The room is nice and the front desk is able to speak English. Very nice experiences in Cusco. If you need any Medicine just come to front desk to ask, but no oxygen provided.
В первый раз заселили в номер на первом этаже возле ресепшена. Звукоизоляция отсутствует, слышно всех и все! В номере отсутствует вентиляция, влажность 100%. После приема душа, испарение настолько сильное, что вода течет по стенам. В номере стоит аппарат для сбора влажности, но он не особо помогает. Из за влажности в номере холодно, есть небольшой обогреватель. Во второй раз попросили другой номер, заселили на второй этаж. Номер оказался немного лучше, но с влажностью и вентиляцией история повторилась. Завтраки очень очень скудные, есть яичница, вафли и йогурт и так ежедневно. Вообщем плюсы только за местоположение и отзывчивый персонал!
Overall the hotel was good, service was good, laundry services excellent. 2 issues:
1) location: the front is not a street but a walking lane, so taxis and tour transportation cannot come to front door. This alleyway also has many clubs so the noise and foot traffic is all night long.
2 Breakfast was included , however if you want a second omelette they wanted you to pay for it. Free breakfast means free, any other buffet restaurant you can take as many eggs as you wish.
Overall I would stay there again,
家族4人でファミリールームに宿泊しました。
Plaza de armasに徒歩数分の距離にあり、帰路は坂道ですが、よほど疲れていなければ難なく歩ける距離にありとても良かったです。立地もとても静かな通りに位置していたので、車通りもあまり多くなく、騒音が気になることは少なかったです。アメニティはシャンプー、リンス、ボディウォッシュ、ドライヤー、ティーが数種類、電気ケトルがありました。昔ながらの建築をリノベーションした建物だったので、天井がとても高く開放感があり、荷物を広げても充分な広さがありました。スタッフの方もとても親切で、モーニングは通常7時からでしたが、ツアーへの参加のため少しだけ早くに外出する旨を伝えたところ快く朝食の用意をしていただきました。ホテルの出入りの際は毎回ドアの解錠をしてもらう必要があるため、セキュリティ面も安心でした。フロントでは数種類ですが、水、炭酸飲料を買うこともできる様でした。
旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、Cusco Plaza Hotel ホテルは最適です。Cusco Plaza Hotel ホテルは、ビジネスでもレジャーでも、クスコでの快適な滞在をご提供いたします。当施設はサン・ペドロ駅から800m、アレハンドロ・ベラスコ・アステテ国際空港から5kmと、立地に優れています。プラザ・デ・サン・フランシスコやViagens Machu Picchu、ペルーレイル ビスタドームなど、徒歩圏内に多くの観光名所があります。お時間に余裕のあるお客様は、館内の様々な施設をぜひご利用ください。サービスの質を重視のお客様にも、このホテルにはご満足いただいております。一人旅のお客様に、このホテルは常に高評価をいただいております。
匿匿名ユーザー2025.07.21
The hotel is fine, the staff and service were good for an old building it was clean and had hot water and working Internet while the food was good too. The issue is the location, which seems convenient, but it is a LOUD area and the noise all gets into the room all day and night making sleep problematic even if you use earplugs and headphones. So just be aware it’s an old building with no insulation and loud, but if you can handle that it’s not a bad hotel overall.
체력이 약한 여성분들이 묵을때는 조금 힘들 수 있습니다. (높은곳에 위치하고 있습니다. ) 하지만 전망이 매우 좋고 체력이 좋은 분들에게는 적당한 운동이 될 수 있을 것 같습니다.
무엇보다도 주인 안젤리카씨가 정말 친절하고 좋은 사람이라는게 느껴져서 너무 좋았습니다 :)
ゲゲストI stayed at this hotel twice; in between I went to Macchu Pichu and left the baggage at the hotel.
Location wise - it’s very central with a PeruRail office next door albeit the other ones are not too far.
Reception is 24hr and there is a nice courtyard with a restaurant as well as a common area with a kitchen at the back.
I stayed in the Teepee tent on both occasions; first time the rate was more affordable at around gbp40/night. In July, the night gets cold. But the tent does have additional blankets and a heater. This worked except on the last night as it seems it stopped in middle of the night. Without the heater, the room was quite cold. The common bathroom is at the back; the showers are ok and you get enough privacy. I noticed the hot water does take a while to come through. I left the baggage in the storage - no issues. Overall good but for same price bracket I would try somewhere else.
KKattyTravelerК сожалению я не довольна отелем.
Первое - здесь нет отопления, ни одной батареи. На третий день пребывания я заболела из-за холода. Почитав отзывы, я поняла что можно попросить обогреватель, что я и сделала.
Второе - слышимость действительно сильная. Огромные щели в дверях номера. Слышно абсолютно всё - как люди приходят и уходят, смотрят телевизор , разговаривают и тд. Я часто просыпалась среди ночи, когда люди уезжали на экскурсии и хлопали дверью .
Третье - очень скудный завтрак! Буквально две булки на человека, немного масла, сыр и колбаса, джем и на маленьком блюдце подают скрембл , по напиткам чай, кофе и это весь завтрак .
Также у меня возникла проблема с завтраками для экскурсий. Я просила приготовить их для меня , но никто этого не сделал. У меня было две экскурсии и получается за два завтрака я просто выбросила деньги на ветер.
Четвертое - за 5 дней моего пребывания НИ РАЗУ не было уборки в номере, хотя я читала , что уборка ежедневная. На 4 день я спросила почему в моем номере не убирают и мне сказали, что я должна была отдать ключ от номера и тогда они бы убрались. Но мне конечно же о таких условиях никто не сказал :)
Ну и последнее , женщина , которая готовит завтраки , как мне показалось, не взлюбила меня из-за того что я не говорю по испански. При этом я видела что она была милой с другими гостями.
Я бы не советовала этот отель!
GGomezHotel Santa Maria was the best hotel during my stay in Peru, which included not only Cusco, but also Lima and Aguas Calientes. The bed was comfortable, the Wifi worked well and reliably, and the serice was excellent in several ways. For example, when I requested an airport pickup at 10 pm after flying 28 straight hours, a friendly driver picked me up. Ruby was particularly helpful and very friendly and wanted the best for me as a tourist in her country. She asked follow-up questions about my experience at Machu Picchu after getting back from Machu Picchu Pueblo. It waa great Spanish practice! The men front staff were also gentlemenly willing to help. In addition to the very hospitable demeanor, the tour service also saved my trip. I booked a separate city tour with a different company on Trip.com, but that tour never happened. However, the tour services of Santa Maria gave me exactly what I wanted from their own tour booking service managed by Edith. So, rest assured that service, too, is reliable. Be wary of online city tours done online in Cusco. No need to worry at this hotel, though. I used it also for the Rainbow Mountain excursion. With Hotel Santa Maria, I wouldn't have truly experienced Cusco, Peru! Mil gracias for helping me realize my dream trip to its fullest extent!