バーンラムンのバー付きのおすすめホテル

家族全員が大満足の部屋でした。部屋のドアを開けるとすぐにプールで、子供たちはウォーターアクティビティをとても楽しんでいました。プールサイドバーで注文できるお酒も最高でした。朝食は種類が豊富で、どれも作りたてで美味しかったです。友達にもすすめました！

今回の宿泊体験は、良い点と悪い点がはっきりしていて、複雑なものでした。 まず良い点から。ホテルはセントラルフェスティバルの真向かいにあり、立地は本当に素晴らしく、パタヤの中心部と言えます。客室の全体的な内装も凝っており、屋上プールや子供用の水遊びエリアも楽しめました。ハードウェアの面だけで見れば、決して悪くありません。 次に、問題は主にソフトウェアサービスと苦情処理プロセスに集中していました。 チェックイン後、最初に遭遇した問題は、部屋の冷蔵庫に明らかな異臭があったことです。ホテルは部屋と公共エリアにドリアンの臭いと罰則に関する明確な掲示をしていましたが、私に割り当てられた部屋の冷蔵庫自体には、ドリアンのようなはっきりとした異臭が残っており、ホテルが提供したボトルウォーターのボトルにまでその臭いが移っていました。後で携程（Ctrip）の他の宿泊客のレビューを見たところ、同様の問題は珍しいことではないようです。 ホテル自体がドリアンの臭いの管理に非常に厳しく、明確な罰則があるため、チェックイン後すぐにフロントに報告し、記録を求めました。これは、チェックアウト時に不必要な紛争が生じるのを避けるためでもありました。残念ながら、ホテルはこの問題に対し、当初は十分な重要性を示しませんでした。 また、今回携程（Ctrip）を通じて予約し、最初に割り当てられた部屋の位置と向きも非常に戸惑うものでした。最初の404号室も、その後私が要求して与えられたいわゆる「高層階」の604号室も、バルコニーは隣接するレストランの排気エリアに面しており、食事のピーク時にはバルコニーのドアを開けると明らかに油煙の臭いが部屋に入り込み、リゾート滞在体験に大きな影響を与えました。（当直マネージャーとの会話で、私が予約した部屋タイプは、ホテルの24階全体のレイアウトで、最高11階まで選択できることがわかりました。）OTAからの部屋の割り当てロジックには、多少疑問を感じざるを得ません。 さらに残念だったのは、苦情対応のプロセス全体です。 チェックイン当日にはすでに正式にフロントに問題をフィードバックし、記録と苦情のレベルアップを求めていましたが、翌日の午後に客室清掃が完了した後も、自主的なフォローアップ、お詫びの手紙、またはさらなる解決策の提案は一切なく、全体的な対応は非常に受動的で、客が現状を受け入れるのを待っているかのような印象を受けました。その後、当直マネージャーに自ら連絡を取りましたが、ホテル側の対応も基本的には口頭での謝罪にとどまりました。 最終的に、携程（Ctrip）のカスタマーサービスが介入して調整した後、ホテル側から正式に部屋のアップグレード案が提示されました。アップグレード後のオーシャンビュールームは、最初の部屋と比べて明らかに改善されており、GMもチェックアウト当日にわざわざ謝罪に来てくれました。携程（Ctrip）のカスタマーサービスも、苦情対応プロセス全体を通じて非常に責任感がありました。 客観的に見て、問題は最終的に部分的に解決されましたが、プロセス全体で休暇の多くの時間と気分が損なわれました。リゾートホテルにとって、ハードウェア自体も重要ですが、それ以上に滞在中の苦情への対応効率とサービス回復への姿勢が重要だと思います。結局のところ、客はお金を払って寝る場所だけでなく、完全なリゾート体験を購入しているのですから。

非常に敵対的な清掃員が私の部屋に無理やり押し入り、ゴミを回収するよう強要した後、部屋の真向かいにある奇妙な小さなオフィスに4時間ほど寝転がり、スマホをスクロールしていました。まるでずっと監視されているような気がしました。どういうわけか、このホテルの従業員は本当に怒っています。ここは「モンステラ」ビジネスの一種で、特定のグループ（カルト）に属していることを示すためにモンステラを置いているのです。それでも宿泊を選んだ場合、彼らは既に「そのことを伝えた」ので、攻撃しても正当化されると考えているのです。LKの顧客対応の悪さを考えると、倒産するべきです。ホテルというより、犯罪組織の隠れ蓑のような感じです。内装は豪華で素敵ですが、たとえお金を払っても二度と泊まりません。LKの経営陣でこれを読んでいる方がいたら、清掃員全員を解雇してください。タイの人々は親切です。明らかに犯罪者が経営するこのホテルで、このような扱いを容認する理由はありません。ところで、もしこれを読んで疑念を抱いたり、私が過剰反応していると思ったら、LKホテルの所有者と取締役会のメンバーを調べてみてください。透明性の欠如がすべてを物語っています。

