メキシコキンタナ･ロー州で、朝食のあるホテル

　立地はＡＤバスターミナルから少し遠かったが、タクシーを使うほどではないので、キャリーケースをもって10分程度歩いたが、人によっては遠すぎると思う人がいるかもしれない。 　室内金庫の使い方の説明がなかったので、ハウスキーパーを呼んだが、英語が通じなかったので、翻訳アプリを使う必要があった。それでもわからなかったので、2回も来てもらった。嫌がらずに、来てくれたのはよかったが、1回で済まなかったので、そこが面倒だと思う人がいるかもしれない。 　一番残念だったのは、「朝食６ペソ」とあったので、期待して向かったら、150ペソと言われたこと。値上がりしたのかもしれないし、6ドルの間違いだったかもしれないが、記載事項を信頼して申し込んだのに、まったく異なっていて、「だまされた、詐欺か」と思った。この点は、速やかに直されることを期待します。

素晴らしいプールエリア、清潔で広い客室、充実したアメニティを備えた素晴らしいホテルです。このホテルの最大の魅力は、その立地です。当初はホテルゾーンに泊まるつもりでしたが、ダウンタウンに泊まることにしました。これ以上ないほど良い決断でした。ツアーオペレーターは、ダウンタウンの数か所でピックアップを行っており、そのうちの1つがこのホテルのすぐ外にあります。ラスパラパス公園も徒歩圏内で、地元のレストランやスーパーマーケットなどもすべて徒歩圏内です。近くには複数の銀行があり、ホテル内にはATMもいくつかあります。唯一の欠点は、主要道路のすぐ外にあるため、朝のラッシュアワーには道路の騒音（特に道路に面した部屋の場合）が少し気になることです。朝食は素晴らしく、スタッフはとても親切で、快適に過ごすことができました。5つ星中4.9つ星です。

経験は非常に貧弱です。フロントデスクでチェックインした人は、まるで彼女にお金を借りているかのように笑顔を見せませんでした。何か問題が発生すると、フロントデスクのマネージャーまたはスーパーバイザーが出てきて質問に答えてくれましたが、同じことが起こり、真顔で非常に失礼でした。夜に火災警報器が鳴り、多くの宿泊客が安全な通路から避難しましたが、最終的にレストランのスタッフに聞いたところ、誰かが室内で喫煙し警報装置を作動させた可能性があるとのことでした。 。プロセス全体を通じて、従業員が一人も名乗り出なかったのは信じられないほどでした。これが本物の火災警報器だったらどうすればいいですか？これが五つ星ホテルの火災時避難計画でしょうか？私は W ホテルを N 回選びましたが、カンクンのこの W ホテルのサービスは 3 つ星レベルにすぎないと思います。ここに滞在したい場合は、美しい海の景色を除いて、その他すべてが美しくありませんので、慎重に選んでください。

1泊か2泊の滞在に適しています。部屋は狭く、バスルームも少し窮屈です。基本的なアメニティは充実しており、清潔です。立地も便利で、階下にはスーパーマーケットとコンビニエンスストアがあり、ロビーには日帰り旅行カウンターがあります。ショッピングモールの向かいにはガソリンスタンドがあり、レンタカー会社も隣にあります。周辺のレストランもなかなか良いです。ただし、ビーチまではかなり遠く、タクシーは100元近くかかります。

来るのは二度目ですが、とても気に入りました。メンテナンス、清掃、カフェテリアのスタッフは 10 人ですが、おそらくレセプションでは少し冷たかったでしょう。ゲストポリシーもよくわかりません。レセプションを越えて訪問することはできません。プール、ベッド、場所は素晴らしいです。

It was a great hotel, I loved the vibe especially the sunset was amazing! Great costumer service and very delicious food! The only thing that i didn't like was the beach, very sallow so you couldn't have a proper swim unless you walked a bit. But in general was amazing!

