投稿日:2026年2月26日
ゲスト
沖縄で2軒目のホテルに3泊しました。2月に行ったので、プールなどの屋外施設は利用できませんでした。ホテルはまだ新しく、清潔感はありましたが、部屋に入ると変な匂いがしました。廊下やエレベーターホールにもあり、まるでキツネの匂いのように感じました。1軒目のホテルはどこも良い香りがしたので、このホテルにキツネのような匂いがあったのは非常に奇妙でした。
サービスについてですが、私たちはレンタカーで、ホテルの入口に着くとスタッフが駐車場へ案内してくれ、いくつかの荷物を降ろしてくれました。主人は駐車場へ車を停めに行き、私はホテルでチェックインしました。私がチェックインの列に並んでいる間に、主人が車を停めて戻ってきて、私たちの荷物がホテルの入口に置かれたまま誰も見ていないのはどういうことかと尋ねました。私も戸惑いました。彼は私に荷物札をくれたので、荷物の処理をしてくれるものだと思っていましたが、まさか荷物をホテルの入口の外に放置して、どこかへ行ってしまうとは思いませんでした。
チェックインの列に並んでいるとき、他の人たちが皆、何か紙を持っているのを見ました。自分で取ったのか、スタッフから渡されたのかは分かりませんでしたが、チェックインの際、フロントのスタッフは私がその紙を持っていないことを知り、私に一枚くれました。そこにはホテルの様々なサービスの時間や詳細が詳しく書かれていました。ビュッフェ式の朝食はQRコードで予約する必要があり、通常30分ほど並びます。ビュッフェ式の朝食の選択肢はあまり多くありませんでした。
4日間滞在しましたが、初日のチェックインの際に部屋まで案内してくれた中国語を話す女性スタッフが一番対応が良かったです。名前を聞くのを忘れてしまいました。他にも、朝食会場で席を案内してくれた、小柄で髪がくるくるした男性スタッフと、シャトルバスを運転していたおじいさんがいました。その他のスタッフは、あまりサービス精神がなく、態度も普通でした。ホテル自体は悪くありませんが、全体的なサービスは追いついていないと感じました。このホテルでは中国人観光客にあまり会いませんでした。立地が少し不便なため、レンタカーでの旅行に適しているのかもしれません。
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最低料金(1泊):34,100円
投稿日:2026年6月27日
ゲスト
今回3泊4日で宿泊しましたが、大満足の滞在でした。
ホテルに入った瞬間、吹き抜けのロビーがとても開放的で高級感があり、リゾート気分を存分に味わえます。
今回はクラブラウンジアクセス付きのプランで宿泊しました。部屋からは海を一望でき、朝も夕方も景色が本当に素晴らしく、とても贅沢な時間を過ごせました。
クラブラウンジは落ち着いた雰囲気でとても綺麗です。朝食も種類が豊富で美味しく、ゆったりとした時間を過ごせました。1歳9か月の娘も一緒に利用しましたが、小さなお子さん連れのご家族も多く、気兼ねなく利用できたのがとても良かったです。
施設も充実しており、屋外プールはもちろん、キッズランドやシーサーの色塗り体験など、天候に左右されず楽しめるアクティビティもあり、小さなお子さん連れには特におすすめだと思います。滞在中は3泊4日のうち2日間が台風でしたが、それでもホテル内で十分楽しむことができました。
また、レンタカーで古宇利島や**玉泉洞**へ行きましたが、どちらもホテルから約1時間ほどでアクセスできました。有名観光スポットの中間地点に位置しているため、北部・南部どちらへも移動しやすく、観光の拠点としても非常に便利な立地だと感じました。
スタッフの皆さんの対応も丁寧で気持ちが良く、家族みんなで素敵な思い出を作ることができました。沖縄で家族旅行を考えている方には、自信を持っておすすめできるホテルです。また沖縄に来る際は、ぜひ宿泊したいと思います。
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最低料金(1泊):26,628円
投稿日:2026年6月25日
匿名ユーザー
できてからずっと気になっていたこちらのホテル。
久しぶりに沖縄に行く予定ができたので宿泊しました。
国際通りから一本中に入ったところにあり、とてもアクセスが良かったです。夜中の1時くらいになってもコンビニなども近くにあるので、急に行きたくなっても困りません。
