ジョージアサムツヘ＝ジャヴァヘティ州で、スパのあるホテル

We booked this hotel for the first time through Trip.com. The booking clearly said that a 7-year-old child stays for free, but upon arrival, the hotel claimed the reservation was for two adults only and asked for an extra payment for the child. It took about 30 minutes to sort this out while our tired child was waiting in the lobby. Check-in is only after 3 p.m., and even though we arrived early and asked to use the pool, we were told to buy a day pass. This has never happened to us in other 5-star hotels. The food hasn’t changed in years (this was our third stay), and it’s very oily — even the cottage cheese pancakes were swimming in oil. Our “Deluxe King” room was supposed to have a city or mountain view, but we got a view of another terrace instead. When we asked to change the room, they said none were available, although the hotel was almost empty. Also, body lotion and some toiletries are not provided unless you ask the cleaning staff directly. Overall, we were disappointed with the service and quality for a 5-star hotel.

Это конечно не 5 звезд. Очень маленький номер. Очень холодно. Очень сильно пахло постоянно неприятно. Отдельный большой бонус-спа. Это да. Но для такого маленького города неоправданно дорогой отель. Без вида на крепость.

Природа,погода и сам отель понравились настолько,что мы продлили проживание в нем-и не пожалели!Завтраки,СПА центр и такой чистоты и дошеаногр отношения вы в Бакуриани не найдете.За четыре дополнительных дня мы объехали все окрестности,детские парки,изучили узкоколейку Кукушка и поднялись на вершину посмотрели Бакуриани с высоты птичьего полета

房間設施少了點，住的房間沒有電視，不過總體來説酒店外邊環境很不錯，游泳池也很不錯，可以看到石頭城，推薦

整體感覺尚可，比較周邊環境，這個酒店處於最佳位置，大門出去直接可以進入公園。早餐品種少，品質一般，不符合五星標準。房間設施與五星級差距很大。服務一般。價位偏高

واجهت مشكلة عند تسجيل الوصول، حيث لم يتم التعرف على الحجز المدفوع مسبقًا عن طريق موقع Trip.com، وأصرّ الفندق على أن الحجوزات المعتمدة لديهم تتم فقط عبر تطبيق Booking. بعد عدة محاولات استغرقت حوالي 20 دقيقة، تم العثور على الحجز أخيرًا. لاحظت أيضًا أن جميع الغرف لا تحتوي على مكيف هواء، لذا يُنصح بالتأكد من الطقس قبل الحجز لأن الموقع يعتمد بشكل كبير على الأجواء. كانت هناك رائحة دخان قادمة من الشرف المجاورة للغرفة، ويبدو أن بعض النزلاء يستخدمونها للتدخين، مما اضطرني إلى فتح النوافذ لتهوية الغرفة. شروط الفندق صارمة جدًا، كما أن الغرامات مبالغ فيها؛ فهناك غرامة على التدخين داخل الغرفة، وكذلك على تأخير تسجيل الخروج بعد الساعة 12:00 ظهرًا. تجربة متوسطة بشكل عام، وأتمنى من الإدارة تحسين نظام الاستقبال

Останавливались на одну ночь по дороге в столицу.Попили водицы в самом отеле. Хороший завтрак.