蚌埠の高級ホテルを探す

「便利なロケーション、ショッピングモールや歩行者専用道路が近く、エンターテイメント、ショッピング、食事もとても便利です。 また、ホテルのサービスもかなり良かったです。特に今朝は雨が降っていてタクシーがつかまりませんでした。ロビーにいたイケメンのFang Xiaohuaさんが私を交差点まで連れて行ってくれて、やっとタクシーを拾ってくれました。さらに価値があるのは、彼がタクシー代まで払ってくれたことです。本当に感動しました。次回もまたここに泊まります！」

「This hotel is located by the beautiful Longzi Lake, and every time I stay here, I feel truly relaxed and comfortable. Although there aren't many choices for breakfast, the food is very tasty. What impressed me most was the warm reception and attentive service from the restaurant staff member, Cui Shuangshuang, as well as the caring attention from the young female chef who makes the noodles. We were deeply touched by their efforts. The hotel manager, Candy, also fulfilled her responsibilities with dedication, fully demonstrating the professionalism of the hotel staff and their wholehearted commitment to serving guests. The only regret is that despite the lovely environment and the nice hotel itself, the surrounding area is somehow blocked off everywhere. Even going out for a morning jog is stopped by security personnel. This was very disappointing. If it weren't for the friendly and thoughtful service from the hotel staff, we would probably choose another hotel next time. I hope the relevant people will do something meaningful and show understanding for the feelings of guests staying at this hotel, so that this otherwise pleasant experience is not spoiled.」

「新酒店，環境舒適大氣，前台小姐姐很漂亮，服務熱情周到，另感謝前廳陳坤經理提前幫我升級了房型，房間內空調也是提前開的，體驗感👍🏻 床上用品舒適，衞生間乾淨整潔，隔音效果很好，還贈送了小點心，他們家的膠囊咖啡，非常醇香，適合咖啡愛好者～ 在**上買了餐券，性價比高，菜品多樣，小蛋糕造型獨特又好吃😋綜合體驗感非常棒👍🏻」

「第一次住Howard Johnson這個品牌的酒店,整體來説非常符合我的預期--酒店很大，位置方便，下樓五分鐘，穿過一個廣場就到阿財龍蝦一條街，廣場上還有好多孩子喜歡的充氣城堡等遊樂設施，商務、家庭親子出行都很適合。房間整潔空間大，房間內設施齊全，有浴缸，還有一個沙發加一個腳凳，我5歲的女兒特別喜歡。女兒刷牙的時候夠不着洗手池，腳凳正好可以解決這個問題。5.2下午我很累，在房間睡午覺，我女兒不肯睡覺在房間看動畫片，趁我睡着自己偷偷跑出去找爸爸了。他爸爸在朋友房間打牌，孩子不知道爸爸在哪兒，就坐電梯跑到酒店大堂哇哇大哭。幸好酒店工作人員發現了她，把她送了回來。娃能説出我和她爸爸的名字，還有我的手機號碼，偏偏那天我忘了帶手機充電器，手機也沒電關機了。孩子記不清房間號，後來聽酒店工作人員説是帶孩子一層一層找上來的。我開門的時候，酒店的一位小姐姐帶着我家女兒，娃臉上掛着眼淚，手裡拿着小姐姐給的零食。小姐姐沒有責怪我粗心，跟我講清了事情的經過，還温柔地説讓我趕緊安慰一下我家女兒。那天如果孩子走出了酒店跑丟了，後果不堪設想，這件事情真的讓我很感動！給酒店一個大大的贊！」

「非常に不満な点が2点あります。 1. 機嫌が悪く、緑が見たかったので、わざとこのホテルを選びました。Ctripの写真を見てグリーンツリールームを予約したのですが、夜到着してみると外には低い建物が立ち並び、緑は全くありませんでした。フロントに電話したところ、階が低いからとすぐに責任逃れをされました…Ctripとは状況が違うと説明したら、別の部屋に変更してもらいました。 2. 部屋の防音性が非常に悪く、廊下で大声で話している人がいました。初日は気にしませんでしたが、2日目ははっきりと聞こえました。廊下では玄関先に大勢の人がいて、子供をなだめ、大きな音を立てていました。ホテルのフロントに3回電話しましたが、1回目は人を送らせると言われ、2回目は人を送ったと言われ、3回目は子供を探しているのでしばらくお待ちくださいと言われました。幸いにも、私はそれを録音してフロントに直接伝えました。彼らが子供を探しているのではないことはわかっていましたし、録音も手元にありました。フロントはすぐに話をやめました。この時になって初めて、ドアのところでウェイターが客に声を小さくするように言っているのが聞こえました（どれだけ時間がかかったか、防音がどれほど悪かったかがわかります）。フロントは、部屋の写真とテキストの矛盾を始めとして、あらゆる種類の言い訳をし続けました。サービス業として、彼らは責任を回避するのが常であり、実際には問題解決から始めず、自分たちの困難と言い訳を述べています。ホテルサービス業のフロントデスクのレベルは本当にひどいです。後日、ホテルのスタッフから連絡がありましたが、謝罪はなく、次回どうなるかとだけ言われました。こんなにひどい経験なのに、彼らはまだ次回それを補うと言っています。本当に前代未聞です。」