このホテルの特徴はクラブラウンジが後付けでもどの部屋タイプにもつけられることかと思います。
元々クラブラウンジ付きでない部屋でしたが、急遽つけていただきました。1人1日2000円と決して安くもない値段だと思っていましたが、結果として私はつけてよかったです。
飲み物の種類も豊富ですし、時間ごと変わる軽食も美味しかったです。
ビールなどお酒を飲む方はもちろんですが、なによりお酒を飲まない方でも、とても楽しめるラインナップだったのがわたしとしては1番良かったと思ったところでした。(連れはアルコールが飲めないので。)軽食には沖縄ならではのものもあり、連日ラウンジに入り浸ってのんびりしてしまいました。
クラブラウンジのプールもとても良かったです。
また、お部屋に関しては、ボトムのお部屋でもかなり広く、充分快適に過ごせました。
一点注意としては、リネンやタオル類の交換はしっかりルール(バスケットに入れておくなど)あります。それに沿って準備しておかないと行なって頂けないようなので、それだけ注意ですね。
まぁそれらは瑣末なことで、総じてとてもいい旅になりました。また泊まりたいです。
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最低料金(1泊):31,150円
投稿日:2026年4月9日
Kbgwu
今回は東館に宿泊しました。無料Wi-Fiが使えて便利でした。駐車場は30台しかなく、毎日夜10時頃に戻ると満車で、向かいの駐車場を利用するしかありませんでした。部屋は広々としていて、29インチのスーツケースを3つ置いても余裕がありました。今回はベッドが3台あり、部屋も清潔で快適でした!ベッドと枕もとても綺麗でした。冷蔵庫は小さいですが、とてもよく冷えていてパワフルでした!部屋からは心地よい波の音が聞こえてきて、リラックスできました。唯一残念だったのは、4月初旬でまだ海水浴には早かったことですが、ビーチには可愛いヤドカリがたくさんいて癒されました!
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最低料金(1泊):14,088円
投稿日:2026年4月11日
ゲスト
ホテルで過ごす旅行には最高の環境でした。
子供も小さかったので、ホテル内でのプールやアクティビティも充実していてとても助かりました。
レストランは終日ビュッフェを利用しましたが
ソファ席もありとても助かりました!
クラブサビーの特典は必ず付けた方が良いと思います。
ラウンジでの飲食やコンシェルジュサービスがとにかく良かったです。ホスピタリティに溢れる接客でリピートしたいと思いました。
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最低料金(1泊):38,479円
投稿日:2026年7月17日|デラックススイート
ゲスト沖縄には年に何回かお邪魔するのですが、常宿が予約出来ず他を探している時に立地や、新しさに惚れて予約をしてみました。
訪れてみると一際目立つラグジュアリーな建物。お部屋に入った瞬間、当たりだ!と実感出来るお部屋の素晴らしさ。お部屋はとても広く、全室に洗濯乾燥機とミニキッチンがあるとの事。新しさだけではなく、落ち着いたトーンで統一されているお部屋は、リラックス出来て本当に素敵なステイになりました。
大浴場もタオルがあり、プールからの動線もとても良いのでお子様連れの家族旅行にはとても便利です!
簡易ジムも毎日利用させて頂きましたが、ウォーターサーバーもあり利用しやすかったです。
お部屋でちょっとした調理をしたく、フロントに相談するとすぐにお皿、包丁、鍋、フライパン、フライ返し、ワインオープナーなど持ってきてくださりました。
今まで利用した沖縄ホテルで、群を抜いて気に入りました!次回もう一度訪問してみて、同じく気に入れば常宿変更かなと家族で話しています!
オペレーションについては、まだまだ課題があるかなと感じました。チェックインがスムーズに案内されない、駐車場の利用に手間が掛かる(1回1回番号をフロントに伝えなければならない、立体なので出し入れに時間を要する)、忘れ物の問い合わせの返答に時間を要する等。
ただオープンしたてであることや、スタッフ一人一人は本当に優しく良い方ばかりなので、全く不快には思わず過ごすことが出来ました。
夢のような時間をありがとうございました!!
