パキスタンパンジャーブで、バーのあるホテル

私たちは、フル機能の設備を備えたムルタンの素敵なホテルに滞在した後、イードの3日目の長い旅の後、外気温45度のホテルに出席します。 レセプションは手入れが行き届いていて素敵でクールでした。私たちは部屋を与えられ、ポーターは私たちをドアに連れて行き、私たちの失望につながりました。建物の反対側の角にある2番目のエレベーターにアクセスできるように、受付エリアのリフトが故障しました。 エレベーターは私たちを2階に連れて行きました、そして、装飾はレセプションエリアを反映していました、しかし、彼らは建物のエアコンをオフにしました、言い訳は建物のエンジニアが彼が廊下のACをオンにすることができる唯一のイドホリデーにいたということですか?私たちが予約した部屋のAcをオンにしたばかりの暑い部屋を見せられましたが、影響のないACユニットの問題として、両方の部屋を約4回変更する必要がありました。真夜中まで解決されませんでした。 スタッフはそこにいてもレストランは閉まっていましたが、エアコンがオフになっているため、ホテルの他の部分にアクセスできませんでした。 朝、スタッフはすぐにビュッフェやアクティブなキッチンがなかったので謝罪したので、出荷された朝食は卵とパラタとトーストのオプションでした。私たちのうち4人がいて、10分待った後、4つのピースにカットされた冷たい古いパラタを1つ与えられました。私は不平を言った、そして我は古いと硬い再加熱されたいくつかのパラタを受け取りました. 完全に機能するホテルがない場合は、なぜ顧客を受け入れるのですか?ホテルには素敵な装飾が施されているので、すべてが機能していた場合は、良い滞在になる可能性があります。

ホテルは素晴らしかった 唯一の問題は、サウナとスチームルームの利用に3200ルピーも請求しないで、スパを無料で利用できるようにしてほしい これは良くない 私はセレナホテルに泊まったことがある ディフェンス ラヤ、PC、アヴァリ ホテル どのホテルもこのサービスに料金を請求しない このため、私は断念した

Despite the design of the hotel are good, with many different choices of restaurants but I need to complain the counter staffs' service. Moving slow and face look cold, not active nor friendly, suggest to have some training to enhance their attitude and procedure. I visit twice but each time we took long time when check-in. Otherwise the room and facilities are okay. Not very recommended until they could improve service quality and staffs attitude.

Overall experience was good. I have been going to this hotel since I was a little boy in the 90s. The good: Quality service. Amazing breakfast buffet with local and continental options. Breathtaking view. Consistency across 3 decades. The bad: Facilities are very outdated and need a big upgrade. My 4 year old played on the same swings that I played at his age. Great for nostalgia and recreating old pics. However, shows how outdated things are. In fact, some were just broken. Table tennis and squash rooms that were freely available for guests years ago are closed and replaced with some 4D entertainment which wasn't functional. Not much for recreation for a resort-type hotel. Room TVs were not smart TVs.

Avari Xpressは便利な立地にあり、フロントデスクのサービスも素晴らしかったです。スタッフはとても親切で、頼まなくても部屋をアップグレードしてくれました。ただ、一つ難点を挙げるとすれば、深夜はバレーパーキングが利用できないことです。これは少し不便です。また、部屋の断熱性があまり良くないため、朝は道路の交通量が多いため、少し騒音が気になることがあります。

Brilliant experience and lovely staff. I had a great time and would like to come back on my next visit. Very happy with trip.com and Serena hotel . Just wow especially for my special occasion.

清潔で整頓されていて、とても良かったです。また来ます、これからも利用し続けます、交通が便利、値段も手頃、朝食も豊富、スタッフは顧客に対してとても親切で思いやりがあります、次回もまた来ます、ありがとうございました！

古いホテルで設備はかなり古いですが、デザインはとても印象的です！ サービスは良く、特にカウンターのスタッフはフレンドリーで効率的で、正面玄関の警備員もフレンドリーで親切です！強くお勧めします!!!

My stay was comfortable Room was very quiet and beautiful staff was good specially Ms Najma Khan and Waseem very talented on reception desk food was good taste

Good experience excellent service