東莞 夫婦・カップルにおすすめのホテルを探す

素晴らしいサービス、清潔な客室、そして美味しいビュッフェ！！温泉プールをはじめ、訪れるべき場所がたくさんあります！！最高です！！！高速道路からすぐなので、アクセスも非常に便利です！

ホテルの場所はとても良いです、北門に近く、古代の町の幹線道路から徒歩1分、予想以上に良く、清潔で整頓されています、今ではオフシーズンの観光価格は非常に高いです、階下にレストランがありますが、食べませんでした、古代の町の夜景はとても特別です、そして私はショーに追いつきました、早朝に起きる人はほとんどいません、散歩して写真を撮るのはとても楽しいです。子供たちも時代劇の写真を撮って、とても満足しています。

位置很好很清凈，出行有巴士很方便。 停車位也非常多，根本不需要擔心沒有地方停車，大廳簡潔，大氣，有淡淡的香味。 前台小姐姐漂亮大方，服務熱情。房間採光好，明亮，安靜，舒適，衞生很乾凈，床墊舒服，浴缸出水快，水温好洗澡舒服。房間整潔，乾淨衞生，客房阿姨親切，服務好。小朋友尤其喜歡蹦跳樂園。推薦!

部屋全体は広くて快適で、フロントデスクがレイクビューの部屋にアップグレードしてくれました。バルコニーからは湖が見え、洗面台が2つあるバスルームはとても便利でした。 子供用のベビーベッドも無料で利用できました。 しかし、夕食のビュッフェは、今までで最もひどいサービスだと感じました。すべてが混乱しており、段取りが非常に悪く、滞在体験を台無しにしました。 まず、入店時、2人のスタッフが席の案内で大混乱していました。レストランのテーブルは事前に割り当てられておらず、その場で席を決めていました。入る前に、2人のスタッフが「予約なし」であることをお互いに確認し合ってから、私たちを席に案内しました。 席に着いてから約15分後、私が席を離れて何かを取りに行っている間、家族が席に戻ると、マネージャーらしき男性スタッフ（スーツではなく長袖シャツを着ていました）に席を移動するように言われました。 私が席に戻ると、その男性スタッフがフロントのスタッフに「客に怒られた」と話しているのが聞こえました。まさかそれが私たちの席のことだとは思いませんでした。私が席に戻った時、家族は皆困惑していました。突然移動させられることになり、その間、他の客が私たちのテーブルの隣に立って、私たちが出て行くのをじっと見ているのですから。 まず、この感覚は非常に不快でした。もしレストランが客を席に案内するなら、まずその席に他の客がいないか確認すべきではないでしょうか？私たちはその席に15分以上座っており、家族はすでに食事を始めていました。スタッフが他の客を連れて私たちのテーブルの隣に立っているとは、一体どういう意味でしょうか？まるで、私たちが勝手に彼らの席を占領したかのように感じられ、私たちの過ちであるかのような印象を受けました。この体験は本当にひどいものでした。これが5つ星ホテルで起こるようなことだとは思いません。まるで、カフェやマクドナルドで他の客が席を待っているような状況でした… 次に、これは管理チームのミスであり、なぜ私たちがその責任を負わなければならないのでしょうか？私は男性スタッフに、なぜ席を移動させなければならないのか尋ねると、彼はフロントスタッフのミスだと言い、すでに彼らを叱ったと言いました。私はこのような手配はひどいと伝えると、彼は「この客は以前から予約していた」と言いました。ですが、私たちも部屋と朝食、夕食を予約していました。もしチームのミスであるなら、彼ら自身がその予約客の対応をし、手配すべきです。なぜ私たちに譲歩を強いるのでしょうか？なぜ、まだ着席していないその客のグループを別のテーブルに案内しないのでしょうか？私たち5人には1歳の赤ちゃんとお年寄りがいます。私たちにテーブルを移動させることが、彼らに悪影響を及ぼすことを恐れないのでしょうか？ここでは、非常に大きな差別待遇を感じました… 3つ目に、私たちがテーブルを移動する際、マネージャーらしき男性スタッフだけが手伝ってくれました。他のスタッフは誰も手伝いに来ませんでした。私の母は赤ちゃんを抱きながら、自分でバッグを持って新しいテーブルまで歩いていきました。1人のスタッフだけが2枚の皿を運ぶのを手伝ってくれましたが、妹は自分で両手に皿を持って移動しました。テーブルにはたくさんの皿があったので、自分たちで運ばなければなりませんでした。その途中、半袖の男性スタッフが私たちのテーブルの方に歩いてきました。私は彼が手伝いに来てくれたのかと思いましたが、なんと、彼はテーブルを片付けに来たのでした。私たちがまだ移動し終わっていないのを見ると、彼は引き返してしまいました。しばらくして、私たちに移動するように言った男性スタッフが、私たちがまだ移動し終わっていないのを見て、ようやく残りの皿を運ぶのを手伝いに来てくれました。正直言って、このレストランのチームワークは非常にひどいと感じました。5つ星ホテルでこんなひどいサービスを見たのは初めてです。 最後に、席の移動を指示されてから、移動が完了するまで、誰も謝罪に来なかったことを伝えたいです。すべてはテーブルの割り当てミスが原因でした。 正直なところ、私たちは休暇を楽しむために来ました。ホテルと朝食、夕食を予約し、家族でゆっくりとリラックスしたかったのです。しかし、この夕食のせいで、滞在全体の体験が台無しになりました…5つ星ホテルで、他の客に囲まれて席を追い出されるという経験は、本当に忘れられない経験になりましたね🤣 これは間違いなくひどい評価です。滞在から数日経っても、このひどい経験を忘れることができなかったので、どうしても評価しなければと思いました！

別墅位置優越，房間設施還行，有K房，麻雀房，但別墅衹有兩層，有一層還在地下室，空氣不流通，地下室的那間睡房有點悶。地下層的污水還要靠抽上地面來排水。我們入住那天地下層廁所抽水運作不靈，搞到污水倒流進廁所，整個地下層都聞到一股臭味，雖然告知管家後及時處理了，但是令整個入住體驗大打折扣。衞生一般，因為別墅有一定年份所以邊角死角位置大量發黴在所難免，所以別墅以這樣的狀態售價3000多一晚實在性價比不高。另外入住期間出現衞生間污水倒流的情況令住客感到十分苦惱的體驗，管理竟然沒有提任何的補償方案，本來作為攜程的VIP用户，我可以馬上打去攜程投訴，但考慮到家人當天生日，所以不想把事情鬧大，但我可以肯定不會再次訂這個品牌的酒店，也都不會推薦身邊的朋友入住此家酒店

Amazing hotel, huge outdoor swimming pool, large and comfortable bedrooms with nice balcony. Breakfast is varied, with nice noodles and egg stations. Great tennis courts at the MK club with a friendly staff, and after a good hitting session you can have a great relaxing recovery downstairs at the spa center including jacuzzi, cold bath, spa jets and sauna. And everything for a great value price, highly recommended!!!