カリブ海の青さに心を奪われた瞬間、ここが特別な場所だと感じました。 インターコンチネンタル プレジデンテ カンクン リゾートは、ただのホテルではなく、日常をそっと脱ぎ捨てて「夢の中に身を置く」ような体験を与えてくれる場所です。 海の前に広がる静けさ。 真っ白な砂浜に足を踏み入れると、波の音が心の奥まで染み込み、すべての疲れが溶けていくようでした。スタッフの笑顔は温かく、まるで長く会っていなかった友人に迎えられたかのような安心感を覚えます。 お部屋の窓を開ければ、果てしなく続くターコイズブルーの海。朝日に照らされた水面は宝石のようにきらめき、夜には月明かりがやさしく波を撫でていました。 食事もまた、この滞在を忘れられないものにしてくれます。メキシコの風を感じるスパイスの効いた料理から、海辺で楽しむフレッシュなシーフードまで、五感を満たす時間が続きました。 ここでは「非日常」を味わいながらも、どこか懐かしい安心感に包まれる――そんな矛盾を心地よく抱かせてくれるのです。 また必ず戻ってきたい。 そう思わせてくれる、特別なリゾートでした。

Refer to my previous review on Aloft Cancun Hotel Zone. That was the reason why I moved to this hotel in downtown Cancun I was more than happy to be here. The hotel itself looked kitschy with some concrete human statues at the entrance. The pool was small (you can enjoy swimming at the beach though). But overall, the vibes was homey! My booking came with free breakfast. The receptionist - Jessica - was very welcoming. She's competent speaking in English and would explain everything you need to know upon check in. She even gave me a printed map of what I can see and do around downtown Cancun. Room was ok, large room with a kitchenette and a proper sink. There's smart TV in the room with Netflix and YouTube. Location wise, it's 5 minutes to Soriana Supermarket, and then cross the road (Avenida Tulum) from Soriana and you're at the ADO Bus Terminal to the airport. You can also take bus R1 on Avenida Tulum to the Hotel Zone. There's a Poke shop next door and a burger (if you are sick of Mexican food). It's 15 mins walk to Mercado 23 (where the locals shop) and you can buy souvenirs way cheaper. You can book Uber and you'd be picked up in front of the hotel. I will definitely come back to this hotel when I visit Cancun in the future.

Breakfast was incredible - absolute highlight of the trip! Sat on the beach with the best view for brekkie! A fair way out from town but a beautiful stretch of beach! One of the nicest beach areas we saw and we walked along this section of the island a few times in our holiday there - excellent relaxing music & a good atmosphere with no children. Good & friendly service, nice and clean room, only negative was we struggled to find the entrance and had to wait for staff to check in. If you get rain be aware the roads get fairly waterlogged but you can just about navigate this.

このホテルは空港ターミナルやレンタカー会社へのアクセスが非常に便利です。レストランや屋上バーなどの共用エリアはとても素敵でした。 しかし、全体的な滞在体験は他のヒルトンホテルと同等のレベルではありませんでした。部屋は広く、内装も綺麗で清潔でしたが、前の宿泊客のタバコの臭いがひどく、不快でした。朝食にコーヒーとペストリーをお願いしましたが、高額なビュッフェ（1人20ドル）を注文しないと提供してもらえず、あまりお得感はありませんでした。シャトルバスも非常に残念でした。1週間前に予約したにもかかわらず、確認の連絡を何度も催促しなければなりませんでした。ターミナルに到着したら、手荷物受取所から運転手にWhatsAppで連絡するようにというメッセージが届きました。50台以上のミニバスが並ぶ乗降場所への行き方を教えられましたが、見つける前に出発してしまい、結局5分ほどの距離なのに30分も待たされました。他の同レベルのホテルがそうしているように、運転手が宿泊客の名前が書かれた看板を掲げれば、はるかにプロフェッショナルな印象になるでしょう。 もしヒルトンが上記の問題点を改善すれば、料金に見合った価値を提供してくれると思います。