トルコネヴシェヒル県で、朝食のあるホテル

部屋もスタッフの対応も最高でした。なんかホテル全体がおしゃれです。グリーンツアーや空港への送り迎えも手配してくれました。ギョレメのメインストリートから少しだけ離れてるので夜は静かです。おすすめします。

今まで滞在した中でもトップクラスで良いホテルでした。 部屋も広くて、綺麗で、部屋からの眺めも最高! 朝食も豪華で、毎朝楽しみでした。スタッフの方もとても親切で、いつでも丁寧に対応してくださいました。 看板猫のクロネコも可愛かったです。 ギョレメよりもウチヒサルの方が高地にあるので、景色が全体的に綺麗で個人的にオススメです。(気球スポットまでもそれほど遠くない。) カッパドキアに来たらまた泊まりたい!

リオ・カッパドキア・ホテルでの滞在は総じて大変満足のいくものでした。とても清潔で新しいホテルで、モダンな洞窟のような雰囲気です。2部屋予約したため、2部屋利用しました。どちらの部屋も居心地が良く広々としており、特に2部屋目（広めの部屋）は快適でした。客室には美しいカーペットが敷かれ、インテリアはシンプルながらも魅力的で、ベッドも快適でした。スタッフは温かく迎えてくれ、無料の紅茶を頻繁に提供してくれました。無料の朝食も大変美味しく、4種類のチーズ、ゆで*とスクランブルエッグ、数種類のパン、オリーブなどが含まれていました。トルコ紅茶とコーヒーも提供されています。ホテルは便利な場所にあり、宿泊料金も手頃です。 私が抱えた最大の問題はコミュニケーションでした。大きな問題はありませんでしたが、以下の点が気になりました。 カッパドキア旅行前に最初に尋ねたのは、空港に到着後、どのバスに乗ればホテルまで行けるかということでした。返答は「そのための送迎を手配する必要があります。フライト番号、パスポート番号、人数をお知らせいただければ手配いたします」というものでした。スタッフはジェロームのバス停でのピックアップについて言及しており、空港からホテルまでのシャトルについては言及していませんでした。 私はこれに困惑しました。空港からホテルまでの直通送迎の手配をお手伝いできると言われたのに、その後再びバス停からの送迎について言及されたことで、さらに混乱しました。私はホテルへの直通送迎のオプションについて、直接的で簡潔な回答が欲しかったのです。それだけでなく、スタッフは（私が事前に伝えたフライト番号に基づいた）正しい空港について言及していませんでした。レストランへのタクシー手配をお願いしたところ、（私が正しい名前を言った後）運転手に間違ったレストラン名を伝えてしまいました。また、グリーンツアーとブルーツアーの両方を現金で支払ったところ、既に支払い済みかどうか尋ねられました。スタッフはシステムを確認し、私が支払い済みであることを確認しました。領収書を請求すべきでしたが、請求する前に記録を確認するべきです（支払いは済んでいることが確認できたので、大きな問題ではありませんでした）。加えて、慌ただしい移動の後、そして長い一日を過ごしたレッドツアーの後、グリーンとブルーのツアーを延期したいと思っていました。しかし、疲れていることをただ認めるどころか、「ご心配なく…VIPバンに乗ります。ツアーは素晴らしいものになるでしょう」と言われました。既に購入済みの（そしてまだ参加したいと思っていた）ツアーを無理に押し付ける必要はありませんでした。他の2つのツアーに参加する前に、少し休憩したかったのです。最後にもう一度無料のお茶を勧められましたが、スタッフからまず宿泊のレビューを書くように言われました。私たちは断り、後で書くと言いました。出発前は親切にしてくれたのですが、なぜレビューを書いていないのかと聞かれました。さらに、ホテルのInstagramをフォローしてもいいかと尋ねられました。このような主要な観光地でビジネスを宣伝することの重要性は理解できますが、これは少しやりすぎでした。ホテル側がこれを建設的なフィードバックとして受け止めてくれることを願っています。 前述の通り、口頭と書面でのやり取りはありましたが、とても素敵なホテルでした。この宿泊施設をぜひお勧めします。

