El personal ha sido servicial, majo y agradable al trato.
Es cierto que está en una zona bastante alejada de lo que es el centro de Santa Maria, para llegar a la playa andando es una buena caminata de 20min aunque dispone de lanzaderas tanto como para ir al centro como a la playa.
Parece bastante descuidado en general, antiguo, no renovado, aunque por el precio, comparado a los resorts que hay cerca no está nada mal.
Desayuno bastante completo, supermercado (con unos precios similares o más caros que en España) cerca.
En la habitación falta menesteres de cocina (como cuchillos que cortan) y también lavaplatos y esponjas para poder dejar las cosas en condiciones
Tolles Morgenbuffet, gepflegtes Restaurant für eine kleine Mittagsmahlzeit oder ein gediegenes gutes Nachtessen, saubere Zimmer, grosser sonniger Balkon.
Wir kommen gerne wieder!
Beat W. und Julie H. from Switzerland
Gorgeous location, huge and clean rooms. On the negative side no late check out was possible, although apparently it is not yet the full season. Breakfast is also limited, like one croissant OR one slice of local cake.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour deux nuits seulement, et l'expérience fut décevante dès notre arrivée. Avec des températures extérieures avoisinant les 29 degrés, nous avons rapidement constaté que la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas correctement. Malheureusement, l'une de mes amies était malade, victime de la tourista (attrapée ailleurs), et a dû rester alitée dans cette chambre étouffante. Lorsque j’ai évoqué le problème avec le personnel, ils se sont contentés de poser leur main sur la climatisation pour m'assurer qu'elle fonctionnait ”normalement”. J'ai essayé d'expliquer qu'à plus de 200 € la nuit, il était inacceptable de ne pas bénéficier de toutes les commodités, mais ils n'ont montré aucune volonté de trouver une solution.
J'ai essayé de supporter cette chaleur insoutenable, mais au milieu de la nuit, je n’ai plus pu résister. En allant voir le personnel de nuit, on m’a d’abord dit que l’hôtel était complet avant de finalement me proposer, ”comme par magie”, deux chambres disponibles. La nuit suivante, j’ai pu dormir dans une chambre digne de ce nom, mais j'ai dû rendre les clés dès le matin. Plus tard, ils ont fait appel à un technicien qui a vérifié l'installation et m’a assuré qu’il faisait ”froid” dans la chambre. Pourtant, même après avoir laissé la climatisation fonctionner à 16 degrés pendant 24 heures, la pièce restait étouffante.
Cette expérience a clairement mis en évidence le manque de professionnalisme et une mauvaise gestion des problèmes. Aucune solution concrète n’a été proposée, mis à part un éventuel ventilateur… qui n’a jamais été apporté. C’est vraiment triste de vivre une telle expérience pour les derniers jours de notre séjour au Cap-Vert, surtout après avoir choisi cet hôtel en raison de ses nombreux commentaires élogieux.
Enfin, les prix des consommations sont exorbitants, comme 7 € pour un simple jus pressé ! En résumé, cet hôtel ne vaut clairement pas son prix et je déconseille vivement.
ゲゲストNice room, great location. Very nice breakfast with nice variety. (although the sitting at a bar for breakfast is not really pleasant).
Really near everything.
I asked for a quite room and got one.
The only draw was the temp. of the shower - in the mornings no hot water, in the afternoons no cold water.
The internet was problematic the first day, fine afterwords.
ゲゲストGorgeous location, huge and clean rooms. On the negative side no late check out was possible, although apparently it is not yet the full season. Breakfast is also limited, like one croissant OR one slice of local cake.
ゲゲストTolles Morgenbuffet, gepflegtes Restaurant für eine kleine Mittagsmahlzeit oder ein gediegenes gutes Nachtessen, saubere Zimmer, grosser sonniger Balkon.
Wir kommen gerne wieder!
Beat W. und Julie H. from Switzerland
ゲゲストEl personal ha sido servicial, majo y agradable al trato.
Es cierto que está en una zona bastante alejada de lo que es el centro de Santa Maria, para llegar a la playa andando es una buena caminata de 20min aunque dispone de lanzaderas tanto como para ir al centro como a la playa.
Parece bastante descuidado en general, antiguo, no renovado, aunque por el precio, comparado a los resorts que hay cerca no está nada mal.
Desayuno bastante completo, supermercado (con unos precios similares o más caros que en España) cerca.
En la habitación falta menesteres de cocina (como cuchillos que cortan) y también lavaplatos y esponjas para poder dejar las cosas en condiciones
ゲゲストLes serviettes n’ont pas été changées durant toute la durée du séjour. La porte de la douche était absente. 
Pas d’eau chaude . Des petites taches sur les draps.
En somme, le voyage était moyen