ドイツバイエルン州で、ジムのあるホテル

Schlecht ausgestattete Zimmer Fehlt.  Minibar , Kaffee bereiter, Kosmetik Spiegel  Hausschuhe  Das bei einem 4 Sterne Hotel für 368 EUR + 64EUR (2 Pers). Fürs Frühstück. Frühstück bei völlig überfordertem Personal  Wird am Tisch in Etageren serviert sehr wenig Auswahl  Kaffee nur in halbvollen Tassen Kaffeekannen nur in sehr begrenzten Mengen vorhanden  Bei 32 EUR Frühstückspreis pp kosten Pancakes sagenhafte 6,50 extra  Kein Sekt verfügbar i Alles in allem völlig überteuert  Z. B. 1 Glas Wein 0,1 l !!!!!!!!!! 14.40 Euro  So nicht zu empfehlen

チェックインとチェックアウトは完全にセルフサービスで、手続きはとてもスムーズで、信じられないほど体系的でした。嬉しいサプライズだったのは、部屋に用意されていたクリスマスプレゼントと、可愛らしい箱入りの水。本当に驚きました！キッチンは設備が充実していて、特に夫はコーヒーメーカーが気に入りました。

フロントデスクは熱心に宿泊ガイドを提供しました。翌日、私はそれを注意深く見て、無料のコーヒー、紅茶、フライングアルコールドリンクがあることを知りました。駐車場は無料です。サウナもあります。

他のシュタイ・ゲン・ベルガー・ホテルのサービスは素晴らしかったのですが、ここは少し奇妙でした。チェックイン時にセルフサービスシステムを使用し、毎日ハウスクリーニングをリクエストしました（システムには、掃除をしないと5ユーロの割引クーポンがもらえるオプションがあったため）。ルームクリーニングを選択した後でも、なぜかシステムはデフォルトで不要としました。3泊予約しましたが、毎回私たちの部屋はスキップされ、掃除もされず、備品も補充されませんでした。一度、清掃部門に電話して掃除を依頼しましたが、それでも行われませんでした…言葉が出ません。しかし、ホテルの設備は素晴らしく、部屋も素晴らしかったです。チェックイン時にセルフサービスシステムを使用しない方が良いでしょう。ばかげています。当初、ホテルの立地と部屋の設備には非常に満足し、期待を上回っていました👍が、掃除がされていなかったため、ティッシュやその他の必需品を届けてもらうために毎回フロントデスクに電話する必要がありました…それは少し安っぽいと感じました。

ホテルのチームはとても親切で、あなたの要求に応える準備ができています。 食べ物は完璧で美味しいです。 ホテルはかなり新しくてきれいです。 場所はミュンヘン中心部から少し離れていますが、旅行にとても便利です。また、非常に清潔で安全なエリア。 ホテルは鉄道駅から遠く、1-2分歩いてすぐです。

実際、かなり良かったです。エアコンが効いていて、これはとても重要でした。ただ、朝早く到着したので、アーリーチェックインを約束されていたのに、約束してくれたフロントスタッフがなぜか姿を消してしまい、別のスタッフもあまり親切に対応してくれませんでした。結局、6時間も経ってからチェックインすることになってしまいました。残念です。

このホテルでの滞在は本当に素晴らしかったです！サウナは最高で、忙しい一日の後にリラックスするのに最適な場所でした。朝食は種類豊富で新鮮で美味しく、とても満足しました。スタッフは皆とてもフレンドリーで親切で、いつも快く対応してくれました。部屋は清潔で快適、そして手入れが行き届いていました。すべてが完璧で、本当に快適な滞在でした。ぜひまた利用したいですし、他の方にもこのホテルを強くお勧めします！

I felt very anxious and scared. This hotel definitely needs to state on their website that their location changes during the winter. My actual accommodation was at Nature Hotel Walde sruhe, located in the mountains. The original hotel was dark and only the intercom was working, so I was really worried when they asked me to call a taxi to come to another hotel. I was confused and didn't know what to do, but a local woman happened to be passing by and helped me out. Don't get misunderstand, the hotel I stayed at was great, the rooms, the food and the staff were great. When I arrived that hotel by taxi and I said this is so bad experience, they said me No problem. It was probably a better grade than the original hotel. But the problem is not there. The location I booked is different from the actual location, that's the big problem! The visitors who come here in winter are probably mostly people who travel by car. If I had booked this place just to relax and enjoy a holiday, I would have been very happy, but I had a schedule that needed to be on time. I chose a place within walking distance to Oberstdorf Station and the ice rink, and booked it. That was my selection criteria. No matter how nice the hotel is, if it's in the mountains I wouldn't choose it. Luckily, there was no snow for a few days after my arrival, so I made the 40 minute walk to the ice rink in the morning. However, it was dark at night and the road was steep, so I couldn't walk there. My friends were worried and sent me the hotel. On the third day, the slope in front of the hotel was frozen and I slipped and hurt my hand. I had been negotiating with Trip.com for a long time, but I couldn't get in touch with them and they told me I couldn't change the hotel. However, due to an injury to my hand, I was unable to continue and was able to cancel the remaining days of my stay after speaking with the Trip.com representative and the front desk staff over mu phone. I had planned to stay somewhere that was easy to walk to, but the time spent negotiating left me exhausted. You are too careless about people who are not used to steep snowy roads. Please think more about the importance of location. Please be sure to write any changes in hotel location!

部屋は広くはありませんでしたが、十分な広さでした。バスルームと寝具は清潔でした。ミネラルウォーターも用意されていました。マットレスの中央が少しへこんでいて、寝心地はやや悪かったです。 立地は非常に便利で、地下鉄の駅にとても近いです。 ホテルの向かい側にはペニースーパーマーケットがあります。 朝食はごく普通でした。温かい料理のポットの蓋が壊れていて、開けてもすぐにずれてしまい、背が高い私には手が届きませんでした。ある日、ついに蓋が滑り落ち、料理を取ろうとした時に手をぶつけてしまいました。指を切ってしまい、7日経った今でも大きな痣が残っています。（レストランのマネージャーが薬を塗ってくれました。） 部屋にはバルコニーがあり、それは良かったのですが、長い間使われていないようでした。テーブルと椅子は埃っぽく、蜘蛛の巣まで張っていました。少し掃除をしましたが、腕が痛くなったのでそれ以上はできませんでした。一人旅で部屋で過ごす時間があまりないなら、バルコニーのない部屋もあるかもしれません。そちらの方がより広いスペースが使えるでしょう。

UバーンからもSバーンからも徒歩圏内で非常に近く、ロケーションが非常に良いです。(中心駅まで電車で10分ほどで行けます)。女性1人旅でしたが、フロントを通るたびに常に誰かいらっしゃり、安心感がありました。部屋も清潔で、3泊しましたが毎日清掃に入っていただけました。他のホテルと比べると価格も手頃なので非常におすすめです。