プラットフォームにも最も
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最低料金(1泊):28,850円
投稿日:2025年8月30日
Yubaoduixueren
温泉は本当におすすめです!建物は少し古いですが、ホテルのサービスは非常に素晴らしく、温泉に浸かってから眠ると、心身ともに疲れが取れて本当に癒されます。大小様々な露天風呂はどれも快適で、のどが渇いた時には酸梅湯(サンメイタン)をサービスで持ってきてくださり、心遣いが嬉しかったです。プールも水温が気持ちよく、西安観光(特に華清池)から戻った子供たちも、一日リゾート気分を満喫できてきっと大喜びすることでしょう。
ホテルの入り口にはアウトレットモールがあり、買い物も楽しめます。ホテルの向かいには地下鉄の駅があり、西安市内から地下鉄一本でアクセスできるのは非常に便利です。ただし、正門からロビーまではかなり距離があるので、警備員にシャトルバスを呼んでもらうことをお勧めします。
特に、プール入口でネイルサービスをしてくれたお姉さんには感謝しかありません。私が伺った際、一本のネイルが剥がれてしまっていたのですが、快く丁寧にお直ししてくださいました。待っている間、他のお客様への対応も本当に親切で、美しいだけでなく心温まるホスピタリティ溢れる方だと感銘を受けました。
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最低料金(1泊):13,292円
投稿日:2025年3月1日
ゲスト
幸運なことに、今回はホテルがエグゼクティブルームにアップグレードしてくれました。部屋は清潔で整頓されていました。ホテルのスタッフの態度は素晴らしく、いつもフレンドリーな笑顔を浮かべています。それだけでなく、ホテルのスタッフのイメージも非常に優れており、すべての動作にプロ意識と親近感があふれています。ホテルを出るとすぐに、ホテルのウェイターが私に連絡し、ヘッドフォンを忘れたことを知らせ、郵送を手配してくれました。サービスはタイムリーでした。いいね [強い]
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最低料金(1泊):11,309円
投稿日:2026年8月23日|ラージクイーンエンチャントレイクビュールーム【湖景を満喫】
Yimeidashu
今回の宿泊体験は全体的に期待以上でした。ホテルのデザインはとても凝っていて、パブリックスペースは雰囲気満点で、どこを撮っても絵になります。フロントのスタッフはプロフェッショナルで丁寧なサービスで、チェックインはスムーズで効率的、何か要望があれば迅速に対応してくれました。部屋は清潔に整えられており、衛生面も行き届いていて、安心して快適に過ごせました。フロントの方はとても親切で、旅行の目的に合わせて周辺観光のオプションをQRコードで提供してくれました。朝食は種類が豊富で、料理の味も良く、温かい料理、デザート、飲み物までどれも素晴らしい水準でした。全体的にとても快適で、楽しい滞在でした。次回西安に来る際も、ぜひここに宿泊したいと思います。
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最低料金(1泊):24,530円
投稿日:2026年6月24日|長安雲景ダブルベッドルーム|高層からCBDの輝く夜景を一望
ゲスト
今回の西安グランドハイアットでの滞在は100点満点の素晴らしい体験でした。特にフロントのVivianさんを名指しで褒めたいです!到着するやいなや、彼女は温かく迎えてくれ、優しく忍耐強い笑顔で、チェックイン手続きをテキパキと効率的に、わずか数分で完了させてくれました。私が西安を初めて訪れると知ると、ホテルの設備や朝食の時間帯について丁寧に説明してくれただけでなく、鐘鼓楼や回民街へのアクセスルートも親切に教えてくれ、役立つ観光のヒントまで添えてくれました。
急な部屋タイプの変更相談にも、彼女は辛抱強く対応し、終始プロフェッショナルで細やかな気配りが随所に感じられ、心が温まりました。ロビーは上品な雰囲気で、客室は清潔で快適、立地も良く移動に便利です。Vivianさんのきめ細やかなサービスのおかげで、旅の疲れも癒されました。まさに五つ星のサービスです。次回西安に来る際も、ぜひここに宿泊したいと思います。強くお勧めします!
