モロッコマラケシュ＝タンシフト＝アルハウズ地方で、バーのあるホテル

チェックイン当日、到着が遅く、静かな部屋が欲しいと言ったので、一番奥の角に送られました。ドアに入ると、カーテンがきつくなく、さらにひどい感じがしました。部屋の変更をお願いしました。幸い、部屋の変更はかなり速かったのですが、2階のベランダにブロックがあったため、階下の部屋が変更され、照明が全然良くありませんでした。朝食が10時に終わったので、私が食べた3つの食事は1日がありませんでした。昼食と夕食は似ていて、食べるものは何もありませんでした。焼き魚以外の魚は見当たりませんでした。写真は欺瞞的でした。遊べる場所はたくさんありますが、すべり台のある別のプールの水は冷たいので、展示しかできません。

ホテルは美しく見えます!どこにも行かなくても楽しいでしょう。メナラモールに接続されているため、必要なものがすべて近くにあるため、場所は素晴らしいです。誕生日のために友達と訪れ、ハッピーバースデークッションのあるとても美しく配置された部屋に着き、夕方に部屋でケーキさえ見つけました!それは本当に私の一日を作りました、そして私はすでに戻る予定です!スパを使い、豪華なトリートメントも良かったです。スタッフはとても親切で、なんとか私たちを予約することができました。ランドリーサービスも非常に迅速でした。全体的に私は私の滞在を本当に楽しんだし、それをお勧めします。

From the moment we arrived, we were made to feel like part of the family. A huge thank you to Aziz at reception and El Houssaine, who were both absolutely exceptional. Their kindness, warmth and genuine care made our stay so special. They didn’t just provide great service, they made us feel like we were staying with family, and that’s something we’ll never forget. We came to celebrate our anniversary, and without us even asking, they surprised us by setting up a beautifully romantic dinner table. It was such a thoughtful gesture and made our celebration incredibly special. It’s the little touches like this that create memories that last a lifetime. One evening, we got back from the Medina in the early hours after an adrenaline filled adventure exploring the bustling streets and markets. We mentioned that a nice cup of tea and some biscuits would be perfect to help us unwind, and by the time we arrived back, Aziz already had everything waiting for us with a smile. It was such a simple but incredibly thoughtful gesture that perfectly sums up the level of hospitality we experienced throughout our stay. A special thank you also goes to Yousara, for her warm greetings every single morning. The breakfasts were fresh, delicious and prepared with so much care. Starting each day with wonderful food made every morning something to look forward to. Thank you as well to another wonderful Aziz (who served us in the restaurant). Every day he looked after us so well, and when he realised our phone charger wasn’t working, he kindly lent us his own charger without us even having to ask again. That level of kindness and generosity says everything about the people who work here. And to the wonderful gentleman who welcomed us each morning at breakfast with a big smile and great energy, you made every breakfast feel special and set the tone for the day. We never forgot your warm welcome. Thank you for always making us feel so at home. The lunch and dinner deserves a special mention too. The chef is simply outstanding! Every meal was fresh, beautifully prepared and full of flavour. Honestly, the food here was far better than what we had at several of the rooftop restaurants in the Medina. We’re already missing every meal! The rooftop is something truly magical. Watching the sun set with the Atlas Mountains stretching out on one side, while the moon slowly rose above them as the sun disappeared on the opposite horizon, was breathtaking. No words, and certainly no photographs, can do that view justice. It’s something you simply have to experience for yourself. The hotel itself has everything you could want, stunning views, wonderfully comfortable beds, peaceful surroundings and an atmosphere that instantly helps you relax. It truly felt like a home away from home. To Aziz, El Houssaine and the entire team, thank you from the bottom of our hearts. You didn’t just make our anniversary special, you made our whole trip unforgettable. Your kindness, professionalism and genuine hospitality are what make this place so unique, and you are all a huge credit to the hotel. This wasn’t just a hotel stay, it was an experience we’ll treasure forever. We already miss everyone and can’t wait to return. In fact, we’re already looking at booking our next trip, and this time we’ll be bringing our friends and family so they can experience this incredible place and meet the amazing people who made our stay so memorable. See you again very soon! Harpreet & Kay

Great resort for active families who like their sports. Includes paddle ball, full size football pitchel, basketball, volleyball, table tennis and lots of aqua activities. Good gym & indoor pool. Heated outdoor pool as well as a number of other outdoor pools. Includes VR/ gaming and arcades. Variety of entertainment. Lovely aqua park and water ropes course included for over 150cm people. The lobby bar is brilliant for coffee and amazing bakery. Also great for watching football. Rooms are large, modern and well equipped. Food is varied. Nice choice of non - veg like king prawns, smoked salmon, chicken kebabs, turkey steaks but can get repetitive after a few days. All inclusive drinks are good. Free shuttle bus to Medina is useful. 30 minutes away. Negative points is mainly really poor customer service, bad communication and some rude staff! Not 5 star service or attitudes! This is a number of staff from reception porters, ,bar & restaurant staff

Convenient location, spacious room, friendly staff, nice environment, good breakfast, balcony with a view

