東莞のスパ付きのおすすめホテル

二度目にここに滞在し、再び予約しました!サイトの写真はこの場所を正義にしません。きれいで美しい!私たちは再び滞在するために予約しているので、このホテルを選ぶのに役立ちますように!

10ヶ月後、再びバンヤンツリー東莞に宿泊しました。前回はマウンテンヴィラに宿泊し、プライバシーが保たれ、広々とした客室でした。今回はグループ購入のお得なプランを見つけて、2泊3日のパッケージを購入しました。1泊5,000～6,000元のヴィラに泊まったのと遜色なく、全体的な体験は忘れられないものとなりました。フロントのバトラー、ミアさんは、チェックインの案内から旅程の提案まで、きめ細やかで心のこもったサービスを提供してくれました。前回の記念日宿泊時と同じように、誕生日だと知ってケーキを部屋に届けてくれたほどで、とても感動しました。ハウスキーピングのシー・リーさんは、とても丁寧に掃除をしてくれて、部屋を清潔で快適な状態に保ってくれました。細部への配慮が感じられました。 唯一の残念な点は、中華料理レストランの料理が期待外れだったことです。ホテルには、食事の選択肢の最適化に注力してほしいです。改善されれば、さらに完璧なホテルになると信じています。 それでも、ホテルの環境とサービスは大変おすすめで、快適でリラックスした旅行になります。

Comprehensive facilities for family vocation, convenient location.

2003年から2006年まで古い東城国際ホテルに何十泊もしましたが、コロナを経て久々に友人を訪ねての宿泊。東莞に良いホテルは大分ありますがやはり最高のホテルでした。

旧正月明けに子供と旅行しましたが、このホテルは本当に期待以上でした！ 雰囲気は高級感があり広々としていて、設備は新しく清潔。部屋は広くて快適で、細部にまで配慮が行き届いており、とてもリラックスできました。 一番嬉しかったのはキッズランドです。たくさんの遊具があり、安全で清潔なので、子供が帰りたがらないほど夢中になっていました。おかげで大人もゆっくり休めましたし、ゴーカートも満喫しました。 サービスは温かく丁寧で、フロントやスタッフの皆さんはとても親切。滞在中はすべてスムーズに進み、何も心配することなく快適に過ごせました。 立地も便利で、観光や外出に困りません。全体的に大満足で、子連れ旅行に最適です。 次回の旅行でもぜひここに泊まりたいと思います。お子様連れのご家族には心からおすすめします！

素晴らしいサービス、清潔な客室、そして美味しいビュッフェ！！温泉プールをはじめ、訪れるべき場所がたくさんあります！！最高です！！！高速道路からすぐなので、アクセスも非常に便利です！

ホテルのお部屋は清潔で整頓されており、ベッドも快適で柔らかでした。大白さんのサービスは本当に素晴らしく、温かくきめ細やかな対応で、大変快適で満足のいく滞在となりました。施設の雰囲気は美しく、内装は豪華、設備も最新鋭でした。特にプールは大変気に入りました。ビジネスでの出張でも、レジャーでの滞在でも、このホテルは最適な選択だと感じます。朝食は種類が豊富で、どれも美味しくいただきました。コストパフォーマンスも非常に高く、お値段以上の価値があると思います。次回もぜひ、こちらに宿泊したいと思います。👍

