日本香川県で、スパのあるホテル

正直に申し上げますと、このホテルを選ぶにあたり、同レベルの他の宿泊施設よりもサービスやおもてなしが格段に優れていると期待していました。しかし、残念ながら全体的な経験は期待を大きく下回るものでした。 特にお迎えのドライバーにはがっかりしました。彼は手伝うことに乗り気でない様子で、荷物を車に積み込む際も一切手助けをしてくれませんでした。これはひどい第一印象であり、このような位置づけのホテルに期待するおもてなしのレベルとは全くかけ離れていました。 公平を期すために言えば、他のスタッフは非常に attentive で、礼儀正しく、親切に対応してくれました。彼らの努力は称賛に値します。しかし、残念ながら、彼らの素晴らしい態度をもってしても、夕食と朝食の非常に残念な質を補うことはできませんでした。特に、小さなサイコロ状のスイカがフルーツとして出されたことには、非常に納得がいきませんでした。ポーションは少なく、盛り付けも平凡で、そして最も重要なのは、料理自体が期待していた品質と味に欠けていたことです。 部屋も予想よりもかなり狭かったです。しかし、それよりも懸念されたのは、スタッフがフロント業務から荷物の運搬、ダイニングルームでのサービスまで、複数の役割をこなすことを期待されているように見えたことです。これは従業員にとって合理的でも公平でもないように思えますし、必然的に全体的なゲスト体験に影響を与えます。 私が最も失望したのは、過度なコスト削減がゲスト体験とスタッフの労働条件の両方を損ねているという印象を受けたことです。従業員の献身とおもてなしの心は明らかですが、経営陣は人員配置、宿泊施設、食事の質の欠点を補うために、彼らの善意と努力に頼るべきではありません。 これらの理由から、数名のスタッフの並外れた態度にもかかわらず、このホテルに高い評価を与えることはできません。経営陣は、現在のやり方がこの価格帯のホテルにゲストが期待するおもてなしの基準を反映しているのか、真剣に再検討すべきです。

晴れた日には、このホテルから眺める夕焼けは最高でした👍🏻 温泉も素晴らしく、フロントの英語はとても上手で、中国語が話せるスタッフもいたので、コミュニケーションに全く問題ありませんでした。注意点としては、ホテルが山の上にあるため、直通バスがないことです。外出時やホテルに戻る際は、ホテルのシャトルバスの運行時間をよく確認する必要があります。また、ビュッフェは個人的には普通だと感じました。ホテルで食事をする予定がない場合は、麓で食事を済ませるか、コンビニエンスストアで食料を調達してから戻るのが良いでしょう。

無料駐車場 - ロードトリップに最適で、市内中心部の高くて見つけにくい駐車料金を避けたい方におすすめです。 サービス - 受付スタッフはフレンドリーで親切でした。朝食ビュッフェのスタッフも勤勉で感じが良かったです。 清潔感 - ホテル全体的に清潔で、衛生基準を満たしていました。ホテル内全体で喫煙の匂いはありませんでした。 広さ - ホテルはそれほど広くはありませんが、十分な広さで、電気ケトルとティーセット、スリッパ、浴衣、バスアメニティなど、必要なものがすべて揃っていました。スーツケースを広げるための専用スペースも用意されています。 眺望 - 窓からは市街の景色が見えました。滞在の特典として、日の出または日没の景色を楽しめます！ 朝食 - 和食と洋食の豊富な選択肢があり、質の高い食事と飲み物で満足のいく朝をスタートできました！ 夕食 - ホテルのレストランでは食事をしませんでした。しかし、車で5〜10分圏内に美味しいレストランがたくさんあります。 温泉 - 人工温泉ではありますが、滞在の大きなプラス要素です。特に、近くの温泉がないホテルと同程度の料金を払うことを考えると、間違いなくお得です。 2泊の滞在は期待以上で、この価格帯では間違いなく過小評価されているホテルだと思います。おそらく高松市中心部から離れた場所にあるためでしょう。繰り返しになりますが、ロードトリップ中の方にはこのホテルを強くお勧めします！

