По факту заселения узнали, что нам изменили тип кровати в номере с кинг сайз на две раздельные, и исправить как-либо это нет опций. Пришлось заселиться как есть. Вообще отель пропитан аурой былой роскоши Риксоса, номера отличного качества, супер шведский стол. Однако, если у вас что-то пойдёт не так в номере, вам точно не помогут на ресепшене.
واجهت مشكلة عند تسجيل الوصول، حيث لم يتم التعرف على الحجز المدفوع مسبقًا عن طريق موقع Trip.com، وأصرّ الفندق على أن الحجوزات المعتمدة لديهم تتم فقط عبر تطبيق Booking. بعد عدة محاولات استغرقت حوالي 20 دقيقة، تم العثور على الحجز أخيرًا.
لاحظت أيضًا أن جميع الغرف لا تحتوي على مكيف هواء، لذا يُنصح بالتأكد من الطقس قبل الحجز لأن الموقع يعتمد بشكل كبير على الأجواء.
كانت هناك رائحة دخان قادمة من الشرف المجاورة للغرفة، ويبدو أن بعض النزلاء يستخدمونها للتدخين، مما اضطرني إلى فتح النوافذ لتهوية الغرفة.
شروط الفندق صارمة جدًا، كما أن الغرامات مبالغ فيها؛ فهناك غرامة على التدخين داخل الغرفة، وكذلك على تأخير تسجيل الخروج بعد الساعة 12:00 ظهرًا.
تجربة متوسطة بشكل عام، وأتمنى من الإدارة تحسين نظام الاستقبال
Это конечно не 5 звезд. Очень маленький номер. Очень холодно. Очень сильно пахло постоянно неприятно. Отдельный большой бонус-спа. Это да. Но для такого маленького города неоправданно дорогой отель. Без вида на крепость.
PPavel BolduevПо факту заселения узнали, что нам изменили тип кровати в номере с кинг сайз на две раздельные, и исправить как-либо это нет опций. Пришлось заселиться как есть. Вообще отель пропитан аурой былой роскоши Риксоса, номера отличного качества, супер шведский стол. Однако, если у вас что-то пойдёт не так в номере, вам точно не помогут на ресепшене.
DDiana KholmatovaЭто конечно не 5 звезд. Очень маленький номер. Очень холодно. Очень сильно пахло постоянно неприятно. Отдельный большой бонус-спа. Это да. Но для такого маленького города неоправданно дорогой отель. Без вида на крепость.
ゲゲストواجهت مشكلة عند تسجيل الوصول، حيث لم يتم التعرف على الحجز المدفوع مسبقًا عن طريق موقع Trip.com، وأصرّ الفندق على أن الحجوزات المعتمدة لديهم تتم فقط عبر تطبيق Booking. بعد عدة محاولات استغرقت حوالي 20 دقيقة، تم العثور على الحجز أخيرًا.
لاحظت أيضًا أن جميع الغرف لا تحتوي على مكيف هواء، لذا يُنصح بالتأكد من الطقس قبل الحجز لأن الموقع يعتمد بشكل كبير على الأجواء.
كانت هناك رائحة دخان قادمة من الشرف المجاورة للغرفة، ويبدو أن بعض النزلاء يستخدمونها للتدخين، مما اضطرني إلى فتح النوافذ لتهوية الغرفة.
شروط الفندق صارمة جدًا، كما أن الغرامات مبالغ فيها؛ فهناك غرامة على التدخين داخل الغرفة، وكذلك على تأخير تسجيل الخروج بعد الساعة 12:00 ظهرًا.
تجربة متوسطة بشكل عام، وأتمنى من الإدارة تحسين نظام الاستقبال