常山の人気格安ホテル

「因為第二天要去常山國家地質公園，才在周邊酒店裡選了這家。説實話，如果不是看到酒店帶泳池，我本來是選華住的。客觀講，酒店不是完全沒有優點：房間面積比較大，基礎硬件看起來還可以，酒店也位於景區內，環境和位置本身是有優勢的。雖然這個景區不是我這次主要要去的地方，但作為周邊落腳點，位置確實不錯。 早餐這點也要單獨説一下。第二天早上的早餐我是比較認可的，幾個服務人員的服務狀態也可以，早餐種類比較多，不是那種很敷衍的配置。尤其有幾樣當地特色菜，我覺得是不錯的，至少早餐這一塊能看出酒店還是有一些用心的。但是其他方面還是很糟心。 **第一，前台服務的職業水平很有待提高。** 剛到酒店前台辦理入住時，前台坐在那裡一動不動，也沒有起身迎接，衹是很輕描淡寫地問了一句“辦入住？”然後拿走身份證。我下樓拿完東西回來已經辦好了，另一位前台帶我們去房間，全程沒有幫我們拿任何一個行李，而且走得飛快。不是説一定要求幫忙拿行李，但至少應該照顧一下客人的節奏吧？整個過程沒有任何服務意識，也沒有一點温度。單看這一點，我本來衹是覺得服務冷淡，但後面的事情讓我覺得這家酒店的服務管理確實有問題。 **第二，泳池配套非常離譜。** 我們訂這裏的重要原因之一就是有泳池。去客房路上問泳池位置，工作人員簡單説了一下在大廳樓下，衹問了有沒有帶泳帽，提醒了一下結束時間，就沒有其他説明。後來我們帶着游泳東西路過前台，因為不熟悉位置又問了一下，前台也是坐着簡單指了方向。 重點來了：泳池竟然沒有拖鞋！！沒有浴巾！！也沒有任何提前提醒！！最後我帶着女兒穿着泳裝，自己尷尬地光着腳，從泳池一路穿過大堂和客房區走回房間。住過這裏的人應該知道這段距離有多遠。更糟糕的是，因為人濕噠噠的，衣服也衹能捲起來帶回房間，路上蘋果手錶還摔到地上，屏幕直接碎了！！住過那麼多酒店，也遇到過泳池外包第三方的，但從沒碰到過這種不配拖鞋、不配浴巾、也完全不提前提醒的情況。哪怕酒店不提供，至少也應該提前告知，或者能給客人一個解決辦法。 **第三，房間配套很敷衍** 房間裏的紙巾吃外賣時用了十幾張就沒了，而且整個房間除了衞生間，衹有這麼一點紙巾。衞生間捲紙也衹有一卷。這個配置真的不像這個價位和定位的酒店，連很多普通快捷酒店都會配得更周到。 **第四，淋浴間設計不太合理。** 房間面積明明很大，也配了浴缸和梳粧台，看起來硬件不算差，但淋浴間卻設計得很小，實際使用體驗很彆扭。尤其是帶孩子出行，洗澡、換衣服本來就更麻煩，這種細節會很影響體驗。 另外，地下充電樁看起來不少，但很多都沒設定好，是離線狀態。問前台，前台一問三不知，衹讓我“換個樁試試”。既然酒店有這個配套，至少前台應該知道基本情況，而不是讓客人自己一個個試。 退房的時候，工作人員服務態度還可以，但還是不知道我預訂的套餐裏有月餅，這一點也説明內部訊息和服務銜接不夠。 整體來説，這家酒店的位置、早餐和房間基礎硬件是有優點的，但服務標準、泳池配套、充電樁管理和房間細節明顯跟不上。希望酒店真的能好好整改一下。 轉天回家還在車裡發現一衹老鼠，唉。全程是真倒黴。」

「細部にまで行き届いた心遣いに、本当に心が温まりました😀 初日、受付の方の親切さに感動しました。チェックイン後、IDカードに保護フィルムを貼ってくださったんです🪪 まるで家にいるような気分でした！ 部屋のロケーションは素晴らしく、山々の景色が一望できました。テーブルに置かれたティーセットでちょっとした「魔法」がかかり、素敵なアフタヌーンティーをいただくことができました。心が落ち着き、安らぎと喜びが訪れました。ここで、たくさんの本を読みたいと思いました。 初めての滞在で、以前からネットで絶賛していた洗濯機と乾燥機を実際に体験しました。どちらも良い香りがして、とても快適で、温かさに包まれ、旅の疲れがたちまち洗い流されました。バスルームのお湯は3秒で出ました。気の利いた設計ですね。温水トイレもあり、体全体が温まりました。 こうした心地よく温かい心遣いは、どれも現代のテクノロジーで実現されていますが、こうした細やかな配慮と心遣いが加わることで、より深い意味と温かさが生まれるのです。 好奇心から、その日の夜、ウェブサイトの創設者であるジ氏の著書をもう一度読んでみた。読み始めたら止まらなくなってしまった。ジ氏は自身の心境や精神状態、運動や企業経営、顧客や従業員について語っていた。舞台裏で活躍する知られざるヒーローたちがページ上で生き生きと描かれ、私にもあなたと同じように価値があるのだと、より一層確信させてくれた。」

「早餐一極棒，品種齊全，味道不錯。酒店環境優美自帶小花園，房間衞生整體乾淨整潔，有充電樁適合電車出行的朋友。唯一不足的是早晚餐廳鼓風機噪音大影響休息。」