チェックイン時に団体の海外旅行客といっしょになり、エレベーターを整理するスタッフが、全く整列させる気がなく、フロントの他の方が出てきて、ようやく私たち一般人と、団体と分かれる様にしてくれました。若いスタッフの人でしたが、他のスタッフから言われる前に、もっと大きな声で整列させる様に行動して欲しかったです。 大浴場付きでタイミングよく入れましたが、外人はスマホを浴室内に持ち込んでいたし、着替えるところの床も髪の毛いっぱいで汚かったのが残念でした。 定期的に清掃や見回りに来て欲しいです。 部屋は申し分なく、清潔でこぢんまりとしていますが、広く感じました。 2人ともそれぞれスーツケース持ちでしたが、余裕で広げられて良かったです！ ウェルカムドリンクや、夜鳴きそば、湯上がりアイスと、十分満足するおもてなし、サービスですごくここに泊まって良かったな！と思いました。 バス停からも近く、コンビニや飲食店も近くにあるので、すごく便利でした。 大浴場の掃除と、海外客の統制さえもう少し頑張ってくれたら、言う事無いです！ また機会あれば、泊まりに行かせて頂きます。

送迎：宿泊予約の際、送迎の予約方法は2つしかありませんでした。なぜか、私が長年使っていないメールアドレスにしかリンクできず、メッセージを送っても返信がありませんでした。日本の他の都市でも電話を試しましたが、日本語の音声ガイダンスが応答するばかりでした。幸いなことに、JR琴平駅にインフォメーションカウンターがあり、簡単な英語を話せる若い女性スタッフが、私がこの宿泊施設に行くことを聞くとすぐに電話してくれました。約5分で車が到着しました。送迎の眼鏡をかけた少し太めの若い男性スタッフは英語が上手で、おしゃべりで面白かったです。道中ずっと楽しく会話を弾ませ、地元の有名なうどん屋さんと、金刀比羅宮の頂上まで登るのに少なくとも2時間半かかること（じっくり見て写真を撮りたいなら、必ず時間を確保してください）を教えてくれました。 荷物預かり：午前11時にホテルに到着し、荷物を預けてからすぐに食事をして、金刀比羅宮の頂上へ向かいました。ホテルに戻ると、荷物は直接部屋に運ばれていました。 部屋：予約が少し遅かったのですが、この価格で日本の他の大都市では4分の1の広さしか楽しめません。友人はついにスーツケースを広げて荷物を整理できると言っていました。ドレッシングルームもありましたが、照明が少し暗めでした。夜はバルコニーでお茶を飲みました。お茶を飲みながら景色を楽しむのに最適な場所で、部屋からホテルの庭園と池が直接見え、素晴らしい体験でした。 レストラン：ホテルを予約する際、「讃岐三畜」プランを選びました。スタッフは景色を楽しめる席まで案内してくれ、各料理について説明してくれました。味はとても美味しく、お腹がいっぱいになりました（食べる量が少ない私には）。スタッフはほとんどインド系の方々でした。 その他の特徴：1）公共のラウンジがとても気に入りました。夜に行くと、広々とした空間デザインと柔らかな照明が心地よく、コーヒーやシャンパン（無料サービス）をゆっくり味わうのは格別の雰囲気でした。2）私たちが泊まった部屋には、無料の貸し切り風呂が1回付いていました。ラウンジと同じフロアにありますが、利用時間は45分です。内部にはソファや飲み物などがありますが、シャワールームが1つしかなく、人が多いときは交代で使うしかありません。私には時間が短すぎましたし、お湯の温度も公共浴場ほど高くありませんでした。3）公共浴場には2つの湯船があり、小さい方が外にあり、そこのお湯の温度はかなり高めでした。サウナ室もあり、こちらも高温でした！私は公共浴場の方が好きです。

