Name: 苗場プリンスホテル
Address: 湯沢, 日本
Rating: 8.5

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立地が便利で、ホテルとプリンスアウトレット、駅を結ぶシャトルバスがあります。ホテルは東館と西館があり、少し離れています。東館は子供向けのエリアに近く、ジャングルアドベンチャーは子供から大人まで楽しめます。
朝食はごく普通で、宿泊客が多いためか、翌日の朝食人数と時間を前日に電話で予約する必要がありました。私たちが宿泊した数日間は、6:30か9:30しか選べませんでした。部屋の清掃依頼のサインが非常に分かりにくく、清掃が必要か不要かを直接書かずに、回りくどい説明で誤解を招きやすいものでした。

ゴルフをするためにこのホテルを選びました。JR軽井沢駅から徒歩約10分、無料シャトルバスも電話一本で利用できます。ホテルの目の前にはプリンスアウトレットがあり（徒歩5分）、スキーリフトも直結しているので、ショッピングもスキーも一度に楽しめます。
館内には森の温泉（男女別）があり、雪景色や緑の木々を眺めながらの開放的な窓は、とても癒されます。本館とフォレストコテージがあり、木々に囲まれていて静かで落ち着けます。
部屋は快適で広々としています。コテージには庭やプライベート温泉が付いており、宿泊する価値があります。

ホテル設備は文句なし、大変気に入りました。しかし、スーツケースを持って駅に着いた後、ホテルのシャトルバスがどの出口から見えるのか明確に記載されていなかったため、ずいぶん探しました。多くの人に尋ねて初めて、別の出口に行かなければ見つからないと分かりました。結局、ホテルのドライバーは停車せず、遠くで待つように手で合図され、とても困惑しました。駅のどの出口がシャトルバスを待つのに便利か、ホテルが明確に記載することをお勧めします。
ホテルのスタッフは皆、とても親切で礼儀正しく、英語での対応も可能で素晴らしかったです。
立地は森の端にあり、環境は美しいのですが、夕食に外出する際、シャトルバスが到着する駅に行かなければ、自分で歩いて出なければならず、少し不便でした。

とても良い滞在になりました！行くまでは築年数から古いのかなと心配していましたがリフォームされたのかな？と思うような清潔感と新しさを感じました。駅近ではないですがシャトルバスがでているので車がなくても滞在しやすかったです！温泉はゴンドラで行くのですがそれも楽しかったです。全体的に静かで大人の癒しの滞在となりました。客層はファミリーや年配夫婦や女子旅など様々でしたが落ちついた感じで静かで良かったです。日本人が9割くらいと外国人は少なく感じました。ホテルの方はみんなとても丁寧な対応でした。また利用したいです！

私たちの8人の丸太小屋、ホテルでは3時間ロビーでの食事が含まれています。朝食は朝に、軽食とお茶は他の時間に提供しています。ホテル内では自分の車を運転することはできません。ホテルの車での送迎、すべてのホテルの範囲、Oleを利用できます。プリンススノーフィールドのすぐそば。徒歩5分。オレも数分歩くことができます。とても大きく、レストランもたくさんあります。ただし、パッケージには制限があります。

ホテルは古いけど素晴らしい温泉とロケーションで満足です。スタッフの方も親切でチェックイン前に着いたのに快く早めにお部屋に案内して頂けました。お部屋もレトロな雰囲気満載ですが小さな冷蔵庫もあって不自由なかったです。

予約の半月前に電話で軽井沢からの行き方を伺った時にホテルのバスが空いていれば乗れる事を教えて頂けなかったのがとても残念でした。

ホテルは古めで、部屋も狭く、食事も普通でした。ただ、温泉は色々なお風呂があり、泉質も異なっていて良かったです。

Ctripで予約した際、保証金を事前に支払ったのですが、返金されるまでに10日以上かかり、しかも両替されていました。保証金は使われるものではないはずなのに、なぜ両替されたのでしょうか？事前の説明もありませんでした。フロントで改めて日本円で支払ったため、2つの予約で数十元も無駄になりました。Ctripのやり方は本当に巧妙です。ホテル自体は保証金を必要としないはずなので、保証金を求める代理店は避けるべきです！彼らはしばらくの間私たちのお金をタダで使い、為替レートが悪い時に返金し、さらに代理店手数料も稼ぐ。一人から3重に搾取するなんて、本当に手際が良いですね。

山側の眺望のお部屋でしたが、開放感があり空も広くて良かったです。
お部屋も広々していてソファもあり、キャリーを十分に広げられる広さです。
何より、ユニットバスに入る段差が無し！これは珍しいと思いますし本当にありがたいです。
個室のシャワーの水圧もいいし切り替えもできてとても良かったです。
山の上のため行くまでの道が険しく、猿もいたので日が完全になくなるまでに急いで向かったため、町で夕飯を買うことができず、カップラーメンで過ごしました。21時までの売店にもう少し夜食のレパートリーがあれば嬉しかったです。

スキー場が目の前なのでとても便利で、ホテル内の食事も充実していました。スキー旅行には最高の選択で、最高の体験ができました！まさにスキーイン・スキーアウトで、ホテルの外に出ればすぐにゲレンデ。重いスキー用具を運ぶ手間もなく、スキーヤーにはたまらないですね。

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