アイスランド大レイキャヴィークで、スパのあるホテル

素晴らしい滞在先でした！ カプセルホテルは初めてでしたが、また利用したいと思うことができました。 トイレとシャワールームはとても清潔で、部屋の中も汚れひとつもありませんでした。 共用スペースには無料のTeaと使い捨てのカトラリー、お皿が置いてあって、寒いアイスランドではとてもありがたかったです。 ケトルと電子レンジ、冷蔵庫もありました！ ロッカーも無料で預けることができました！！！！！

Great hotel in a perfect location. The hotel was spotless and could not have been more perfect.

ホテルは教会やレインボー ストリートなどの主要な観光スポットに近い非常に良い立地にあります。部屋は清潔で、清掃もタイムリーで、フロントデスクのサービスも熱心でした。朝食はとても豊富で美味しいです。空港に行くのもとても便利です。レイシティの理想的なホテルです。

部屋はとても狭く、0.8メートルのベッドが2台しかありませんでした。部屋に入った後、チェックアウトしましたが、予約した部屋タイプと異なり、ホテルにも空室がなかったため、チェックインしませんでした。その後、Ctripのカスタマーサービス百川が新しいホテルへの変更を手伝ってくれました。Ctripのカスタマーサービス百川のおかげで、寒いアイスランドで大手企業ならではの質の高いサービスを体験することができました。Ctripは、外出先でも頼りになる存在です！

部屋は広めで、32インチのスーツケース2つを広げても、歩くのに全く支障はありませんでした。 バスルームのシャワーの水圧も十分でした。 立地としては、近くに飲食店が少ないのが難点です。中心部のレインボーストリートからホテルまでタクシーで約3000クローナ（日本円で約150円）かかります。

フロントデスクのスタッフは素晴らしいサービスを提供してくれました。空港送迎のドライバーが遅れた際、迅速に連絡を取ってくれただけでなく、フライトに乗り遅れないよう代替ドライバーの手配まで提案してくれました。彼らの細やかな気配りと積極的なサポートに大変感謝しています。 改善点としては、ジムの空気の質が挙げられます。新しい器具からか、プラスチック特有の臭いが気になりました。換気を改善すれば、より快適な空間になるでしょう。

ホテルはとても清潔で、部屋は予想以上に広々としていました。枕とベッドはとても快適でした。スタッフもとても親切でした。ホテルは13番バス停のすぐそばという絶好のロケーションで、空港への行き来やツアーへの参加に便利です。周辺には美味しいレストランやカフェ、24時間営業のコンビニエンスストアもたくさんあります。次回アイスランドを訪れる際は、ぜひまたこのホテルに泊まりたいですし、友人にもぜひおすすめしたいホテルです。

東アジア人にとって、サービスや設備が充実した本当の「ホテル」はやはり良いものです。駐車場は玄関のすぐ近くにあり、より便利です。市内中心部の観光スポットからは少し離れているので、自家用車での観光客には不便です。

The hotel is very cosy and the staff are very attentive to our needs. The breakfast spread is plentiful and delicious too. We have stayed there for honeymoon and they gave us complimentary access to hot spring and spa which is wonderful. The hotel is also central located. Greatly recommended

他のヨーロッパのホテルと比べて、ホテルの環境ははるかに良く、サービスも雰囲気も全体的に温かみがありました。しかし、朝食は美味しくなく、部屋の温度も高くなく、少し寒く、寝る時にはセーターを着る必要がありました。温度は手動で調節できませんでした。