当日、神戸から小豆島まで船で直接移動し、ホテルには昼の12時頃に到着しました。ホテルからアーリーチェックインはできないと言われ、チェックインは午後3時とのことでしたので、まず荷物を預けて、近くのスーパーに買い物に行きました。 ホテルの外観は普通のアパートのように見えますが、内装はシンプルで上品です。全館にルームカードはなく、QRコードをスキャンして入室します。iPhoneユーザーであれば、ウォレットに追加して簡単にスキャンできるのは便利です。部屋には調理器具が揃っており自炊可能ですが、換気扇があっても油煙が完全に消えるまでには時間がかかる点には注意が必要です。 朝食は種類が少なく、選択肢はあまりありませんでしたが、小豆島産の醤油やオリーブオイルなど、調味料の種類が豊富で、どれを選べば良いか迷ってしまうほどでした。もし説明があれば、もっと良かったと思います。 全体的には良い体験でした。小豆島を訪れる旅行者すべてにおすすめです👍

2泊続けて和風温泉ホテルに宿泊しました。とても素晴らしい体験でした。ホテルは高松空港から空港バスで直接アクセスでき、ホテルの前の通りで降りてスーツケースを引いて約5分でホテルの正面玄関に到着します。立地が便利です。スタッフは親切で丁寧に対応してくれました。雨の日だったため、まずスーツケースを消毒して清掃し、チェックイン時間までフロントで預かってくれました。チェックイン時には、用意されたルームキーと一緒に、ホテルの設備や利用時間について詳しく説明してくれました。スタッフの英語力は非常に高く、きめ細やかなサービスを提供してくれました。 ホテルの温泉は、様々な選択肢があります。4つの貸切家族風呂は、空いていればいつでも利用できます。男女別の大浴場には半露天風呂もあり、最も良かったのは、温泉の後に無料で高級マッサージチェアを利用できることです。また、休憩室では、無料のアイスキャンディー/アイスクリームサンド/ヤクルトなどの軽食も楽しめます。ホテルのロビーには、セルフサービスのコーヒーメーカー/アップルティー/緑茶の冷たい飲み物もあり、とても気が利いています。 ホテルの部屋のデザインは非常に趣があり、伝統的な日本の文化を感じさせます。2泊の滞在はとても快適で心地よかったです。ホテルの朝食は、セミバイキング形式の和食で、味は満足のいくもので、とても美味しかったです。唯一改善点を挙げるとすれば、2日間の朝食のメイン料理があまり変化がなかったことです。

JR駅までの送迎サービスがございますので、事前にお電話にてご予約ください。ホテルは表参道の隣にあります。部屋にはサウナと温泉があり、広くて清潔でした。フロントデスクとレストランのスタッフはとても良いです。しかし、夕食と朝食の質は平均的です。特に朝食は非常に悪く、量は多いですが品質が悪く、食べ物は冷たく、味がなく、果物は新鮮ではありません。シェフは注意深くチェックしてください。私は多くの温泉ホテルに行ったことがありますが、普通の宮廷料理であっても、朝食はまだおいしいのに、ここの朝食は明らかに丁寧に準備されていません。素敵なホテルを無​​駄にしてしまった。

琴平リバーサイドホテルは、JR琴平駅からも琴電琴平駅からも徒歩8分とアクセス抜群です。ホテルの目の前は河畔で、天気が良い日には赤い橋と白い橋の美しい水面への映り込みを見ることができます。大規模な温泉ホテルに比べると設備は劣りますが、静かで清潔感があり、スタッフの方々も親切丁寧です。金刀比羅宮の参道や商店街へも徒歩数分でアクセスできます。朝食は品数は少ないものの美味しく、お腹いっぱいになります。価格も手頃で、コストパフォーマンスに優れたおすすめのホテルです。

禁煙と喫煙可の予約表示混同で喫煙部屋となり、同行メンバーの希望でチェックアウト時間変更申し出した際、即座に追加料金の前払いを要求されました！スーパーホテルのポリシーかと多少がっかり！尾道でも投宿したスーパーホテルですが次回は迷わず別ホテル予約を考えてます！