アメリカカリフォルニア州で、朝食のあるホテル

Emplacement ok mais finalement assez loin de la 3rd street mais aussi de la plage. Chambre assez petite pour les US et déco rococò. Enfin frais supplémentaires non mentionnés (en plus des taxes, frais d'occupation + v Parking exorbitant) et incapable de me fournir une facture exacte... bref on doit pouvoir trouver mieux pour ce prix à Santa Monica.

ホテルは素晴らしかったです。客室はモダンで、60インチほどの大型薄型テレビが備え付けられており、ベッドは快適で枕も最高でした。ロサンゼルス国際空港（LAX）にも近く、立地も抜群です。シャトルバスの運行も迅速で信頼性が高く、フロントスタッフもとても親切でした。プールがないため、アメニティの点で星を1つ減らしました。また利用したいと思います。

部屋は清潔で整頓されており、冷蔵庫、電子レンジ、洗面台、キッチンシンクが備わっており、使い勝手が良いです。部屋には大きなベッドとソファがあり、広いバルコニーもあります。バルコニーでお茶を飲みながら景色を楽しむのも良いですね。 フロントのサービスは温かく、丁寧です。当初は翌日に部屋を変更したかったのですが、フロントとのやり取りの後、少し追加料金を支払って元の部屋に泊まりました（たまたま翌日に部屋が空いていました）。 ホテルはヨセミテ公園の南門から車で約25分の絶好のロケーションにあり、行き来にとても便利です。ホテルはオークハーストという小さな町にあり、近くにはスーパーマーケットが数軒と中華料理店が2軒あり、買い物や食事にとても便利です。

周辺にホームレスが多すぎて、ホテルを出入りするときに安全を感じることができなかったので、場所から1ポイント差し引かれました。 部屋自体は2人で十分に広く、スタッフが私たちが早くチェックインし、キングベッドを提供できるのではなく、利用可能なツインルームがあるかどうかを確認するのを手伝ってくれてとても親切でしたことをお勧めします。2人の友達が一緒に。 ホテルにはベルボーイがいないので、荷物を部屋に運ぶ準備をしてください。 彼らは無料の朝食/スナックとコーヒー/紅茶を持っています。 私の滞在に全体的に満足しています!

ホテルは空港から車で 3 分ですが、夜間に公共交通機関を利用したくない場合は、28 ドルでタクシーを利用できる指定エリアがあります。 。ホテルはとても新しくて清潔で、部屋は比較的快適で静かです。ただし、バスルームの換気扇を止めることはできません。バスルームのドアを閉めるとわずかな音がします。ベッドはとても柔らかいです。人全体がその中に沈み込むことができます。 1.5メートルのツインベッドで家族旅行もストレスフリー。朝食は比較的簡単ですが、料金に含まれています。おそらく外食するのに安くはないでしょう。

Everything is amazing. It was a great stay. The place is in a good location and super clean. The staff are friendly and helpful.

ホテルは半島に位置し、湾の前後にあり、景色は美しいです。ダウンタウンから数キロ離れており、車で買い物や食事をするのに便利です。階下に1日30ナイフの駐車場があります。フロントデスクのサービスはとても良く、チェックインは速いです。部屋の設備は少し古く、海の景色を望む小さなバルコニーがあります。バスルームは全体的にきれいでしたが、バスルームにはゴキブリが見つかりました。

こちらのホリデイ・インには2回目の宿泊です。チェックイン前に旅程の都合で数日間荷物を預ける必要があり、近くのホテルに問い合わせましたが確実な情報が得られませんでした。本日、フロントのケビンさんのご協力で、100ドルを支払い、5日間3つの荷物を預けることができました。もしかしたらルールが違うのかもしれませんが、私たちは国内のサービスに慣れているので、最初は戸惑いました。しかし、彼の調べ物と最終的に預かっていただけたことに大変感謝しています。朝食はいつも通り美味しく、数日後にロサンゼルスに戻る際も、またホリデイ・インに泊まる予定です。

この体験に 3 つ星を付けた理由は次のとおりです。 まず、ホテルを予約したとき、Trip.com も The Aster, Los Angeles も、予約した日に屋上が閉鎖されているとは何も言及していませんでした。5 月 13 日と 14 日、私たちは 3 0 6 号室に宿泊しました。ホテルの写真には屋上があることと、そこにいる人々の写真がたくさん掲載されていることが示され、自慢していましたが、その日に利用できない場所は、ホテルの Web サイトや Trip.com のどこにも明らかにされていませんでした。Trip.com に問い合わせたところ、屋上のアメニティはパッケージに含まれていないと言われたようです。Trip.com って本当ですか? 屋上をアメニティとして記載する必要があります... わかりました。これは本当にひどい対応でした。写真を見て予約する人がいることは誰もが知っていますが、これは Trip.com のカスタマー サポート担当者からの非常にひどい対応でした。私たちは、このレビューのために意見を残すことにしました。 The Aster のスタッフは親切でしたが、Web サイトに空き状況がないことを見落としていたとは信じられません。このホテルは細部まで完璧でデザインも完璧です。人々がこのホテルを予約せずにどこか他の場所に行くのは明らかだったので、都合よく情報を省いたのだろうとしか思えません。チェックイン時にフロントの受付係にこのことを伝えました。彼女は、まあ、******** には書いてあると言いました。しかし、私たちは ******** ではなく、Trip.com で予約しました。そして、その具体的な詳細は明らかではありませんでした。7 月 1 日以降、政府は透明性に関して厳しくなり、ホテルは情報を記載しなければならないため、私たちはこの機会を逃しましたが、The Aster のようなホテルに責任を負わせるのは喜ばしいことです:-) また、水曜日にチェックアウトしたのですが、ホテルでは火災警報の訓練テストが約 10 分間続きました。私たちがホテルの Web サイトで予約したときに、別の小さな「不便」について言及し忘れていました。それは午前 10 時でした。それほどひどい状況ではありませんでしたが、言うまでもなく、予約プロセス中に情報を透明化しないことで、顧客が決定する余地を残しました。消防署や技術者が事前にスケジュールしていなかったわけではありません。 1. Trip.com で予約する場合は、必ず指定し、カスタマー サポートに電話して書面で確認してください。クリックベイトや写真は怪しく、信頼性に欠けるように見えます。 2. Trip.com は、どの部屋を希望するかを尋ねました。部屋を選ぶ際、私たちはシティビューのバルコニーを選びました。しかし、代わりにプールサイドビューの部屋に案内されました。悪くはなかったのですが、Trip.com が The Aster に送った予約の詳細にはそれがありませんでした。婚約者は結局プールサイドビューでいいと言ってくれましたが、Trip.com 経由の予約の詳細には記載されているべきでした。ですから、Trip.com で予約する場合は、この点を必ず確認し、事前にホテルに電話してください。 最後に、内装、係員、そして全体的にサービス担当者はとても親切で思いやりがありました。私たちは彼らに 5 つ星を付けます。

数日間滞在したのですが、ちょうど駐車場の工事が始まっていました。日中は騒音がものすごく大きく、時差ボケがひどくなりました。工事は高度に機械化されていて、様々な特殊機械が使われており、手作業は一切必要ありませんでした。どの工程もきれいに完了していました。騒音を除けば、工事全体は完璧でした。路面の張り替え、マーキング、設備の設置は、2日間で1日約6時間で完了しました。工事チームに拍手！ホテルのサービスは、リクエストには応えてくれましたが、一方的に何かを勧めてくることはなく、平均的でした。サービスという点では、おそらく中国のホテルの中では最高レベルでしょう。