部屋全体は広くて快適で、フロントデスクがレイクビューの部屋にアップグレードしてくれました。バルコニーからは湖が見え、洗面台が2つあるバスルームはとても便利でした。 子供用のベビーベッドも無料で利用できました。 しかし、夕食のビュッフェは、今までで最もひどいサービスだと感じました。すべてが混乱しており、段取りが非常に悪く、滞在体験を台無しにしました。 まず、入店時、2人のスタッフが席の案内で大混乱していました。レストランのテーブルは事前に割り当てられておらず、その場で席を決めていました。入る前に、2人のスタッフが「予約なし」であることをお互いに確認し合ってから、私たちを席に案内しました。 席に着いてから約15分後、私が席を離れて何かを取りに行っている間、家族が席に戻ると、マネージャーらしき男性スタッフ（スーツではなく長袖シャツを着ていました）に席を移動するように言われました。 私が席に戻ると、その男性スタッフがフロントのスタッフに「客に怒られた」と話しているのが聞こえました。まさかそれが私たちの席のことだとは思いませんでした。私が席に戻った時、家族は皆困惑していました。突然移動させられることになり、その間、他の客が私たちのテーブルの隣に立って、私たちが出て行くのをじっと見ているのですから。 まず、この感覚は非常に不快でした。もしレストランが客を席に案内するなら、まずその席に他の客がいないか確認すべきではないでしょうか？私たちはその席に15分以上座っており、家族はすでに食事を始めていました。スタッフが他の客を連れて私たちのテーブルの隣に立っているとは、一体どういう意味でしょうか？まるで、私たちが勝手に彼らの席を占領したかのように感じられ、私たちの過ちであるかのような印象を受けました。この体験は本当にひどいものでした。これが5つ星ホテルで起こるようなことだとは思いません。まるで、カフェやマクドナルドで他の客が席を待っているような状況でした… 次に、これは管理チームのミスであり、なぜ私たちがその責任を負わなければならないのでしょうか？私は男性スタッフに、なぜ席を移動させなければならないのか尋ねると、彼はフロントスタッフのミスだと言い、すでに彼らを叱ったと言いました。私はこのような手配はひどいと伝えると、彼は「この客は以前から予約していた」と言いました。ですが、私たちも部屋と朝食、夕食を予約していました。もしチームのミスであるなら、彼ら自身がその予約客の対応をし、手配すべきです。なぜ私たちに譲歩を強いるのでしょうか？なぜ、まだ着席していないその客のグループを別のテーブルに案内しないのでしょうか？私たち5人には1歳の赤ちゃんとお年寄りがいます。私たちにテーブルを移動させることが、彼らに悪影響を及ぼすことを恐れないのでしょうか？ここでは、非常に大きな差別待遇を感じました… 3つ目に、私たちがテーブルを移動する際、マネージャーらしき男性スタッフだけが手伝ってくれました。他のスタッフは誰も手伝いに来ませんでした。私の母は赤ちゃんを抱きながら、自分でバッグを持って新しいテーブルまで歩いていきました。1人のスタッフだけが2枚の皿を運ぶのを手伝ってくれましたが、妹は自分で両手に皿を持って移動しました。テーブルにはたくさんの皿があったので、自分たちで運ばなければなりませんでした。その途中、半袖の男性スタッフが私たちのテーブルの方に歩いてきました。私は彼が手伝いに来てくれたのかと思いましたが、なんと、彼はテーブルを片付けに来たのでした。私たちがまだ移動し終わっていないのを見ると、彼は引き返してしまいました。しばらくして、私たちに移動するように言った男性スタッフが、私たちがまだ移動し終わっていないのを見て、ようやく残りの皿を運ぶのを手伝いに来てくれました。正直言って、このレストランのチームワークは非常にひどいと感じました。5つ星ホテルでこんなひどいサービスを見たのは初めてです。 最後に、席の移動を指示されてから、移動が完了するまで、誰も謝罪に来なかったことを伝えたいです。すべてはテーブルの割り当てミスが原因でした。 正直なところ、私たちは休暇を楽しむために来ました。ホテルと朝食、夕食を予約し、家族でゆっくりとリラックスしたかったのです。しかし、この夕食のせいで、滞在全体の体験が台無しになりました…5つ星ホテルで、他の客に囲まれて席を追い出されるという経験は、本当に忘れられない経験になりましたね🤣 これは間違いなくひどい評価です。滞在から数日経っても、このひどい経験を忘れることができなかったので、どうしても評価しなければと思いました！

ホテルの立地は良く、商業エリアにも近く、内装もきれいで、価格もリーズナブルでした。入った瞬間、改装されたばかりだと感じられるほど清潔で、衛生状態も基準を満たしていました。ただ、部屋の設備は少し古く、外見だけを改装して、内部の配線や設備は更新されていませんでした。ベッドサイドにコンセントがなく、充電するにはデスクの下まで行かなければなりませんでした。エアコンも冷房効果は今一つで、スイッチが20年前のようなダイヤル式で、プラスチックが黄ばんでいました。隣の「汇丽华」にも宿泊したことがありますが、そちらはデジタルパネルでしたし、エアコンに昔ながらのダイヤルスイッチがあるのは本当に珍しいですね。 それでも、衛生状態は本当に良く、階下のレストランなども悪くなかったので、全体的にはとても良い印象でした。 ウェルカムフルーツ：記載はありましたが、どこにあるのか分からず、チェックアウト時には忘れてしまいました。

いつものようにフレンドリーなスタッフで、1時間後にチェックアウトするように頼みましたが、問題なく対応してくれました。友人と私は5408号室に泊まりましたが、素晴らしい景色が楽しめました。虎門に滞在するときは必ずここに戻ってきます。