Hotel location was not bad as it is near to many eating places. Amenities are poor as they only provide 1 small bar of soap for handwashing. Nothing was provided for bathing except for a smalltube of shampoo for bathing. Not even a box of tissue and no drinking water. How much can they save going to such lengths of austerity? Worn out towels.
Lamentablemente un hotel de esta categoría (5estrellas) no puede tener los inconvenientes que tuvimos, a saber.
1) En el restaurante tanto a la noche como a la mañana (desayuno) había bastante olor a comida.
2) Había excremento de gaviotas en los vidrios internos del hotel .
3) El secador de cabello no funcionaba y el reemplazo tuvo que ser solicitado en forma personal en el lobby y no a través del teléfono de la habitación al comunicarnos con la conserjería.
4) No había toallas para secarse el cabello y envolverse.
5) La salida de baño era talle S y no había forma de comunicarse para el cambio.
Si bien son problemas menores, no resulta menos cierto que la calidad, envergadura y clase del hotel no puede ni debe permitirse.
También resulta cierto que la vista de la habitación, atención del personal tanto de piso, restaurantes y de la consejería han sido excelentes.
Sin otro particular, los saludo muy cordialmente.
Dr. Nicolás Roberto Cavalli
La atención fue excelente el personal muy agradable y respetuoso, las habitaciones muy limpias y ordenadas.
Cuentan con un restaurante al lado del hotel sin embargo también cuentan con venta de productos en forma directa.
Desayuno completo incluyendo fruta, corfkakes yogurt masas dulces, diferentes tipos de pan. Todo muy ric
o.
Además cuenta con servicio de spa
Mal:
Frigo bar vacío
Una Mosca muerta en los pasteles en el desayuno
Muy Bien:
Atención en el check out y las explicaciones y compensación entregadas por los problemas