イギリスマージーサイドで、スパのあるホテル

私たちが到着したとき、私たちは以前よりもはるかに劣った部屋を与えられていることに気づきました。眺めはひどかった。私たちが以前に持っていた冷蔵庫はなく、部屋はTLCが必要で「疲れた」...のように見えました。 私は彼らに幸せではないと伝えるためにレセプションに行きました。とにかく彼らはそれを分類しました。より良い景色を望む別の部屋をくれ、レセプションの若い女の子は私たちに古いが機能するミニ冷蔵庫を持ってきました..だから結局は大丈夫でした(薬を入れるには冷蔵庫が必要です。)机の上の別の女性は、冷蔵庫がないと言ったときに非常に曲がりくねっていました。 ....すべての部屋に自動的に冷蔵庫があるわけではありません。すみません、私は彼らがしたと思いました。 レストランでゆるい葉のお茶を作る人は誰でも、一人あたり1小さじのお茶とポット1であることを学ぶ必要があります。この場合、ティーポットの半分ではなく、3小さじのお茶です。私はあなたをからかうつもりはありません。下の写真を参照してください。お茶の一部は払い戻しを受けましたが、友人が持っていたクリームティーは nit でした。私の友人はクリームティーを注文し、私もお茶を注文しました。しかし、彼らは2人分のお茶を持ってきましたが、これはこのような注文のエチケットが間違っています。だから、そこに緩いお茶の量のために、私たちは2杯しか得られませんでした。 ....前に泊まったとき、私は部屋の優れた基準に甘やかされたと思います。

Very clean and beautiful rooms and it’s in the middle of town where you don’t need a car to go anywhere.

今回リバプールに来た際にこのホテルに3日間滞在しました。 衛生面では、枕カバーやシーツ、バスタオルなどに汚れや黄ばみがあり、５つ星ホテルとは思えないほどでした（頼んだらすぐに交換してくれましたが）。 次に、ウェイターが部屋を掃除した後、タオルを部屋に置き忘れてしまったのですが、私たちはタオルを返却し、謝罪も何もせずにタオルを持ち帰りました。 海外に行くときは、シーツや枕カバーを必ず持参することをお勧めしますが、5 つ星ホテルの品質を見ても、多くの品物の清掃や受け入れ基準が基準を満たしていないことがわかります。 しかし、u1s1ホテルのロビーでの食事環境はとても美しく、ロビーでのサービスと態度は非常に優れています。良い

Wow what a find! Really cool hotel. Bedrooms were huge and well appointed. Bar and restaurant were really good, great service from Staff and really lovely breakfast available. Hotel was a rum warehouse previously and the concierge (Michael/martin .. sorry I can’t remember his name) went out of his way to tell us about the hotel and its famous staircase and about the history of the area. I’d wholeheartedly recommend. Finishing touch was very reasonably priced on site parking.

古いものは古くなく、新しいものは新しいものではないと言って、輝点のないホテル。部屋でお茶を飲むための小さなミルクバッグは最後のゲストによって開かれましたが、それは掃除されておらず、私のために保管されていました。朝食はとてもシンプルで、イングリッシュブレックファーストは少しシンプルで、他に選択肢はほとんどありません。2,000以上の価格の価値はありません。

唯一の欠点は「TRIP.COM」自身に関するものでした。大人2名と子供1名で部屋を予約したとき、確認書でそのように確認されたのですが、チェックイン時に部屋が大人2名のみで予約されていたため、マネージャーはそれは彼らのせいではないと説明し、このようなことは初めてではなく、なぜこのようなことが起こるのか私たちゲストは当惑していると私に言いました。「だからTRIP.COMはしっかり行動してこの混乱を解決してください、ポールより」

The spa was nice, but the bed had bed bugs, and I got bitten. The shower didn’t have a handheld option, and the water pressure was poor. I checked in at 11 AM, which was fine, but when we returned at 9 PM, I mentioned to the reception that we needed the beds split, but that never happened. The manager came over and started complaining. I reminded him that our request had been confirmed in the morning. He was a bit temperamental at first, but it calmed down when I asked for an extra duvet.