ハンブルグの人気絶景ホテル

「10月中下旬去漢堡出差，會議酒店超預算，我們選了附近這家酒店。地理位置還可以，到地鐵和會場都幾分鐘。就是酒店的服務實在不敢恭維。我入住後酒店房間的水是空的，同事房間的是打開的，如下圖。我給酒店前台電話，對方的電話裏回覆impossible。我下樓到前台，有個印度人的面孔接待，我拿照片給他看，面無表情，也不道歉，就説是housekeeping的問題，還特別傲慢，旁邊餐吧的人還拿了氣泡和still的問我要哪個。旁邊經理在服務兩個白人女的，我實在忍不住吐槽，説他們這個人服務態度問題，經理想我到了歉，他就一直沒有。第二天早上吃早餐和餐廳門口的黑人女的打招呼，微笑，對方也是面無表情，看來是真應該冷麪相對。還有同事最後要住宿單也是被歧視。其他住宿和打掃還不錯。BTW，旁邊有個監獄，還有法學院，不遠處還有法庭，和同事説就差警察局啦，一條龍服務，哈哈。」

「このホテルは本当に気に入りました。駅に近く、とても便利な立地です。スタッフも親切でした。広々とした部屋には快適なベッド、コーヒーメーカー、そして私たちにとって非常に重要だったバスルームがあり、疲れた旅の後にリラックスすることができました。朝食も種類豊富で素晴らしかったです。シェフは私たちのために特別にオムレツを作ってくれました。またぜひ利用したいと思います。」

「Die Lage ist bezüglich der Anschlußmöglichkeit U /S-Bahn sehr gut.Für die Dauerbaustellen in Hamburg....kann das Hotel nichts! Die Doppelfenster helfen da . Man sieht dem Hotel seine....Jahre... an. Aber wir wahren sehr zufrieden mit dem Zimmer dem Service und der Bar. Bitte bei der Anfrage zur Buchung unbedingt die eigene Konstitution und Beweglichkeit beachten......kein Witz !!!! Unser Zimmer (und nur dazu gebe ich diesen Kommentar ab) war ausreichend.....aber der Nassbereich incl.Toilette......war...SPORTLICH...!!! eng!!!) Ich will sagen...wenn sie gut... beleibt....oder Bewegungs eingeschränkt sein sollten bekommen sie sehr wahrscheinlich Probleme!....evt. hat das Hotel ja größere Zimmer??...habe ich nicht erfragt.. Fazit.....Bei erneutem Besuch in Hamburg....steht der Buchung nach dieser Erfahrung ....nichts im Weg. Danke an das Team im Hotel........Moin..Barmann..!」

「宿泊費が他のホステルと比べて、リーズナブル。Flixbusを降車して、徒歩2〜3分の場所にあり。スタッフさんは、とても親切。 ベッドは綺麗で、コンセントと照明あり。また、大きな収納もあった。シャワー室は狭いが、洗面台に荷物を置けば、充分なスペースはある。トイレも使うのに、問題なし。 キッチンはなし。レンジやケトルがないため、水の補給などはできない。ただし、7.50€で朝食が食べれる。パン、ハム、チーズ、トマト、キュウリ、フルーツ、ヨーグルト、コーヒー、フレーク、バターなどあり、おかわり可能。 ホステルとは関係ないが、トイレなどの共用スペースの利用が汚い宿泊者もいる。そういう人は複数人で同室に泊まっているケースが多く、今回も23時過ぎに部屋の明かりを付けたり、話し声や荷物の出し入れで大きな音を出していた。そういう宿泊者もいる場合がある。 ホステル自体はとても良いと感じた。」

「One of the best stays in Hamburg. Great service, they upgraded my room to executive room due to unavailability of the room I booked. Free Parking available and easily accessible.」

「함부르크를 처음 가 보았는데 여행하기 너무 좋은 도시 같아요, 호텔부터 깨끗한 곳을 찾아서 시작하니 기분도 좋은것 같아요, 좋은 사람들을 많이 만나뵈서 좋았어요,」

「部屋はシンプルで快適、とても清潔です。ホテルは良い場所にあり、交通が便利です。植物園に隣接し、出入り自由で周辺環境はとても良いです。無料の交響曲やバンドの演奏もあります。朝食は健康的でボリュームたっぷりです。 U2、U3、Sの近く」

「Location: Bus stop in front of the hotel. You can reach the central station in half an hour. The hotel is quite clean, though the hotel itself is a bit old. The design of the bedside lamp is very uncomfortable. It’s not on the side but at the back of the bed. You may hurt your head or back if you want to leaning. We don’t have the time to enjoy the sauna or fitness so nothing to share about this.」

「街の新しい開発部分にある新しいホテル。 U-bahn駅の近くにあり、ホテルの周りにはカフェやレストランを含む素敵な川沿いの遊歩道があります。朝食は素晴らしく、選択肢が豊富でした。ホテル周辺には、平日と週末の午後8時から午前9時まで無料の路上駐車があります。」

「8月12日１泊した。12時ころチェックイン前に荷物を預けたとき、FreeCityTicketはあるか聞いたところ、I don't know,と言われた。ハンブルグには無いのかなと思い、一日券を買った。 チェックイン後、部屋のテレビのホテルチャンネルでFreeCityTicketがあることを知った。別のスタッフに聞くとFreeCityTicketをすぐくれた。無能なスタッフのせいで一日券を買わされた。ホテルは賠償すべきである。 また、すべての顧客にFreeCityTicketを自動的に案内するようマニュアルを規定し従業員に徹底すべきである。」