インドネシアバンテン州で、Wi-Fiのあるホテル

今回の滞在は非常に満足でした。ホテルの立地は便利で、周辺には飲食店も多く、移動も楽でした。フロントのサービスは親切丁寧で、チェックインもスムーズでした。部屋は清潔で設備も充実しており、寝具も快適で、夜はぐっすり休むことができました。朝食は種類が豊富で味も良かったです。全体的に静かで快適な環境で、コストパフォーマンスも非常に高いです。次回の出張や旅行でもまた利用したいと思いますし、友人にも勧めたいです。

良いアパートで、オーナーはとても親切で責任感があります。チェックインが遅れるという不快な出来事がありましたが、素晴らしい補償をしていただき、オーナーもとても親切でした。今後もこのアパートを選びます。

こんなに居心地の良い滞在をしたのは初めてで、母国に帰りたくなくなるようなホテルです。居心地の良い照明のあるバスルームが気に入りました。小さなアパートですが、文字通り自分の家にいるような気分でした。ルームサービスを部屋まで注文できます。ホテルの下には、インドネシア料理を販売しているおいしいカフェ、Roemah Koffie がありました。モールに隣接していますが、まだ多くのお店は開いていません。人で混雑していません。ICE まで車で 5 分です。共有できる良いものがたくさんあります。そうそう、ジム、プール、サウナエリアがあります。私はすべての施設を利用しました。スパがあればいいなと思うだけですが、大丈夫です。ホテルの写真は撮りませんでしたが、ビデオを撮りました。

*素晴らしいホスピタリティを備えた、素晴らしい新しいホテルです！ 先日、Model J Hotelに宿泊しましたが、素晴らしい体験でした。ホテルは新しく、清潔で、デザインも素晴らしく、Netflix対応の大型スマートテレビも完備。スタッフのサービスも抜群です。受付のエドウィナさんは温かく迎えてくれ、とても親切で、チェックイン手続きもスムーズに進めてくれました。無料のドリンクまで用意してくれました（ハーブウォーターかコーヒーを選べて、嬉しいサービスでした！）。 ロビーは爽やかなレモングラスの香りで、とても良い香りが漂っていました。デラックスキングルームに宿泊しましたが、広々としていてモダンで居心地が良く、仕事にもリラックスにも最適でした。 特典として、無料の朝食もいただきました。軽めでしたが、忙しい一日の始まりには十分でした。 このホテルの最大の魅力の一つは、BSDエリア屈指のショッピングモールの一つ、カルステンツモールに直結していることです。レストランやショップが豊富にあり、必要なものはすべてすぐ近くにありました。 全体的に素晴らしい滞在でした。来月必ずまた来ます！ビジネスにもレジャーにも大変おすすめです。Model Jさん、素晴らしい仕事をしてくれました！

比較的静かなホテルですが、朝食は別途購入すると割高になりますので、ホテルを予約する際に一緒に購入することをお勧めします。フロントの対応もとても丁寧で口コミも良かったです。

立地とシャトルサービスは素晴らしいです。しかし、質が下がっているように感じます。 ドアを開けるのを手伝ってくれる人もいませんでしたし、スリッパやバスローブなどのアメニティも用意されていませんでした。朝食にはフォークも用意されていませんでした。 シャワーの水圧が弱く、使いづらいです。

先日、家族でダブルツリー・バイ・ヒルトン・ジャカルタ・ビンタロに宿泊しました。立地と食事のサービスに関しては、全体的に満足のいくものでした。ホテルは便利な立地で、夕食も朝食も美味しく、料理の種類も豊富でした。レストランのスタッフも素晴らしい仕事をしてくれました。 しかし、特にヒルトンブランドのホテルであることを考えると、サービス面ではいくつか改善すべき点があります。 16時半頃にホテルに到着しましたが、なんと部屋がまだ準備できていなかったのです。宿泊料金を全額支払い、通常のチェックイン時間を大幅に過ぎていたにもかかわらず、受付係から1時間待つように言われました。息子の体調が悪く、すぐに休む必要があったため、特に不便でした。私たちが不満を伝えると、フロントデスクはすぐに準備のできている部屋を「見つけて」くれました。 残念ながら、その部屋は予約の希望とは一致していませんでした。高層階の部屋を予約し、追加料金を支払っていたにもかかわらず、低層階の部屋を割り当てられました。説明を求めたところ、ホテルのスタッフは「アップグレード」だと言いました。しかし、実際に確認してみると、アップグレードされた部屋は当初の予約と比べてわずか4㎡広く、価格差はわずか8～10米ドルでした。これは、意味のあるアップグレードとは言えず、支払った金額に見合うものではありませんでした。 さらに、予約にディナーパッケージを含めていたのですが、チェックイン時にディナーの詳細について説明はありませんでした。積極的に情報を求めなければ、全く見落とされていたでしょう。 ホリデーシーズンのためホテルは満室だったことは理解していますが、率直に言って、このような無秩序なサービスは言い訳になりません。ここはダブルツリー・バイ・ヒルトンであり、一般的な格安ホテルではありません。グローバルホテルチェーンであれば、ピークシーズンへの適切な準備は当然のことですが、今回の経験はその水準に達していませんでした。 結論として、食事の体験とホテルの便利な立地は高く評価しましたが、チェックイン手続きと予約時の対応は残念でした。今回の滞在で、今後このホテルに再度宿泊するかどうかを再考せざるを得なくなりました。

環境は素晴らしく、サービスも最高です。ジムの場所が看板にもっと分かりやすく表示されていれば、さらに良かったでしょう。初めて利用する際は、ジムを見つけるのに少し苦労するかもしれません。クラブジムとしては非常に広々としており、様々な種類のトレーニング器具が揃っています。今後もぜひこのホテルを選びたいと思います。

We had a wonderful 3 days and 2 nights stay at Novus Jiva Anyer. The atmosphere was calm and refreshing, perfect for a relaxing family getaway. The rooms were comfortable, the views were beautiful, and the staff were consistently friendly and attentive. Overall, it was a pleasant and memorable experience, and we truly enjoyed every moment of our stay.

サービスの質は流石シェラトンと言うべきでしょうか。 夜に到着し、翌朝6時にはホテルを出なければならず、寝るだけの場所として予約しましたが、随所で一流のサービスを受けられました。 チェックイン時に翌朝空港へ送って欲しいと伝えると、飛行機の出発時間から何時のシャトルバスがいいとアドバイスをくださいました。こちらからお願いしていませんが、朝食を用意しておくので空港で食べてとお弁当も持たせてくれました。 9時間ぐらいの滞在でしたが、ホテルスタッフはもちろんのこと、夕食のレストランスタッフ、売店のスタッフ、バーのスタッフ皆最高の笑顔で最高のサービスを提供していただきました。場所柄通過点とされるホテルかもしれませんが、次回もまた予約してゆっくり過ごしてみたいなと思いました。