ラス・コンデスのフィットネスルーム・ジム付きホテル

サンティアゴで泊まるには良いホテルです。立地も良く、ルームサービスも清潔で迅速、設備も比較的新しいです。しかし、私の経験から言うと、サンティアゴで「最高」のホテルという評価には到底及びません。 私は高齢者2人、大人2人、2歳の幼児1人の家族で旅行しました。2泊2部屋を予約しました。デラックスキングビュールーム（1110）とクラブレベルキングルーム（1704）です。チェックイン後の滞在は完璧でした。迅速なルームサービス、非常にフレンドリーで親切なスタッフ、そしてモダンな設備。言うまでもなく景色も素晴らしいです！しかし、チェックイン前後の対応には改善の余地があり、私の滞在を不完全なものにしました。 - 到着時、スタッフは全く対応してくれませんでした。大きな荷物2つと泣き叫ぶ幼児を連れて黒のUberでホテルの玄関に到着した際、誰も助けてくれませんでした。ベルボーイが誰かの荷物を持っており、私たちの車の近くには黒いスーツを着た警備員らしき男性が立っていましたが、他に対応が必要な宿泊客はいませんでした。車から降りた瞬間から、泣きじゃくる幼児を抱き上げようとしたり、回転ドアの半分くらいまでトランクから大きな荷物を2つ取り出したりと、2人ともじっと私たちを見つめていました。誰も車のドアを開けたり、押さえてくれたり、何か手伝いが必要か尋ねたりもせず、ずっと私たちをじっと見つめていました！（もしかしたら、最高のホテルなのに服装が薄かったのかもしれません。）彼らの仕事はゲストを車から降ろすのを手伝うことではないのかと思っていましたが、どうやら他のゲストには当てはまらないようです。 - チェックアウトに時間がかかり、急いでいるゲストへの特別な配慮はありませんでした。最終請求書に間違いがあったため、鍵を預ける代わりに列に並んで誰かと話をしなければなりませんでした。飛行機に乗る必要があると伝えたにもかかわらず、チェックインしている他のゲストと一緒に列に並ばなければなりませんでした。20分ほど遅れました…。列は長かったのですが、スタッフはたくさんいるのに、カウンターは3～4つしか使われていませんでした。 その他はすべて完璧でした。しかし、サンティアゴで最も高価なホテルの 1 つなので、上記の 2 つの点については間違いなくより良い体験を期待しています。

位置便利方便，因為聖地亞哥機場就是個中轉大機場一定要提前定，酒店位置很方便就在T2客運大樓對面！還有寄存行李，必須入住前就寄存，入住後退房了再寄存就不能寄存了！雙床房床也挺大，我們三個人一間房，兩個人睡一張床也不擠

Muy buen lugar, frente a mercado urbano! Bien ubicado, cerca del shopping. Muy buen Desayuno

El hotel esta Bien, las habitaciones muy bien, el problema son las instalaciones, una recepción antigua, una pileta chica y un gimnasio chico y desorganizado. El Restaurante esta bien aunque podría tener mas vida, lo mejor es el personal que lo atiende. El hotel dice ser 5 estrellas pero en realidad es un 4, igualmente la relacion precio calidad esta ok

Nice hotel in Las Condes within walking distance of many restaurants/shops. Upmarket, safe area. Modern, decent sized room. Small rooftop pool for a quick dip. Good restaurant downstairs. Great rates on the weekend. Highly recommended!

会議のせいか、部屋がいっぱいだったので、値段は少し高く、1泊3,000以上でしたが、高価なものを除いて、サービスはとても良く、設備も良く、景色も快適です。ああ、はい、朝食は良くありません、物事が少なすぎます、他のゲストがチェリーを見ませんでした、は非常に限られた普通の果物があります。

We enjoyed it a lot, great location!!

Very Kind Staff, Great Location and clean rooms… the only disadvantage was the small and low closet that smelled of mold, didn‘t use it for my clothing

一晩過ごすだけのホテルです。新婚旅行や礼儀としてシャンパンのボトル、タワーCからの素晴らしい景色など、スタッフからの注意を期待しないでください。

バスルームのメンテナンスが必要です。浴槽に髪の毛があったので、きれいではありません。お風呂の水がうまく下がりません。トイレが詰まっています。非常に悪い経験。レセプションのスタッフはフレンドリーではなく、チェックアウトするときに眠いか気分が悪いかのように感じました。この隣の中庭の方がいいです。