今回のトルコ旅行で最初に宿泊したホテルですが、一番満足度が高かったです。カッパドキアに着く前から、オーナーさんがWeChatで様々な質問に答えてくれました。立地も非常に素晴らしく、どこへ行くにも便利でした。防音性も問題なく、特に騒がしいと感じることはありませんでした。朝食は種類が豊富で、毎日お腹いっぱい食べられました。本当はもう一泊したかったのですが、残念ながら満室でした。

オスマンリ カッパドキア ホテル 全体的なレビュー: このホテルはお勧めしませんが、ピークシーズン中は他のホテルよりも料金が安くなるはずです。 1. 場所 場所が悪い。ここに着いて初めて、ギョレメの町で最も特徴的で、景色が美しく、繁栄していて便利な場所は、山腹にある洞窟ホテル（町の展望台の近くでもある）だということに気づきました。このホテルは洞窟ホテルエリア内にはなく、町の中心部から約 800 メートル離れています。レビューではそれほど遠くなく、徒歩 10 分で到着できると書かれていますが、実際には少し遠く、特に道路に人がほとんどいないときはさらに長く感じます。夜は、思い切ってタクシーで帰ることにしました（数百メートルで 5 ユーロかかりました）。近くで買い物や食事するのには不便です。さらに、ギョレメの町では野犬に噛まれている人を何人か見かけたので、その道を歩くのがさらに怖くなりました。とにかく、かなり不便に感じました（オフシーズンに行ったので、道路に人がいなかったのかもしれません）。 (II) ホテルの熱気球ビュー ここでホテルを選ぶ際には、屋上からの熱気球の眺めも重要な考慮事項です。ホテルは山の上になく、高さも十分ではないので、熱気球の眺めはあまり良くありません。さらに、山の上のホテルからは、美しい洞窟を背景に熱気球を眺めることができます (インターネットでよく見かける熱気球の写真はすべて洞窟ホテルで撮影されたものです)。熱気球を眺めるときにこのホテルの背景となるのはみすぼらしい村の家々で、見栄えがよくありません。しかし、あの家を封鎖すれば大丈夫なはずです。参考までに撮った写真です。 （III）価格 私たちは2月上旬の春節休暇中に訪れましたが、料金は1泊400ルピー強で、トルコではオフシーズンとされています。洞窟ホテルはピークシーズンには1,500ドル以上かかると聞きましたが、高すぎます。ピークシーズンにはこのホテルを選ぶこともできますが、オフシーズンには山の上の洞窟ホテルをぜひ試してみてください。 （IV）ハードウェア設備 装飾はとても新しく、窓の外にはプールに続く廊下があります。冬は暖房がとても効いていて（私は気に入っていますが、友人は暑すぎると言っています）、洞窟ホテルに泊まるよりも快適だと思います。朝食はかなり美味しく、焼きそばやチャーハンなど中華料理もありました。このホテルには中国人がたくさんいるように感じました。トルコの他のホテルではこれほど多くの中国人を見たことがありません。 (V) サービス 非常に良かったです。フロントには流暢な英語を話す背の高い美しい女性がいました。夜の11時にもかかわらず、彼女は非常に忍耐強く、熱気球を見る場所や町での遊び方などを詳しく説明してくれました。帰る時にホテルからトルコ特有の青い目のお土産をもらいました。

