イギリスマージーサイドで、朝食のあるホテル

シティセンター中心部にあり、港の方にもショッピングモールの方にも徒歩5分内の立地で移動が便利。 駐車場🅿️がないので近くのQパーク地下駐車場に泊めるが割引コードをホテルからもらえる。 オンライン予約でしか割引は効かないので気をつけた方が良いです。また時間制ではなく1日の24時間単位で予約する方がお得です。 地下駐車場の出入り口が1箇所にしかなくホテルまで遠回りして向かわないと行けなかった。 部屋は大きくスペースも広いが朝食は期待できない。 温かいミールはなく、飲み物とクロワッサンなど簡単な冷たいもののみ。種類もない。

ホテルは清潔で、スタッフは親切で、立地も良いです。しかし、宿泊客が他の場所で駐車料金を支払わなくても済むように、専用の駐車場があればもっと良いと思います。

Bedroom was very clean and nice. Bathroom could do with a revamp as the tiling/grouting has seen better days, and the bathroom floor floods from the shower and very rusty air vent. Very quiet hotel, will be rebooking as the bedroom was a nice size/layout and very clean.

Booked for Haydock Races however the race day got cancelled unfortunately.  We were a group of 10 and still went to the hotel.  We went into Newton Le Willow had drinks and a curry.  Hotel is nice however looking tired.  Towel rail was on roasting all day/night which made the bathroom far too hot.  Otherwise a nice room.

This was one of the worst hotel rooms we have ever stayed in. When we arrived, we were greeted by a pleasant front desk clerk. The lobby has a lot of character in keeping with the Titanic theme and the pictures of the rooms had the same theme. We arrived at our room (fourth floor #46) located on a dark hallway that was being painted. The room was large and also had some plush features like the curtains, furniture, chandelier and wallpaper. Unfortunately, that's where the positives ended. Our room was very hot, with no ventilation and one small fan. The desk clerk offered to bring a second fan when we requested a hair dryer, but the second fan never arrived. The windows could not be opened even a crack ”due to safety reasons”. The room was sweltering and sleeping was extremely uncomfortable. In addition, the carpet was very dirty, there was mold on the wall above the bathtub and the sink, the lights beside the beds needed to be replaced, and the towel rack was missing from the wall. There was a small kitchen which was nice, but it was missing the basics (glassware, silverware, plates) and one of the drawers was missing its front. In short, the room was in bad shape and we are very surprised they would host anyone in that room. In the lobby, there was a young man sitting at the Concierge desk and when we asked him for directions, he said he was security and had no idea. He could not have been less interested and barely looked up from his phone. Apparently, the rooftop bar is nice, but we did not go there. We have stayed in a lot of hotels and are pretty easy going when it comes to our expectations. This hotel has so much potential, but the experience was a huge disappointment and we would not stay there again and cannot recommend anyone stay there.

We checked-in quite late, but was helped instantly by a member of staff. Very efficient. Breakfast was great, with a lot of different options. I did however find a used mug and spoon in our room, but as we checked-in late, we didnt go and complain.

オンライン チェックインを利用したにもかかわらず、チェックインはひどいもので、長い列ができていました。各顧客が市税を支払い、すべての詳細をコンピューターに入力し、別の部屋で無駄な A4 用紙を印刷し、ドアの鍵と一緒に提示されてホチキス止めされるまで 30 分も待たされました。待っている間、ホテルに宿泊している息子についてスタッフにわめき散らす女性がいました。彼女は息子が部屋でクソをすることを許可されていると言いました。彼女は外に連れ出されました。動いているエレベーターは 5 階にあり、歩行が困難な私には面倒でした。エレベーターはクソの臭いがしました。ホテルは不幸にしてホームレスになってしまった多くの人々を受け入れているようでした。部屋は時代遅れで、カーペットにはアイロンの焦げ跡がたくさんありました。ベッドは素晴らしく快適で、リネンは清潔でした。バスルームのタイルは石鹸の流出と油っぽい手形で汚れていました。バスルームの天井はカビだらけでした。バスルームは緊急に改修と徹底的な清掃が必要です。バスルームは経年劣化で黄ばんでおり、まるで最初から設置されたかのようでした。部屋の紅茶とコーヒーの設備は十分でしたが、コーヒーと紅茶のティーバッグの容器は非常に汚れていて、一度も洗い流されていないようでした。カーテンにはタバコの焦げ跡とシミがありました。全体的に本当にがっかりしました。20年ほど前に宿泊したことがあり、ここはシャンデリアと階下の豪華な装飾が施された美しいホテルです。ここはスタッフが少なく、清潔さも最低限で、最近改装された様子もなく、放置され、荒廃しているように感じました。

受付のスタッフがすぐに出迎え、チェックインしてくれました。明るくて素敵な受付でした。受付ではスナックやドリンクを販売しています。 広々とした部屋で、清潔で設備も整っています。最上階の 6 階に部屋がありました。ベッドルームにはヘアドライヤー、アイロン、アイロン台、ケトルがあります。 シャワーの水圧は中程度で、スプレーヘッドは細くなっています。水は暖かくて気持ちよかったです。 ベッドと枕 2 つは清潔で快適でした。 午前 6 時頃、外か上からのハミング音で目が覚め、再び眠ることができませんでした。 朝食は混沌としていて、案内するスタッフはいませんでした。朝食をとる人の数に対してテーブルがあまりありません。セルフサービスで食事を取る前にテーブルを確保してください。食べ物はすぐに補充されました。残念ながらカトラリーは補充されておらず、スタッフは少しプレッシャーを感じていました。朝食はあまり良い経験ではありませんでした。 朝食の人数が多かったため、エレベーターの待ち行列が予想よりも長かったです。 フィットネスルームはありますが、利用しませんでした。 チェックアウトは迅速でした。 1泊か2泊のシンプルな宿泊先を探している人にはお勧めです。

素晴らしい場所です。立地も最高です。スイートを予約しました。値段の割に満足です。アメニティは少し物足りないですが、それ以外はすべて完璧です。