アルバカーキのプール付きのおすすめホテル

サンディアは美しいホテルで、スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。夫と私が初めてこのホテルに滞在できるよう、このような素晴らしい料金を提供してくれたTrip.comに感謝します。そこの全体の経験は素晴らしかったです!

The customer service was initially great upon check in. Since I have been driving cross country I didn’t really have time to check the details about the parking. When arrived I was told parking was booked and I told I could Park in the side street between the convenient store and the hotel. My car got broken into that night or early morning. Now the staff was good at that moment letting me use the room a little longer to figure out what to do and make sure the police report was good a ect. They had a camera on that street facing my car. This is were the customer service falls. Its been over a week of me ask and calling to request the video footage of the incident and I keep getting pushed to the side. Apparently no one know the situation with me getting the footage but the manager and the so called security team thats in charge with the videos footage. I have sent an email requesting it and have not received nothing. No call back in regards to the video footage. This is highly unprofessional when a customer had their vehicle broken into when staying on their property. I should have gotten the footage at least a day or two after the incident but a full week is crazy and i have to wait for a manager to be on site on Tuesday to get my situation resolved! Unprofessional and unacceptable.

駐車場は広く、屋外で無料です。部屋は広いですが、装飾はかなり古いです。全体的なサービスは良いです。街の郊外にあります。近くにはたくさんのレストランがあり、安全です。

⭐⭐⭐⭐⭐ グランドキャニオンで非常に長い家族の日を過ごした後、私たちは非常に遅くホテルに到着し、完全に疲れ果てました。私たちが入った瞬間から、素晴らしいスタッフのおかげで経験は変わりました。 特に、絶対に信じられないほどのモナを認識したいと思います。彼女はすぐに私の家族を歓迎し、世話をしてくれました。モナは親切で、忍耐強く、そして本当に助けてくれました。私たちはすぐに快適に落ち着くために必要なすべてを持っています。 ホテル自体は清潔で快適で、旅行や探索の長い一日の後にまさに必要なものでした。しかし、本当に際立っていたのはモナのサービスレベルでした。彼女のような人は大きな違いを生み出し、私たちが絶対に再びここに滞在する理由です。 モナさん、家族の世話をしてくれてありがとう。長い一日を過ごした後、それは大きな意味がありました!

I had asked for accommodations but improvised. Through good customer service of an extension in checkout, it was redeemed. Thank you!

ターミナルの近くに、ターミナルを出たら標識に従ってください。いくつかの道路を渡り、駐車場に着きます。 それはきれいで、古いホテルですが、それはきれいに保たれ、あちこちで更新されています。たとえば、ベッドはより良い時間を過ごしましたが、洗面所はよさそうでした。 スタッフは素晴らしく、食べ物は素晴らしく、すぐに提供されました。 下の1つ2つの項目: 部屋にはカフェインのみ1つ、奇妙なえっ 2シャワーの排水は素晴らしくなく、十分に速く排水されません

This quality Inn and suites was by far the nicest two star hotel I have ever stayed in! Everything worked… The staff is amazing… I loved it here and will stay here every time I come to Albuquerque!

我遇到的問題是，因行程的關係，我分二個訂單日期不同，但是是連續三天，我曾發2次e-amll給飯店告知，需飯店安排3天都在同一個房號，但是都沒有回覆我，第一天晚上順利入住，也確定和櫃檯人員是住3晚沒錯，入房後也發現雙人床是偏小的，和照片不一樣，準備要梳洗時，才發現浴缸排水不好，像是堵塞水排不了，最後是我用筷子把排水孔裡的衛生紙拿出來和一些毛髮，我認為飯店清潔人員並沒有發現這個問題 ，到第二天我們外出了，房務人員誤以為我們只住一天，我們到晚上一進房嚇到，我們的行李全都不見了，我先生去櫃檯問清楚，還好都沒有不見，覺得飯店沒有做到再次確認清楚，因新墨西哥州熱氣球節的關係房價全上漲$210-230和現實房間根本不值得，也沒有提供接駁車到熱氣球節活動，有些飯店是有接駁車的，而且我是在7月初下訂的，反正我發e-amll是沒有回應的，只能打電話尋問，不適合不會講英文的人下訂

1泊の滞在は、温かいジェイコブスプールと広いスタジアムを楽しみ、1階の部屋は広く、屋根は高く、ソファは大きく、シンプルですがおいしい朝食と客室ゲスト。

The best part of this hotel is the staff. They are so friendly and helpful. I had a terrible time with the keys. The very first time I checked in I went to my room and came right back to the counter three times because the keys would not work. Other than being a little frustrating that was no big deal. However in my first room, the TV did not work. Also, I could never get in to the side door and always had to walk around. Was this a terrible place to stay? Noooo… but don’t expect much.