Hotel muito bem localizado. Pertíssimo do Shopping Savassi. Vista espetacular dos limites da cidade, do Shopping e do Colégio Marista. Bairro seguro e arborizado. Muitas lojas e restaurantes por perto. Restaurante Olegário, dentro do hotel, muito bom. Instalações muito confortáveis, ar condicionado excelente, fina decoração, chuveiro ótimo e produtos de higiene de primeira e atendimento dos funcionários excelente, destaque para o Rafael da recepção.
Lugar bem localizado, café da manhã maravilhoso e com muitas opções, quarto bem higienizado e limpinho, funcionários educados e prestativos. Amamos a experiência!
Ficaram dee pegar no aeroporto, não foram
Liguei para o hotel várias vezes não me atenderam
Fique aguardando das 20:30h até às 23:20. Não informaram nada
Tive que locar um veículo para me deslocar ao hotel.
No hotel os funcionários não passam a demanda aos supervisores e nem ao gerente. Pois apesar de ter reclamado e informado aos 3 turnos ( noite, manhã e noite) os ADM não tiraram conhecimento, apenas no dia que fui embora ( 2 dias depois) ele foram informado se não houve resposta dos mesmos.
Apenas ....
Ótima localização, quartos muito bons, porém infelizmente, serviço péssimo.
Filas enormes pra check-in e check out, atendentes nunca sabem de nada.. Check-in as 14h já é extremamente ruim, e ainda tivemos a experiencia de entrar na fila gigante da recepção pra realizar e quando chegamos na nossa vez, as 13:58, o atendente falou que não poderia fazer por que o horário era as 14h, que era pra esperarmos no fim da fila. Em resumo, fomos poder entrar realmente no quarto quase as 15h, no nosso caso, que estavamos nos hospedando pra um casamento as 16h, foi muito ruim.
Agora pra sair (check out), o tratamento foi bem diferente, a não ser pela fila que continuava gigante. Sem 1 minuto de tolerância sequer pra termos que sair.
Experiência ruim pra um hotel de luxo, com certeza buscaremos outro na próxima visita a cidade
ゲゲストThe room was clean, showed wear in a number of areas. In particular, the bathroom faucet yielded minimal water. It was sufficient to take care of the basics but noticeably lacking in pressure. Beds were comfortable but after ordering a double bed they were actually two twins pushed together. The restaurant and the breakfast were very good. There is another option close by, nearly equivalent but at least 20% less cost.
ゲゲストFicaram dee pegar no aeroporto, não foram
Liguei para o hotel várias vezes não me atenderam
Fique aguardando das 20:30h até às 23:20. Não informaram nada
Tive que locar um veículo para me deslocar ao hotel.
No hotel os funcionários não passam a demanda aos supervisores e nem ao gerente. Pois apesar de ter reclamado e informado aos 3 turnos ( noite, manhã e noite) os ADM não tiraram conhecimento, apenas no dia que fui embora ( 2 dias depois) ele foram informado se não houve resposta dos mesmos.
Apenas ....
ゲゲストMax Savassi is a great place to stay and I would really recommend it for anyone looking to stay in a popular neighborhood in Beaga. To me, the breakfast is the best part of the hotel. The rooms are nice as well, although there are few minor details here and there that I think could be improved to make the room that I had feel more luxurious / premium.
ゲゲストJá fiquei outras vezes nesse hotel e, dessa vez não gostei da experiência. Como tem muita rotatividade, a qualidade está caindo. Os travesseiros estavam fedendo suor, as toalhas não estavam macias, o colchão já tinha perdido a mola e, tanto o vaso sanitário quanto a pia do banheiro estavam meio entupidos. Também não tinha controle de ar condicionado no quarto. Apesar disso, a equipe é muito gentil e prestativa. Infelizmente, mesmo com excelente localização e bom preço, não acho que justifica ficar hospedada lá novamente.