マレーシアペラ州で、バーのあるホテル

ホテルの清潔さは素晴らしく、設備も新しくて充実しており、部屋も広々としています。ただ、立地が大きな難点で、周囲は道路ばかりで車の音やバイクの音がひっきりなしに聞こえ、初日はほとんど眠れませんでした。夜中にCtripのカスタマーサービスに連絡し、2泊目をキャンセルして別のホテルに泊まりたいと伝えましたが、Ctripのカスタマーサービスが長時間交渉してもキャンセルはできませんでした。しかし、ホテルの対応はとても良く、すぐに部屋の交換を提案してくれました。翌日部屋を替えてもらいましたが、騒音問題は完全には解決されず、ただ階が少し高くなり、向きが変わったため、初日よりは少し騒音が小さくなった程度でした。睡眠の質が悪い方は慎重に選んだ方が良いでしょう！夜中に何度も調整や連絡をしてくれたCtripのカスタマーサービスの担当者には感謝しています。Ctripが今後も成長し、海外でも私たちの顧客の利益をより良く守ってくれることを願っています！騒音以外では、ホテルのサービスは素晴らしく、特にフロントの2人の中国人女性スタッフが勧めてくれたレストランやドリアン店はとても良かったです。

Multiple pools, slides, splash zones, and mini waterpark features keep children busy for hours, and several reviews call the pool area the main highlight for families. Great view，Sea-view rooms regularly impress with sunrise or sunset views, and some reviews specifically mention Pangkor Island, beach views, and balconies facing the water. ”Amazing location and breathtaking view!” ”Good facilities nice view and child friendly.”

I really love the room. The bed was very comfortable with the nice pillows. Duvet cover is lovely with the hotel detailing on them. Well done management. The bathroom is big with separate wet bathroom. Toilet came with bidet and automatic wash machine control system. Breakfast buffet was really good spread and kudos to the f&b team with their amazing hospitality and services. Special shoutout to the staff Hattame for his great hospitality and service. Good ambiance too. Rooftop pool was small but it’s clean and overlooking the airport. There’s a lifeguard and staff around. On the other hand i was very disappointed with the cleanliness at the coffee counter in the room. Total disaster for such a brand new hotel. The dust are so thick on the fridge and all over the coffee cabinet. So disappointing and disgusting. Housekeeping manager or management should check on their staff works. Kettle was not clean properly and there is a left over water in the kettle, obviously not clean from the previous guests. Totally unacceptable for so call 5* hotel. Front desk staff was not friendly and gave me a fake smile and I was not feeling welcome at all. One of the female staff wearing worn out shoes and making so much noise while she moving around the reception which i find so annoying and what a poor grooming and service standard for a hotel. She not even smile at me while I was there at the counter for the check in. Overall I was happy with the comfort of the room and parking area was very convenient for me. Hopefully the management take note of my feedback and hope for the improvement of my next visit otherwise will be my last visit. Thank you.

このホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです。ホテルとその周辺は息を呑むほど美しく、スタッフはとてもフレンドリーで、設備も申し分ありませんでした。到着時にレンタカーのタイヤがパンクしていたのですが、スタッフの方がとても親切で、すぐに修理してくれました。ヨーロッパからの旅行者にとって、これは本当にありがたいサービスです。例えば、ガソリンスタンドの人とコミュニケーションを取るのに現地の言葉が分からない場合、これは非常に助かります。さらに、湖畔のヴィラからガーデンヴィラへ、2泊連続で無料でアップグレードしていただきました。プライベートプールと庭園を備えたこのヴィラは、まさに絶景です。洞窟や周辺施設も素晴らしく、自然と贅沢が完璧に融合しています。ぜひ一度訪れてみる価値があります。

スパは素晴らしく、特別な体験でした。ビーチの夕日も美しく、レストランも悪くなかったです。部屋はロビーに近かったのですが、一つ注意点があります。サービス料と税金が複数回請求されることがあります。例えば、スパ代は既に支払ったのに、最終的なチェックアウト時に総額にさらに10%が加算されました。なので、皆さんにお伝えしておきます。楽しかったのは確かですが😁、この楽しさには代償が伴いますね。最終的には、島での費用が宿泊費よりも高くなってしまいました😅

UTMBウルトラトレイルランのためにこのホテルに2泊しました。フードコートが隣にあり、向かいにはショッピングモールもあるという最高の立地です。スタッフはとてもフレンドリーで親切で、部屋も清潔で、料金もお手頃です。おすすめです！

Bedrock Ipoh exceeded our expectations from the moment we arrived. Check-in was seamless and wonderfully warm, setting the perfect tone for our stay. A special mention to Debbie, who was an outstanding host — bringing a genuine family feel and going above and beyond to help us plan our time in Ipoh. Her local food recommendations were nothing short of amazing! The room was beautifully appointed and spotlessly clean. The attention to detail impressed us — a Chinese tea set, Nespresso machine, filtered water dispenser, and a luxurious bath tub complete with bath salts. Every amenity was in perfect working order and housekeeping maintained an impeccable standard throughout. A solid 5 stars — highly recommended!

とても満足です。また来たいと思います。とても美しく、静かで、癒しに最適な場所です。プールはとても広く、部屋も清潔です。設備は本当に最高です。非常におすすめです。大好きです。❤️

ホテルの写真を見て、もう少しで予約を見送るところでしたが、実際のお部屋はとても開放的で、大きな窓からは最高の景色が広がり、十分な広さがありました。バスルームはシャワーとトイレが別々で使いやすかったです。朝食も種類豊富でした。 ホテルの立地は素晴らしく、レインツリーウォークまで徒歩1km。1階はショッピングモールに直結しており、反対側の角には大きな市場があります。特に2階のアイスミルクティーはおすすめです。大きな袋に2.6リンギットと破格で、その隣の板面（パンミー）のお店もおすすめです。お店のお兄さんはとても親切で、1階で買ったエビやカニの調理をお願いしたのですが、追加料金は取らず、パンミーを注文してほしいと言われました。麺は作りたてでコシがあり、具材もたっぷり。たったの5.5リンギットです。 部屋のソファのサイズをもう少し大きくして、壁際にぴったりと配置すれば、隅の掃除もしやすくなり、全体のレイアウトもより調和が取れると思います。

最も有名な太平湖の正面に位置しています。地下駐車場がありますが、ロビーへのエレベーターはありません。朝食の種類が豊富です。ナシレマはおいしかったです。3 回目の訪問です :)