マレーシアケダ州で、スパのあるホテル

ホテルはプライベートアイランドにあり、ホテルの無料シャトルボートで出入りする必要があり、とても面白く、ボートの便数も多かったです。夜遅くに帰った際も、シャトル便の運行時間外でしたが、ホテルまで特別に船を出してくれて、部屋で休むことができました。元々1ベッドルームスイートを予約していましたが、ホテルが2ベッドルームスイートにアップグレードしてくれました。どちらも100平米以上の広さでしたが、機能が増え、ホテルでゆっくり過ごす私たちにとっては完璧でした。私たち3人はとても快適に過ごせました。プライベートビーチがありましたが、砂はきめ細かくなく、ランカウイ島全体の海水の質は平均的でした。朝食は美味しい日とそうでない日がありました。他のホテルと比べて、私たちはこのホテルにとても満足しました。ホテルにいたのは私たち3人の中国人だけで、フロントスタッフの英語は訛りが強かったですが、子供の英語が上手だったので問題ありませんでした。プールの水は透き通っているわけではなく、少し濁っていました。 マレーシアのサービスは実直で、笑顔があまりないように感じました😊。これは文化的なものかもしれません。全体的にはとてもおすすめです。

成功リゾートは敷地が広く、部屋からタイ料理レストランまでシャトルバスで10分以上かかります。山の斜面一帯が成功リゾートのコテージです。しかし、シャトルバスは頻繁に遅れて到着し、最終的には来るのですが、何度も待てずにフロントまで歩いて行くことになりました。 ホテルの設備は古くなっていますが、部屋は悪くなく、かなり広々としていて、テレビも新しいです。部屋の外の道や共用エリアはかなり荒れていて、洗練されておらず、古くなっているのが見て取れ、改装もされていません。プールは1つしかなく、人がとても多いです。隣のヒルトンは明らかに人が少なく、もっと静かです。ビーチレストランでは毎日午後、無料のアフタヌーンティーがあり、海辺で潮風に吹かれながらニョニャ菓子を食べるのはとても気持ちがいいです。 タイ料理レストランは特に素晴らしく、雰囲気も景色も満点です。レストランは完全に海の上に建てられており、すべての席が海に面していて、海の景色も夕日もとても美しいです。全体的な滞在体験はかなり快適で、ホテル自体に特徴があり、2日間滞在して体験してみるのはとても良いです。

スーペリアツインを予約しました。部屋は毎日掃除されていましたが、バスタオルが3日間交換されませんでした。バスタオルも新しいものに替えていただきたかったです。チェックイン時のフロントの対応はかなり遅く、事前にレビューを読んで心の準備ができていたのは幸いでした。ロビーの出入り口に立っているスタッフは素晴らしいです。笑顔とサービスがとても親切で温かかったです。朝食は案内係が席に案内してくれるのですが、案内係は入口の受付担当者と連絡を取るためのデバイスを持っていません。そのため、私たちは毎日外で案内係が他の客を案内し終えるのを待つしかありませんでした。洋食レストランには空席が見えていたので、この点は改善の余地があると思います。朝食自体は美味しく、選択肢も豊富でした。最終日の夜は洋食レストランでアラカルトを選びましたが、マッシュルームクリームスープは少し酸っぱく、他の料理も期待外れでした。ホテルには飲食の改善を期待します。

環境は素晴らしく、スタッフの方々も大変親切でした。チェナンビーチの中心からは少し離れていますが、その分とても静かで落ち着いた雰囲気です。プールも素敵で、専用ビーチもありました。選んだ独立型ヴィラは、静かで清潔感があり、快適に過ごせました。

