ネパールバグマチで、スパのあるホテル

部屋はとても狭く、予想外でした。予約した部屋はデラックスルームでしたが、全くデラックスルームとは思えませんでした。チェックアウト時にその旨を伝えたところ、「デラックスルームなので、より良いホテルなら名前を標準に変更すべきだ」という返答でした。スタッフは、もっと広い部屋にしたい場合はチェックイン時に尋ねるべき、などと言っているようでしたが、私には全く理解できませんでした。もっと詳しい情報や選択肢があるのであれば、提供すべきです。「こちらが頼むべきだ」などと、上から目線で物事を流すべきではありません。とにかく、スタッフは皆丁寧でとても親切でした。

ご覧のとおり: Ctrip で予約すると、予約から予約するよりも費用対効果が高くなります。朝食はビュッフェです。 環境：通りに面していないので、喧騒の中にある静かな場所です。よく眠れない人はアイマスクと耳栓が必要です。 サービス: サービスもとても良く、朝バスに乗るために急いでいたので、フルブレックファストを用意してくれました。

1. レトロな魅力に溢れ、サービスと環境も素晴らしく、最高の滞在でした！ 2. ヴィンテージスタイルのホテルで、きめ細やかなサービスで快適に過ごせました！ 3. 魅力的な老舗ホテルで、サービスと環境も素晴らしく、大変満足しました！

ホテルに一歩足を踏み入れると、外の貧しくて荒れた世界から、まるで別世界に飛び込んだような気分になります。ネパールでの3日間、私はホテルから出たくないほど、ここにずっといたかったです。

Nice place at the heart of Thamel, friendly staff and cozy atmosphere

このホテルのスカイラインレストランは、夕日を眺めるのに最適な場所です。透明なガラスの床が敷かれており、足元の景色を一望できます。地元の人々も盛装して、この百万ドルの価値があるような絶景を楽しみにやって来ます。宿泊客は、同じレストランでビュッフェ形式の朝食も楽しめます。 私は9階のプールとサウナを利用しました。スタッフはとても親切でフレンドリーでした。まるで女王様になったような気分です！ 部屋はとても清潔で、いい香りがしました！エアコンの効き具合には驚きました。カトマンズでこんなエアコンがあるのは滅多にありません！ チェックインからチェックアウトまで、すべてが素晴らしかったです。空港への無料送迎サービスもあります。ネパールでの最後の夜をここで過ごし、ゆったりとした夜を過ごすことを強くお勧めします！

部屋は清潔で整頓されており、アメニティもすべて揃っていました。朝食は軽めで美味しく、サービスも行き届いていました。中東の戦争のためアブダビに8日間足止めされ、カトマンズへの夜行便で疲れ果てていました。午前10時頃にこのホテルに到着し、戦地から逃れてきたこと、そして少し体調が良くなったことをホテルのスタッフに説明しました。スタッフはとても親切で、すぐにチェックインの手配をしてくれました。本当に感謝しています。

古い邸宅を使用した歴史的建築のホテルです。ただし、宿泊する部屋自体はかなり近代的に改装されていて、通常のホテルと違いがあまり感じられませんでした。部屋は清潔で、設備は必要十分です。立地としてはタメル地区からは少し離れていますが、そのぶん非常に静かでした。少し離れているとはいっても、タメル地区へも徒歩で行くことができます。

カトマンズの中心部タメール地区に位置しており立地は素晴らしい。ぶらぶら歩いてタメール地区を散策したり、ダルバール王宮前広場へもぼちぼち行ける。私たちはスワヤンブナートまでも歩いていったほど。次回のカトマンズ滞在時にも使いたい。部屋の清掃も行き届いて気持ち良かった。しかし大きな課題が残る。予約したのは「ドム・ヒマラヤ」ホテルだったが、実際チェックインしたのは「ニルバナ」ホテルだったのだ。あらかじめネット予約時に空港送迎をリクエストしていたら、空港まで送迎車で来てくれた。「ドム」というので、そのまま信用してホテルへ送ってもらった。しかしそこで実際に泊まったのは「ニルバナ」ホテル。１泊して朝を迎えるまで気づかなかった。しかも予約した部屋と異なった。遅れて気づき、「ニルバナ」のフロントへ向かいクレームを入れたところ、ドムもニルバナもオーナーが一緒なので心配ない、という。しかし信用ならないと憤懣やるせない。１泊目を我慢し、その後新たな部屋に５泊したが、クレームを通した部屋変更をしてよかったと思った。さらにショックだったのは「ニルバナ」でチェックアウトする際、もう一つ背中合わせの建物の奥のフロントへ荷物を運んでもらうことになった。そこで初めて気づいたことだが、実はここが「ドム」のフロントだった。大ぶりのロビー空間、重厚なインテリア。本来私が予約していたのはこのフロントだったはず。がしかし迂闊にも私は「ニルバナ」滞在中にそのことに気づかなかった。あらためて「ドム」の部屋を見て見たかった。が、すでに時遅し。荷物が送迎車に運ばれて空港へ向かうことになった。数日前「ニルバナ」での送迎車予約時、車代は1500ルピーだから、と交渉済みだったが、意外や、空調付きの車で無料送迎となったのはありがたかった。予約通りに対応されずに困惑した気分も、まあこんなものか、と諦めつつ、一方で思いかけずにラッキーなこともあって、まあこんなものか、と気分が曇ったり晴れたり。慣れない国の旅とはこんなものかもしれないが、再訪した際には必ず「ドム」に泊まってみたい。

朝食サービスは貧弱で、カトラリーやカップはなく、ウェイトレスにテーブルをセットするように頼んだとき、私たちは基本的に無視されました。組織化の必要性は明らかですが、周りに立っているスタッフがおしゃべりをしていました。朝食が終わるまであと2時間ありましたが、2日間も同じで、1日は大丈夫でした。 オムレツのシェフはとても効率的で親切でした。 レセプションのスタッフは大丈夫で、ベッドはとても快適でした。