環境や建築はとても良いのですが、サービスは普通のホテルレベルで、プレミアムが残念な感じです。たとえば、友人と私は異なる時間に到着しましたが、ホテルは 1 部屋につき 1 回の無料送迎しか提供しませんでしたが、最終的には、私の宿泊料金を返金する前に、私たちの部屋への空港送迎サービスをキャンセルしました。友人に往路のタクシー料金を払ってもらいましたが、これは非常に手間がかかりました。 1 泊あたり 2,000 ～ 3,000 人民元の国内ホテルでは、ルアンパバーンにあるアマンのブランドでは、宿泊客がホテルを出るたびに無料送迎を行っています。さらに、スタッフは私たちが朝食を食べているときに別の友人にジュースをこぼしましたが、友人の体や床についたジュースについては謝罪もせず、対処もしませんでした。全体として、ここのサービスは水準に達していません。二度とそこには行きません。

これは絶対に素晴らしいリアドです。私はそれを十分に賞賛することはできません。中庭は美しく、木や植物でいっぱいです。レストランはこのスペースを共有しており、木や植物の間で朝食、ランチ、ディナーを食べるのに素晴らしい体験です。 私たちはオリエンタルの部屋に泊まりましたが、それは信じられないほどです。プールの上にはバルコニーがあり、リラックスできる十分なスペースがあります。アートワークも、部屋だけでなく、リアドのいたるところに素晴らしいです。まるで美術館にいるようなものです。 天気が良くなかったので、十分に利用できなかったが、リラックスできるパティオもたくさんあります。 リアドの本当のスターはスタッフです。彼らは単に素晴らしいです。アフメドは私たちの世話をとてもよくしてくれました。私たちの送迎を整理し、マラケシュのツアーを組織し、レストランを予約しました。私たちが大丈夫かどうかを常に尋ねます。何をすべきか、どこに行くべきかについてのヒントや助けを常に用意していました。彼がそこにいなかったとき、ハリドも同じことをしました。ハリドもとてもフレンドリーで親切です。あなたが出かける直前にレセプションに彼らを連れて行くのは素晴らしかったです。結婚25周年を祝うために来たとき、アフメドは部屋を花びらで飾り、妻のためにバラの束を手配しました。彼はまた、レストランで私たちのために特別なベジタリアンディナーを手配しました ラティファが率いるハウスキーピングは素晴らしく、部屋はとてもきれいに掃除され、バラの花びらで繰り返し飾られました。 朝食は伝統的なモロッコ料理で、とても美味しいです。しかし、スターは私たちのウェイターであるオサマです。彼は毎日私たちの世話をし、私たちがすべてを試してみることを主張し、おいしい朝食をとったことを確認しました。彼はとても本物の人で、本当に楽しい時間を過ごしたいと思っています。ある夜、レストランで夕食をとったとき、彼は私たちがもうパン粉を食べられないことを確認しました.本当に親切で甘い人 私はリアドとスタッフを十分に賞賛することはできません。一番安い場所ではありませんが、妻と私にとっては、あらゆるペニーの価値がありました。私たちが持っている思い出は永遠に続くでしょう。 戻ります

非常に経験豊富な旅行者として、私の家族と私は世界中で最も素晴らしいリゾートやホテルを探検するのが好きです。ホテルは比較的新しく、印象的なロビーとヴィラ、そして2700本のオリーブの木々が広がる広大な庭園で、単に素晴らしいです。代理ゼネラルマネージャーのMamdouhは完璧で完璧なホテルであり、ゲストの経験が5-stars以下であることを確実にするために、すべてのものをチェックし、停止しないことを常に提示しています。F&Bのアウトレットからジャラルは、最初の朝食後に痛みを伴う2つの朝食で利用できないロンドンに連れ戻すためにレモンケーキの全体を驚かせました。El Habibは、彼の魔法のランプで少なくとも3つの願いをあなたに与える準備ができている素晴らしいサーバーです! ハリド デューティ マネージャーはまた、すでに卓越しているサービスを改善する方法を停止しないことを尋ねます。最高のパリのパティスリーに匹敵する焼き物を作る素晴らしいペストリーシェフに私たちの帽子を脱いで. 私は、フィットネスセンターのすべてのマシンを掃除した2人のスタッフがほこりや細菌のを残さずに4つのスプレーを使用しました-彼らは、分数細部に焦点を当てました。チーム全体が、非常によく訓練され、プロフェッショナルであり、あなたの期待を超えることを願っています。彼らの努力の同期, 最も自然で誠実な方法で, 常に大きな笑顔で, 真に思い出に残る経験に劣らないものに翻訳. 彼らはあなたがアラブの王族のように感じさせる方法を知っています! 私たちは間違いなく戻ってきます!!!皆さんにありがとうございました!!! シュクラン! マラケシュで「オアシス体験の真ん中にある宮殿」を望むなら、オベロイよりはましなところは得られません!

Great stay! Hotel staff offered excellent service to guests, friendly and helpful. One staff worth mentioning is Salam. Location is right in the middle of everything. Took care of our luggages for more than 4 hours after check out. Good extra service!

Tout c’est bien passé hôtel très bien situé petite semaine reposante en famille hôtel à conseiller pour votre séjour à Marrakech.