全室オーシャンビューで、内装は少し古いですが、許容範囲内です。ただ、ベッドのフレームの四隅に足をぶつけやすいのが難点でした。部屋のバルコニーからは美しい夕日が見えました。 ウォーターパークは雰囲気は良いのですが、アトラクションの種類はそれほど多くありません。飛び込み台やスライダーは楽しかったです。朝食はまあまあでした。 夜にお湯を沸かそうとしたら、部屋に電気ケトルがないことに気づきました。スタッフが10分後に来てくれたのですが、その後40分ほどして持ってきたケトルには、なんと*の殻が入っていました…これが一番の不満点です。 チェックアウト後もウォーターアクティビティは利用でき、荷物預かりも可能で、ジムのシャワーも利用でき、清潔で環境も良かったです。 夏休み期間中にこの部屋タイプで税込み2,000元は少し高すぎると感じました。ホテルの質もウォーターパークの設備も、三亜のアトランティスには遠く及びません。

とても良い高級ホテル。全部良い。プールも綺麗。立地も完璧。ビーチ近く。ソンテウ捕まえやすいので移動も楽。 朝食が美味しかった。日本人のソウルスープ、お味噌汁がとても沁みた。お出汁も効いた、ちゃんとした味噌汁だった。ありがたい。その他の料理も美味しい。 1階のテラスのレストランも美味しかった。カルボナーラとフィッシュ&チップスが美味しかった。

このホテルは愛情を込めて作られており、とてもカラフルです。プールは、その上に生えている木々と美しく調和しています。 当初はスーペリアスタンダードルームを予約しましたが、中に入ると、一時的な滞在であり、2〜3日以上ここに滞在するのは難しいことがわかりました。部屋が狭かったので、追加料金を払ってジュニアスイートに泊まりました。デラックスルームの空きがありませんでした。 ジュニア スイートは 3 名様での宿泊に最適です。客室にはキング サイズ ベッドとシングル ベッドの 2 台が備わっています。食器やシンクを備えたミニキッチン、大型冷蔵庫も備わっています。少し汚れていますが、すべて清潔で機能しています。唯一の欠点は、大きくて古いエアコンがうるさいことです。 プールを見渡せる大きなロッジア。 朝食は美味しくて種類も豊富でしたが、辛い料理が多く、辛いもの好きの私にとっても辛すぎるものもありました。 3部屋のアパートなのに、いつもシリアルと一緒に濃厚なヨーグルトが付いていて驚きました。 オムレツやスクランブルエッグは期待しないでください。通常の目玉焼きのみが用意され、他のオプションは拒否されます。 さまざまな種類の肉、野菜、果物が入ったスープは美味しいです。インスタントコーヒー。コメントにコーヒーマシンについて言及しているものもありましたが、ありませんでした。 朝食はおいしいので、お腹が空くことはありません。 ホテルはテプレイとジョムティエンの交差点に位置し、おいしいタイ料理の市場と小さな果物市場の隣にあります。

パタヤビーチに近く、ショッピングモールまでは3分ほど、左に曲がるとセブンイレブンもあるので、ホテルの立地はとても良いです。全部で10階建てくらいの建物で、5つ星ホテルほど豪華ではありませんが、基本的な設備は整っています。3階には小さなプールがあり、1階では朝食が食べられます。朝食は一人一人がセットメニューを選べ、その他にパンやフルーツのビュッフェもありますが、種類は多くありません。フロントのサービスも親切で、できるだけ隣同士の部屋になるように手配してくれました。ホテルの前の道はあまり歩きやすくなく、向かいがバーなので、週末の夜は少し騒がしいかもしれません。