このホテルに4泊しましたが、正直言って夢のような休暇だったとは言えません。 良かった点： 1. 立地。ホテルはナイトマーケットから徒歩わずか20分、免税店から徒歩10～15分です。近くには素敵なレストランやカフェもたくさんあります。 2. ビーチ。正面玄関から徒歩わずか3分。滑らかな砂浜のビーチへの入り口、ホテル専用の「サンベッド」、そして清潔なタオルが用意されています。特に、ウォータースポーツチーム（ビーチスタッフも兼任）の素晴らしいサービスに感謝したいと思います。 3. 朝食。洋食とアジア料理のメニューが非常に豊富で、朝食後もお腹を空かせたまま帰る人はいないでしょう。 4. スパ。最高でした！セラピストの名前は残念ながら覚えていませんが、彼女は本当に素晴らしいです。 5. ホテル全体が新しくて素敵です。正面玄関は春節に合わせて素敵に飾られていました。 残念ながら、良い瞬間はもうありません。 1. 私たちの部屋（926号室、ジュニアスイート）はひどく汚かったです！ 気づいたことはすべて写真を添付し​​ましたが、汚れている可能性のある場所をすべて調べたわけではありません。海が見える部屋を予約しましたが、窓が汚れていて台無しでした（外から汚れていたのです）。さらに、ソファ、ベッドシーツ、タオル、カーテンまで、黄色や茶色のひどいシミで覆われていました。一体何がこんなシミを残しているのか、想像もつきません。床には茶色っぽい滴が付いていて、おそらく血の跡でしょう。ハウスキーピングスタッフがそれを落とそうとしましたが、できませんでした。 2. フロントのスタッフの対応は遅く、何が起こっているのか全く気に留めてくれませんでした。ショートパンツをなくしてしまいました（バルコニーからの風で飛ばされたのは私の責任です）。しかし、コンシェルジュとフロントのスーパーバイザーが全力を尽くしてショートパンツを探してくれただけで、誰も私を助けてくれませんでした。フロントオフィスのスタッフはまるで互いに会話すらしていないようで、皆が全く異なる情報を提供していました。また、チェックアウトも今までで一番時間がかかりました。空港に向かわなければならなかったので時間に余裕がなかったのですが、スタッフはまるで私たちに時間がたっぷりあるかのように対応してくれました。 3. プールバーの料理は全く美味しくなく、バーのスタッフもフロントオフィスのスタッフと全く同じでした。対応が遅く、反応も鈍いです。 4. 各フロアの清掃担当者が1人しかいなかったのは驚きです。そのため、清掃は非常に遅く、スタッフの質も低いものでした。さらに、最後の2日間は1人1枚のタオルしか使えませんでした。おそらく、2枚目は私たちにはふさわしくなかったのでしょう。私たちの部屋にはお湯を沸かすシステムもありましたが、チェックイン時に誰もそのことを教えてくれませんでした。最初はほとんど温かいシャワーを浴びることができませんでした。 しかしながら、いつも親切にしていただいた警備員とドアマン、そして私の行方不明のショートパンツを探すのに積極的に協力してくれた日本人レストランのスタッフとマネージャーには感謝の意を表したいと思います。 経営陣がフロント、バー、ハウスキーピングのスタッフを徹底的に教育し、客室を徹底的に清掃するまでは、このホテルに泊まることはお勧めしません。唯一言えるのは、スパは100%素晴らしいということです。なので、宿泊客以外でも予約できると思います。

プライベートビーチ、大きなプール、バルコニー付きという私の希望を完璧に満たしてくれるホテルでした。クアタウンから3日間滞在しましたが、毎日ビュッフェ式朝食を食べた後はビーチチェアで午前中いっぱい過ごしました。潮風に吹かれ、海で少し遊び、昼食はプールバーで軽食を済ませて部屋で休み、午後はプールで過ごしました。インフィニティプールでの写真は本当に素晴らしかったです！夕方にはビーチバーでドリンクを注文し、最高の夕日を眺めました。Hiddenに並ぶ必要もありませんでした！真浪ガーデンまでも徒歩圏内です！向かいのサボテンも良かったです。スタッフ全員が温かくフレンドリーで、予定より1時間早く到着しましたが、待つことなくスムーズにチェックインできました。唯一の欠点は、部屋の設備が古く、バスルームが狭いことでした。

