ドイツバイエルン州で、ジムのあるホテル

Schlecht ausgestattete Zimmer Fehlt.  Minibar , Kaffee bereiter, Kosmetik Spiegel  Hausschuhe  Das bei einem 4 Sterne Hotel für 368 EUR + 64EUR (2 Pers). Fürs Frühstück. Frühstück bei völlig überfordertem Personal  Wird am Tisch in Etageren serviert sehr wenig Auswahl  Kaffee nur in halbvollen Tassen Kaffeekannen nur in sehr begrenzten Mengen vorhanden  Bei 32 EUR Frühstückspreis pp kosten Pancakes sagenhafte 6,50 extra  Kein Sekt verfügbar i Alles in allem völlig überteuert  Z. B. 1 Glas Wein 0,1 l !!!!!!!!!! 14.40 Euro  So nicht zu empfehlen

チェックインとチェックアウトは完全にセルフサービスで、手続きはとてもスムーズで、信じられないほど体系的でした。嬉しいサプライズだったのは、部屋に用意されていたクリスマスプレゼントと、可愛らしい箱入りの水。本当に驚きました！キッチンは設備が充実していて、特に夫はコーヒーメーカーが気に入りました。

フロントデスクは熱心に宿泊ガイドを提供しました。翌日、私はそれを注意深く見て、無料のコーヒー、紅茶、フライングアルコールドリンクがあることを知りました。駐車場は無料です。サウナもあります。

七週間の旅行スタート初めてのホテルでしたt。空港からのバスで楽でしたしお部屋も広くて使い勝手もよかったですが高層階のためか窓が汚れていて何故か窓外のブラインドがヘロヘロでしたが窓も大きく良かった。がひとつ重大なガッカリが。　1人のあるフロントの女性が何故この人はフロントに立っているのか疑問きまわりない態度出てあった。どう見てもチェックインでここにいますけど？具合が悪いのでしょうかとこちらがきになるほどであった。　同僚もこの方は明らかに接客の態度でないとわかっていたと思うが。そこが残念であった。笑顔とかそう言うレベルではなかった。旅のスタートとしては残念

ホテルのチームはとても親切で、あなたの要求に応える準備ができています。 食べ物は完璧で美味しいです。 ホテルはかなり新しくてきれいです。 場所はミュンヘン中心部から少し離れていますが、旅行にとても便利です。また、非常に清潔で安全なエリア。 ホテルは鉄道駅から遠く、1-2分歩いてすぐです。

実際、かなり良かったです。エアコンが効いていて、これはとても重要でした。ただ、朝早く到着したので、アーリーチェックインを約束されていたのに、約束してくれたフロントスタッフがなぜか姿を消してしまい、別のスタッフもあまり親切に対応してくれませんでした。結局、6時間も経ってからチェックインすることになってしまいました。残念です。

立地は最高で、駅と城のすぐ隣です。朝食も種類豊富で、周辺にはレストランもたくさんあります。唯一の難点は駐車場が不便なことです。車を取りに行くには道路を挟んだ向かい側の駐車場まで行かなければならず、毎日地下道を通らなければなりません。

I felt very anxious and scared. This hotel definitely needs to state on their website that their location changes during the winter. My actual accommodation was at Nature Hotel Walde sruhe, located in the mountains. The original hotel was dark and only the intercom was working, so I was really worried when they asked me to call a taxi to come to another hotel. I was confused and didn't know what to do, but a local woman happened to be passing by and helped me out. Don't get misunderstand, the hotel I stayed at was great, the rooms, the food and the staff were great. When I arrived that hotel by taxi and I said this is so bad experience, they said me No problem. It was probably a better grade than the original hotel. But the problem is not there. The location I booked is different from the actual location, that's the big problem! The visitors who come here in winter are probably mostly people who travel by car. If I had booked this place just to relax and enjoy a holiday, I would have been very happy, but I had a schedule that needed to be on time. I chose a place within walking distance to Oberstdorf Station and the ice rink, and booked it. That was my selection criteria. No matter how nice the hotel is, if it's in the mountains I wouldn't choose it. Luckily, there was no snow for a few days after my arrival, so I made the 40 minute walk to the ice rink in the morning. However, it was dark at night and the road was steep, so I couldn't walk there. My friends were worried and sent me the hotel. On the third day, the slope in front of the hotel was frozen and I slipped and hurt my hand. I had been negotiating with Trip.com for a long time, but I couldn't get in touch with them and they told me I couldn't change the hotel. However, due to an injury to my hand, I was unable to continue and was able to cancel the remaining days of my stay after speaking with the Trip.com representative and the front desk staff over mu phone. I had planned to stay somewhere that was easy to walk to, but the time spent negotiating left me exhausted. You are too careless about people who are not used to steep snowy roads. Please think more about the importance of location. Please be sure to write any changes in hotel location!

Reception的態度平淡，不熱帎。預訂飯店時曾在特殊要求上列出须要乳膠枕及額外的行李架，結果入住時什麼都沒有準備，concierge的服務態度較好，check out時曾提前要求frontdesk 派人來協助搬運行李，結果完全沒人來幫忙，晚上在飯店餐廳用餐，服務態度平平，不熱帎也不關心，也許是生意太好，無法分身顧及，食物品質普通，與網站上所稱慕尼黑美食飯店第一名實不相符。我們在網站上預訂的至尊豪華房註明房間大小35-38平方米，實際入住發房間根本沒有預期大小。總而言之，除了地理位置，其他都名不符實，只能給予中等評價，但以後大概不會再去入住，也不會推薦朋友去，也許期望值太高，所以失望也較大吧！

ホテルの入り口に掲げられた4つ星の看板を見なければ、まあ許容範囲内といったところでしょうか。あらゆる面で、ごく普通という印象でした。 設備：非常に古く、ベッドに座るとギシギシ音がするほどで、かなりの年季が入っているのが分かります。ただ、設備自体はすべて問題なく使えました。廊下は天井が低く、蛍光灯の真っ白い光がちょっと苦手でした。Googleのレビューでも同じような不満をよく見かけます。 衛生：こちらも特に大きな問題はありません。棚に埃が積もっていることもなく、肉眼で見て不潔だと感じる箇所はありませんでした。ただ、やはり設備が古いせいで、どうしても清潔感に欠ける印象は拭えません。 サービス：サービスはなかなか良かったです。午前中に到着して荷物を預けた際も、午後にチェックインした際も、担当のスタッフは異なりましたが、皆さん非常に親切に対応してくれました。朝食会場にはテキパキと働くおばあさんのスタッフがいて、とても人柄の良い方でした。 環境：ここは少し残念な点でした。大通りに面しているため非常に騒がしく、特にバイクや大音量で音楽を流す車が通るたびに気になりました。夜になると多少は静かになります。ただ、周辺にはスーパーや飲食店が多数あり、その点は便利でした。 朝食：これは嬉しい驚きでした。海外で同価格帯のホテルに宿泊した中では、かなり良い部類だと思います。特にフルーツカップが気に入りました。ただ、2泊のうち朝食を利用したのは1日だけだったので、毎日内容が変わるのかどうかは分かりません。