素晴らしいホテルで、ホストも素晴らしく、常に様子を気にかけてくれ、すべてが順調であることを確認してくれますが、干渉的ではありません。朝食は美味しく、種類は多くありませんが、どれも美味しく、ボリューム満点の朝食に十分な選択肢がありました。私たちはホテルに2泊しましたが、温かい料理とフルーツの種類が豊富だったので、一度に1種類だけではなく、バラエティに富んだ朝食を楽しむことができました。朝食エリアは街の景色が一望でき、本当に素晴らしいです。朝食を食べながら景色を楽しむことができます。ホテルは山の上にあるため、景色は息を呑むほど美しいです。タオルは毎日交換されました。部屋はとても雰囲気があり、とても清潔でした。白いバスローブ、白いベッドリネン、白いタオルは一点の曇りもありませんでした。スリッパ、シャワー用品、フットタオル、歯ブラシ、綿棒も用意されていました。部屋には電気ケトル、水、紅茶、コーヒーが用意されていました。エアコンはベッドに直接風が当たらないように適切な位置に設置されていますが、暑い時期にはエアコンなしでも部屋は快適で涼しく感じられます。気球を眺められるクッション付きのテラスがあります。敷地は小さいですが、素敵で雰囲気があります。スタッフとオーナーには大変お世話になり、本当に楽しかったです。お店や展望台にも近く、立地も最高です。良い点ばかりです。

この宿について一言だけ言うとすれば、「親切」です。アブドゥルラフマンさんは、部屋の手配からカッパドキア旅行の予約や計画まで、滞在中ずっととても親切に対応してくれました。 部屋は清潔で快適、そして眺めはまさに息を呑むほど素晴らしいです。 ぜひ皆さんもここで素敵な滞在をして、ゆったりとリラックスしてください。 素敵な宿です。

予約した部屋には1.8mのキングサイズベッドと1.2mのシングルベッドがあり、化粧台も備わっていました。バスルームも非常に広く、本格的なトルコ式の大きなバスタブがあり、泡風呂を楽しめてとても心地よかったです。一番のお気に入りは、種類豊富な朝食で、トルコのデザートは決して期待を裏切りませんね。

プロ意識の欠如、顧客への著しい無礼、最悪なサービス。私が経験した中で最悪のホテルサービスの一つです。 私たちは前日にホテルで空港シャトルバスを予約しましたが、ホテルからはピックアップ時間について一切知らされず、私たちの昼間や午後のスケジュールについても尋ねられることはありませんでした。その結果、当日正午に突然「1時50分にバスが来るので、必ずそれに合わせてください。変更は一切できません」と強制的に告げられました。 これは有料サービスですか、それとも命令的な管理ですか？顧客の時間を全く尊重せず、事前の通知もありませんでした。 さらにひどいことに、二つ目の出来事があります。 私は前日に急な予定が入ったため、友人とホテルのフロントに「ホテルには戻らないかもしれませんが、友人はバスに乗って、私は自分で空港に行きます」と明確に伝えていました。 結果はどうなったかというと… 1時50分にバスが到着したとき、私の友人はすでにホテル内で待っていましたが、ホテルも運転手も誰も彼に知らせませんでした。 バスが出発した後になって初めて、彼に「バスはもう出発しました」と告げられました。 一体どういうことでしょうか？ 人がホテルで待っていたのに、何も言わずにバスをそのまま出発させるなんて。これはコミュニケーションの失敗であり、顧客に対する極めて無責任で無礼な行為です。 私たちはこのサービスに40ドルを支払いましたが、得られたのは以下の通りです。 * 事前の通知ゼロ * 強制的な手配 * コミュニケーション皆無 * 待っていた客を置き去りにする これは過ちではなく、管理の混乱とサービス意識の欠如です。 このホテルの空港送迎サービスを誰にもお勧めできません。

景色は絶景で写真映えします。 また、フロントスタッフがすごく親切で空港に向かう送迎会社に無断キャンセルされて困っていたら迎えの車をすぐに手配して頂き飛行機に遅れずに済みました。 無断キャンセルの会社にも電話かけて下さったり、英語が話せない私にとても親切にして頂けたので嬉しかったです。 手配してもらった送迎会社も安くて良かったです