蘇州でおすすめのプライペートプール付きホテル

「子連れでも楽しめます。 プールが素敵です。キッズスペースもとても充実しています。 清潔感もあり、英語、中国語ＯＫ 日本語も少しだけ通じるスタッフもいて安心でした。」

「部屋はとても快適で、オーナーの方もとても親切で、周辺環境もとても便利でした。店内にはカクテルや紅茶もあり、ドアを開けるとすぐに前庭に花の香りが漂います。本当におすすめです。次回は他のタイプの部屋も試してみたいと思います。独立した中庭とプライベート温泉付きの部屋もあると聞いています。今回は予約しなかったのが残念です。」

「訂的是一整套別墅，房間挺大的，家人都説挺不錯的。 設施：挺好的，就是第二天🛀🏻時突然沒熱水了， 聯繫了工作人員，很快就解決了。 衞生：挺乾淨的。 環境：從大堂到住的地方有個小花園，而且有個小魚塘，略有點小橋流水人家的感覺，很👍🏻！ 服務：服務態度很好很熱情。」

「家族で訪問。施設は新しく清潔感はあり、プールは湖に面しており眺めが良い。またサービスは良く、必要なものはすぐに準備してくれる。今回の部屋には大きな風呂があるが、水を貯めるのには非常に時間が掛かった。この点は改善を期待する。 全家访问。设施很新很干净，游泳池面向湖泊，景色很好。另外服务很好，需要的东西马上准备好。这次的房间有很大的浴室，但是存水很花时间。这一点希望得到改善。」

「プールサイドの椅子の下にウンコが落ちていたのが残念でした。 全てのスタッフがとても親切で、特にフロントスタッフの方は素晴らしかったです。帰りのタクシーが捕まらず中国語もできない私たちを丁寧にサポートしてくれました。」

「## 環境： 予想をはるかに超える素晴らしい環境でした。正直なところ、予約時に口コミだけではホテルの具体的な様子を把握できませんでしたが、実際に訪れてみると、まるでエコパークのような環境で、ホテル全体が庭園風の独立したコテージになっていました。最初の良い印象は、この環境に尽きます。チェックインカウンターから部屋に至るまで、全体の雰囲気が非常に素晴らしく、多くの人が写真を撮っていて、ほとんど公園のようでした。 ## 設備： 部屋は写真の通りで、庭があり、外には小さな池があります。午後に座って日光浴をするのに最適でした。温泉は写真を撮り忘れましたが、非常に大きく、二人で一緒に入浴できるくらいの広さです。ただし、初めて利用する方への注意点ですが、蛇口とシャワーヘッドは飾りで、壁のスクリーンパネルを使用してください。もし問題があればすぐにフロントに連絡すれば、スタッフが点検に来てくれます。そうでないと、かなりの時間を無駄にしてしまうかもしれません。 ## 清潔さ： 事前にホテルに連絡していたため、清潔さについては全く問題なく、どこもきれいでした。 ## サービス： サービス全体としては満足しています。シャトルカートの到着が早く、どの運転手さんも態度がとても良かったです。特にフロントの男性スタッフは、マネージャーのようで、会うたびに、また質問があるたびに、非常にスムーズにコミュニケーションが取れました。その夜、小さな問題が発生しましたが、対応してくれた別の当直マネージャーも非常に素晴らしく、積極的な態度で「お客様からのどのような問題も反論せず、ホテルには改善すべき点がある」という姿勢で、その場で不愉快な出来事を解消してくれました。ただ、宿泊前に口コミを見た印象とは異なり、フロントスタッフのサービスレベルにはばらつきがあると感じました。非常に良い人もいましたが、不慣れな人もいて、ホテルに不慣れな客のニーズ、例えばホテルのレストラン、ジム、温泉施設の位置や利用方法などに対応できないようでした。また、部屋の電話の音量が時々大小するなどのハードウェアの問題で、フロントスタッフが客のニーズを正確に把握できないこともありました。 ホテル自体が非常に広いため、車を使わずに散策したいが初めて宿泊する人は、完全に問題を解決できない状況に遭遇する可能性があります。また、ホテルが広いため、客室サービスは物理的な理由から、通常の高層ホテルよりも時間がかかる場合があります。何か必要な場合は、事前にフロントスタッフに伝えておくのが最善です。」