新しくオープンしたホテルで、部屋は清潔で整頓されていました。チェックイン時にはドリンクのサービスもありました。部屋の装飾はとても新しく、中国のチェーンホテルのような雰囲気で、標準的なバルコニーと、バスルームはウェットエリアとドライエリアが分かれていました。デポジットは2,000バーツでした。また利用したいと思います！観光スポットも同じ通りにあり便利です。

宿泊した部屋（確か8082号室だったと思います）に基づいて評価します。 このホテルは間違いなく5つ星ホテルではありません。3つ星ホテルとして評価するなら、「まあまあ」で「泊まれます」といったところでしょうか。良い点は、立地が素晴らしく、プールのある敷地も快適だったことです。しかし、他のレビューにもあるように、至る所に疲れた雰囲気が漂っています。使い古されたサンラウンジャー、ダイニングルームのぐらつくテーブル、ギシギシと音を立てるタイル（これについては後述します）。 さらに、以下の点も指摘しておきます。スタッフの対応は無愛想で、特にフロントの対応は最悪でした。ホテルは予約がいっぱいで満室だと言って、交渉など一切受け付けず、笑顔も見せてくれません。部屋は2階なのに、お湯が出るまで蛇口をひねってから5分もかかりました。カーテンは汚れていて、かじられた跡があり、血痕まで付いていました。部屋でゴキブリに2回遭遇し、自分たちで駆除しました。蚊とアリの大群にも遭遇しました。2日目に虫刺されで目が覚めたので、デューイで買ったタイ製の殺虫スプレーで自分で虫を退治しました。部屋には物を掛けたり乾かしたりするためのフックはなく、ハンガーが2つあるだけです。提供されるビーチタオルは、色褪せて端が破れた、実にみすぼらしいもので、返却しないと法外な罰金が科せられます。 ホテル全体が古びてくたびれており、家具は使い古され、床のタイルは緩んできしみ、朝6時からスタッフがカートを押して移動する音が聞こえ、きしむような音で目が覚めます。ちなみに、スタッフ用の地下室の床は、ホラー映画に出てくる拷問部屋のようです。バスルームの目地はカビだらけで、何度もコーキングされていました。シャワーヘッドはひどく壊れていました。うるさい古いエアコンでしたが、意外にもベッドに直接風が当たることはありませんでした。3日目には、エアコンから水が漏れ始めました。滴るというより、勢いよく流れ出ているのです。夜遅くだったので、エアコンが修理されるのを待つ間、ドアを開け放したまま真夜中まで座っていました。ちなみに、エアコンは午前0時30分にすぐに修理され、スタッフは私たちを放っておいてくれましたが、謝罪も慰めの言葉も一切ありませんでした（無愛想な受付スタッフに感謝！）。全体的に、彼らは私たちに会えて特に喜んでいる様子はなく、ただ我慢しているだけのように感じました。有名なタイのおもてなしとは程遠いものでした！このホテルの食堂は、まさに食堂です。食べ物の争奪戦が繰り広げられ、空いているテーブルはほとんどありません。食べ残しが乗っていて汚れたテーブルはぐらぐらしていて、小さな鳩が走り回っています。3つ星ホテルにしては、食事はまあまあです。 誰もこのことを口にしませんが、注意しておいてください。もしかしたら誰かにとって重要な情報かもしれません。ホテルはゲイ地区のすぐ隣に位置しています。男性たちはもちろん穏やかで陽気ですが、このエリアのビーチにはそういう男性がたくさんいます。 なぜか部屋に新しくて豪華なバスタブが設置されていましたが、タイでは誰も使わないようです。私たちも使いませんでした。 まとめると、上記の点はあるものの、このホテルはまあまあ泊まれるレベルです。評価は3（満足）です。スタッフの態度とサービスが良ければ4点だったでしょう。パタヤにはもっとひどいホテルがたくさんあります。 立地は重要です。もしホテルが安ければ、ここを選んでもいいでしょう。ここは五つ星ホテルではありません。どんなことがあっても、高すぎる料金を払うべきではありません。

安くて素泊まりするにはよかったです。 今回は、バスタブ付きで予約したんだけど実際にはありませんでした。更にチェックインの時に女性の受付の人が外国人宿泊客に「すみません」と声をかけられて返した言葉が「この***今仕事してんだ！待ってろ！」とタイ語で！ 外国人のお客さんは何を言ってるかわからないのでトラブルにはなりませんでしたが、タイ語を理解する私たちは大変ショックでした。