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最低料金(1泊):15,346円
投稿日:2026年3月12日|スーペリア クイーンルーム
ゲスト今回の西安大明宮ノボテルホテルでの滞在で最も感動したのは、フロントのサービスでした。特に高く評価したいです!チェックインの際、スタッフの方は常に笑顔で案内してくれ、非常に効率的でした。ホテルの施設や周辺のルートについても積極的に説明してくださり、細やかでプロフェッショナルな対応でした。部屋のタイプや食事などについて質問した際も、辛抱強く丁寧に答えてくれ、口調も親切で形式ばっていませんでした。滞在中、フロントに連絡する必要があった時も、迅速かつ効率的に対応してくれ、常に穏やかで丁寧な態度でした。たとえ多くのゲストがいたとしても、一人ひとりに気を配り、サービスは秩序立っていて、細部まで行き届いていました。チェックアウトも迅速で、持ち物の確認や別れの言葉までかけてくれて、とても心が温まりました。フロントチームはサービス意識が高く、プロフェッショナルで、熱意がありながらも丁寧で、まるで家にいるかのように感じさせてくれました。客室も清潔で整頓されており、客室清掃スタッフも素晴らしかったです。ホテルの設備も素晴らしく、質の高いフロントサービスと相まって、最高の滞在体験でした。強くお勧めしますし、今後の旅行でもぜひまた利用したいと思います!
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最低料金(1泊):8,877円
投稿日:2025年9月16日
Linton12
サービス:夜遅くにホテルに到着したのですが、会員特典で無料アップグレードしていただけました。角部屋は避けたかったので、フロントの方が親切に部屋タイプを調整してくださり、とても良い印象を受けました。
夜9時以降に夜食とデザートがあり、同行した年配の家族も美味しかったと言っていました。
設備:部屋の設備は良かったです。ただ、プールに行った日がちょうど水替えの前日で、水が少し濁っていたのが残念でしたが、それ以外はすべて良かったです。
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最低料金(1泊):5,761円
投稿日:2025年7月29日
D24732****
夕方にチェックインしました。2泊する予定でしたが、部屋に入ってみるとベッドが少し柔らかいと感じ、すぐに泊まりたくなくなりました。ホテルに明日キャンセルしたいと連絡すると、すぐに支配人から電話があり、板を追加してみるのはどうかと提案されました。私は承諾しましたが、その板はとても重く、スタッフが追加してくれた後、今度は硬すぎると感じました。腰の具合が悪く、半年間リハビリを受けていたので、スタッフに撤去してもらうのは大変申し訳ない気持ちでした。ホテルのスタッフは皆とても親切で、支配人は空いている部屋を2つ案内してくれました。最終的に、あるキングサイズの部屋のベッドがとても良いと感じ、子供が2人いるので追加のベッドも入れてもらいました。翌朝、とても快適に眠れたので、急遽さらに2泊することにしました。しかし、9階全体がエアコンの修理で使えないため、連泊できないとのことでした。2日目の当直マネージャーは、また4階と12階の部屋を案内してくれました。とても嬉しかったです。チェックイン最終日は子供の誕生日で、ホテルは心温まるケーキをプレゼントしてくれました。国内外の多くのホテルに子供と泊まってきましたが、西安の40度の暖かさに感動しました!
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最低料金(1泊):9,444円
投稿日:2026年8月7日|デラックスダブルルーム
Feifeilongmao
これは私が宿泊したマリオット系列のホテルの中で最も印象深いホテルです。フロントの方は熱心に複数の会員カードの問題を解決してくれました。独自の文化的な特徴があり、ホテルの全体的なデザインは非常に洗練されていて、兵馬俑の鎧の要素も取り入れられており、とても個性的です。東京エディションと同じデザイナーだと聞きました。先日訪れたばかりなので印象に残っていますが、この西安リッツ・カールトンのコストパフォーマンスは他に類を見ません。ウェルカムドリンクのカップは「尊」という形をしていて、とても面白いです。それから、ラウンジもぜひ訪れる価値がありますよ。
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最低料金(1泊):26,914円
投稿日:2026年9月18日|デラックスルーム(ベッド2台)
wandariku
ウェスティン西安は、大雁塔南広場の真向かいに位置し、大唐不夜城にも隣接しているため、最高のロケーションです。ショッピングや食事にも大変便利です。ホテルのスタッフは皆、とても親切でフレンドリーでした。今回は、アップグレードされた部屋に案内していただき、毎日エグゼクティブクラブラウンジで楽しいハッピーアワーを満喫しました。エグゼクティブクラブラウンジのバルコニーからは大雁塔の景色を眺めることができ、大変感動しました。部屋の設備や清潔さも素晴らしく、寝具も快適でした。朝食も種類豊富でした。滞在中は、曲江芸術博物館にも無料で入場でき、展示品も充実していました。期待をはるかに上回る、非常に満足のいく滞在体験でした。
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最低料金(1泊):16,361円