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最低料金(1泊):31,602円
投稿日:2026年7月25日|【スタンダードフロア】ツインルーム
ゲスト部屋はきれいに管理されており、寝具も快適でした。スタッフも親切で、チェックインや対応には満足しています。
ただ、残念な点もありました。廊下で大声で話す大人や子供が多く、部屋で休んでいる間に何度も邪魔されました。ロビーでも子供たちが大声で騒いだり、走り回ったり、手を叩いたりする姿が見られましたが、親やスタッフが制止する様子はほとんどありませんでした。
プールは思ったより規模が小さく、ライフガードなしで運営されていました。水深が浅いのでそのように運営しているのかもしれませんが、もう少し安全管理が必要だと感じました。午後5時頃に利用した際は、体を拭くタオルがすべてなくなっていたので、プール入口で事前にビーチタオルを持っていくことをお勧めします。
2日間、午前9時と午後5時にプールを利用しましたが、子供たちが常に走り回ったり、飛び込んだりする姿が見られました。1人や2人ではなく、複数の子供たちが繰り返し飛び込み、バタ足で泳いでいて他の人とぶつかることもありました。特に、人がすぐ下や横にいるのに飛び込む子供がいましたが、親が制止しない様子にはがっかりしました。
これまで多くのホテルのプールを利用しましたが、これほど安全規則が守られておらず、不快に感じたのは初めてでした。部屋とスタッフのサービスには満足しましたが、共用スペースの利用マナーと安全管理については改善が必要だと思います。
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最低料金(1泊):26,200円
投稿日:2026年4月9日|スタンダードオーシャンビュー
ゲストホテルの目の前はプライベートビーチで、朝晩のお散歩に最適でした!ベンチも遊歩道に設置されていて、海を眺めてゆったり出来ます。オーシャンビューのお部屋を予約しましたが、3階の部屋で2階部分がせり出した構造のせいでテラスは広めですが海が遠く感じ残念でした。大浴場までの道のりがかなり遠いのにはびっくりしましたが、施設は綺麗でお風呂と眺望は良かった。お風呂の温度が高いのとサウナが狭くイマイチでした。タオルも借りられて手ぶらで行けるのは嬉しいです。
朝食付プランを利用しましたが、朝食色々選べて楽しめました。2箇所のレストランは和洋中の方は人が多くざわついた感じです。和食レストランの方が落ち着きがありました。海鮮丼に出来るのも嬉しい!
ホテル内のお店がかなり充実してます。今までのどのホテルより、品揃えが素晴らしいです!沖縄の色々な場所でお土産を見て回りましたが、ホテルのお店に凝縮していて他で買い物する必要がないくらいです。お土産、Tシャツ、ビーチサンダル、お酒、スナックなど沢山買いました。
氷と電子レンジのサービスはテイクアウトの食事に利用できます。ミネラルウォーターを頂けたのも助かりました。
スタッフさんも皆さん感じ良く接して頂き快適に過ごせました!
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最低料金(1泊):14,754円
投稿日:2026年7月13日|ツインゲストルーム(オーシャンビュー)
匿名ユーザースタッフのサービスは素晴らしく、ヒルトン会員は無料で駐車できます。ホテル全体がリゾート感満載です。朝食と夕食のビュッフェは種類が豊富で味も普通に美味しく、満足できました。場所は瀬底島にあり、歩いて5分で瀬底ビーチに着きます。ビーチには熱帯魚がたくさんいて、シュノーケリングも楽しめます。潮が引いている時間帯に魚を見るのがおすすめです。屋内と屋外にプールがあり、子供たちも大喜びでした。ただ一つ、洗面台の周りが水浸しになりやすいのと、メイクをする女性にとっては黄色い照明が少し不便だと感じました。全体的には満足です。
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最低料金(1泊):24,249円
投稿日:2026年6月2日
Ks_kliuch休暇に最適な素晴らしいホテルでした。広大な敷地に美しい緑、専用ビーチを持つ大手チェーンホテルです。
客室は広くて清潔で、上層階の部屋は改装されており、広々とした快適なバルコニー、素晴らしいバスルームとシャワースペース、快適なベッド、壁一面のパノラマ窓、リラックスできる空間、上質なマットレスと枕、そして美しいモダンなデザインが特徴です。
清掃は行き届いており、リネン交換は3日ごとですが、必要であればそれよりも頻繁に行われます。
スタッフは皆礼儀正しく親切で、どんな問題もその場で解決してくれました。
ビーチは良好で、囲われた遊泳エリアがあり、無料のビーチチェアも利用できます。砂は真っ白ではなく、少し黄色味がかっています。追加料金8,000円で楽しめるシュノーケリングツアーは悪くありません。美しいサンゴ礁へ連れて行ってくれ、時には珍しい海の生き物に出会うこともできます。
オーシャン棟のプールは非常に浅く、水深はわずか1メートルほどで、さらに満水ではありません。暑い日には水温が31~32度にもなるので、プールでのんびり過ごす予定がある方は注意が必要です。ホテルには2つの棟があり、それぞれ専用のプールがありますが、もう一方の棟のプールは利用できません。
予約時に食事は付けませんでしたが、ホテルでの朝食は一人5,000円とかなり高価でした。ホテル内のレストランも全体的に価格設定が高いです。
ホテルは、主要な棟の全ての客室(ファミリー棟を除く)から、海が直接または部分的に見えるように設計されています。
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最低料金(1泊):33,672円