このホテルは、不思議の国のアリスをテーマにしたユニークな内装が気に入りました。スタッフはフレンドリーで、朝食は美味しく種類も豊富、音楽も良く、海にも近いのが良かったです。 短所：ビーチサイドのサンラウンジャーが汚れていたこと、部屋の清掃がいまいちだったこと。毎朝ビーチに行くたびに清掃スタッフに部屋の清掃をお願いしていたのですが、無視され、夕方になってようやく清掃に来てくれました。その時は、私たちがビーチから戻ってくつろいでいた頃でした。

ホテルはとても気に入りました。プール、スパ、フィットネスセンターがあり、朝食も種類が豊富でした。私たちは橋を見に来ましたが、ホテルの隣にはタワーがあり、そこからワシの像まで歩いて行くこともできます。歩きたくない場合は、Grabタクシーを利用しました。とても便利で、早くて、料金も手頃です。

ランカウイ島チェナンビーチに位置するこのホテルは、全体的に素晴らしい滞在でした。初日の宿泊で全てに満足したので、さらに1日延長しました。最初の部屋は小さなプールのすぐ隣にあり、ビーチにも近く、環境も眺めもとても快適でした。 延泊時に別の部屋に移動しましたが、その部屋はビーチから少し遠く、蚊も多かったです。フロントで蚊取り線香があるか尋ねたところ、自分で買いに行くように言われ、この点は少し残念でした。幸いその夜は蚊に刺されませんでしたが。おそらく、最初のプールサイドの景色の良い部屋は、新規のゲストに提供して最初の滞在体験を向上させるために、ホテルが残しておきたかったのだろうと推測しています。 ホテルの周辺施設はとても便利です。ホテルを出て右に約200メートル行くと、スリッパが買えたり、手頃な価格でバイクが借りられる売店があり、居住の利便性と満足度を大いに高めてくれました。 ビーチを北に進むと、西洋料理レストランとバーを兼ねたお店があり、夜には店の前で花火のショーがあり、雰囲気がとても良かったです。店内もリーズナブルで、ビールが約12リンギット、アイスクリームが8リンギットで、欧米からの観光客が多かったです。夜は波の音を聞きながら、お酒を飲みながらショーを見るのは、とても心地よかったです。 最後に朝食についてですが、この価格帯のホテルとしては、朝食のレベルは非常にお勧めできます。中国の秦皇島で夏の繁忙期に同価格帯（約500元）のホテルと比較しても、このホテルはコストパフォーマンスがはるかに優れています。また、オフシーズンにはビーチやプールも混雑しておらず、ゆったりと泳いだり、休暇を楽しんだりでき、全体的に非常にリラックスできるリゾート感がありました。

衛生状態は期待以上でした。チェックイン時の部屋は spotless で、バスルームのガラスには水滴一つなく、寝具は日光消毒されたような爽やかさでした。毎日の清掃は迅速で、アメニティの補充も自発的で、隅々にまで埃がなく、きめ細やかな管理が行き届いていることが伺えました。 サービスは特筆すべき点が多くありました。フロントの対応は迅速で、チェックインは3分で完了。ベルボーイは雨の中、自ら荷物を運んでくれました。深夜に追加の枕が必要な際には、カスタマーサービスが5分で届けに来てくれ、終始笑顔で、おざなりな対応は一切ありませんでした。チェックアウト時には、地元のお菓子をお土産としていただき、この心遣いがさらに好印象でした。 設備は改善の余地があると感じました。 ✅ **良い点**：マットレスの硬さがちょうど良く、防音性も優れていました。無料の高速WiFi（実測ダウンロード速度35Mbps）も快適で、ミニバーの飲み物も手頃な価格でした。 ❌ **残念な点**：バスルームの床タイルが少し滑りやすく、滑り止めマットがありませんでした。ジムの器具は古めでした。一部のコンセントが緩く、何度も抜き差しする必要がありました。 食事体験について：朝食は和洋折衷で、作りたての麺コーナーや新鮮なフルーツは良かったのですが、温かい料理の補充が少し遅かったです。ロビーバーの限定カクテルはぜひお試しください。価格以上の価値がありました。