ウズベキスタンサマルカンドで、Wi-Fiのあるホテル

スタッフはとても親切で助けになり、どんな問題も迅速に解決してくれました。部屋は清潔で、エアコンもよく効きました。シャワーにはお湯が出ました。観光スポットに近く、ホテルの立地はとても便利でした。

Красивый отель, внизу винный погреб, находится рядом с жд вокзалом, пешком 12 минут - это удобно! До центра города нужно ехать 20 минут на такси. Из минусов: холодно было, нет отопления в номере, ночью замерзли ! ! ! ( на улице было 10, соответственно в номере тоже холодно), окна на дорогу, слышимость ужасная! Слышно все, что на улице и в коридоре! Запах сигарет в номере! Похоже в номере курили, мы проветривали, но не выветрилось! Просили поменять номер, но нам отказали, сказали, что нет свободных номеров! Неприятно! Продлили номер на 6 часов за половину стоимости! Плюсы: в номере есть все, что заявлено и халат, почему-то один, хотя на двоих бронировала. Был сломан душ, оба душа (верхний дождь тоже) видимо засорились отверстия, и вода пошла сбоку, и так на обоих душах, очень неудобно мыться. Всего две подушки, хотелось бы 4. Плюсы: Нормальные завтраки, кофе из кофемашины. Красивый, в номера чисто и уютно. Есть гладильная доска с утюгом в коридоре. Удобные кровати.

全てにおいて満足です。立地はグル・アミール廟からそれほど遠くなく、大通りを10～15分ほど歩いたところにあります。アフロシアブと市場方面行きのバス停も近くにあります。 部屋は可愛らしく、必要なものは全て揃っていました。2月にオフシーズン中に宿泊したため、宿泊客も少なく、かなり静かでした。 オンシーズン中は静かではないと思います。ホテルの周りにはカフェがあり、1階にはグルジア料理のレストランがあり、毎晩賑わっています。 私たちの部屋の窓は夏のテラスに面しており、夏にはきっと人で賑わうのでしょう。 部屋では換気扇の音が常に聞こえます（夫も私も耳栓をして寝るので気になりませんでしたが）。 朝食は一般的なもので、*、ソーセージ、パン、スイーツ、ドライフルーツがありました。 スタッフは親切で、ロシア語を話します。 私たちは午前4時半に出発する予定で、持ち帰り用のランチボックスを用意してくれると約束してくれましたが、手違いがあり、用意されていませんでした。

部屋はとても清潔で広い。 オーナーは英語で対応してくれます。 彼が作成したマップは非常に有効です。紹介されているレストランは、どこも素晴らしかった。 ホテルではなく、ゲストハウスなので必要なものを最低限提供してくれます。共用キッチンもあるのは便利でした。 2026/06には、周囲が工事をしていることや、道の舗装が十分ではないです。私が宿から移動する際にはyandex goが宿に到達できず、2度キャンセルされてしまいました。 タクシーを配車する際には、5分ほど歩いた幹線道路近くや、15分ほど歩いたレギスタン広場からbookingするのがオススメです。これ、少し不便でした。工事が終われば、問題ないでしょう。 ただ非常に安く泊まれるので、オススメです。サマルカンドは宿が高いので。 以下は私が覚えている内容です。 ⚫︎部屋にあるもの ドライヤー ハンガー タオル(3泊の滞在中に交換なし) シャンプー 石鹸 ⚫︎部屋に無いもの カミソリ 歯ブラシ ケトル(共用キッチンにある) ボトルウォーター

We are so happy and satisfied with this hotel until the day we checked out. We were accused of taking the laundry bag which is worth 300k Uzbek SUM. I went up with 2 staff and it turned out it was in the drawer all the time (the funny thing is I never even touched it.) I don’t blame these 2 staff as I know it is their responsibility to make sure nothing was missing/stolen (though next time it would be appreciated if they can check it more thoroughly.) What truly pissed me off is the attitude from another female staff at the reception named Zarifa. From the moment we checked out, she just looked grumpy and when my friend said “we never used it”, she reacted with “I am sure you did” in a very rude way! Even later on, it turned out to be in the drawer in the room, she was not even apologetic (the other 2 staff at least said “sorry for the mistake.” This is one of the 2 five star hotels in Samarkand and I just hope what we paid at this hotel is equivalent to the amount of respect you show to your customers. The hotel really NEEDS to put more training in your staff’s service. By the way, we had a really nice chat with another staff named “Firdav” at the first floor bar (if I remember his name correctly, he is tall and bit skinny). He had worked in Hilton for 2 years and the professionalism and politeness he demonstrated is just another level. PLEASE LEARN FROM HIM THAT HOW A STAFF AT 5 STAR HOTEL SHOULD BEHAVE AND TREAT THEIR GUESTS!!

延泊することになり、実用的な理由から同じホテルに滞在することにしました。部屋は清潔で便利で、水ボトルと最高のアフメドティーが提供されます。 唯一足りないのはバスルームのビデです。朝食はまあまあでした。立地は中心部で、サマルカンドの観光スポットまですべて徒歩数分です。鉄道駅からは車で15分です。最終日の夜に受付にいた男性は、最初の2日間の方ほど愛想が良くありませんでした。延泊のために支払うべき税金について、部屋へ向かう途中で私たちを呼び止めたのです。チェックアウト時に尋ねるか、都合の良い時に支払いに来るよう伝えるなど、もっと違う方法があったはずです。通常、他のホテルではそうしています。しかし、彼はカード決済端末の操作方法が分からず、何度も行ったり来たりして支払いを試みなければなりませんでした。私はとても疲れていて、ただバスルームを使って眠りたかったのに、彼はマネージャーが来るまで1時間待つように言ったり、まるで私が知らないかのように「世界中のホテルではこうするのだ」と私に説教したりしました。私自身、何百ものホテルに泊まってきました…とにかく、彼はまだ新人で不器用なだけだと思いましたが、あの見下したような口調や、私たちが税金を払わずに去ろうとしていると暗に示唆する必要はありませんでした。

ホテルは新しく設備も充実しており、部屋は静かで寝具も快適でした。部屋の広さも手頃で、駅からそれほど遠くなく、主要な観光スポットへもタクシーですぐでした。平日はホテルの前の通りは交通量が多いですが、週末はほとんど渋滞しません。サマルカンドはそれほど大きな街ではないので、全体的に非常におすすめです。ちなみに、ホテルのマッサージは割引されていませんでした。予約ページには10%オフとありましたが、現金のみの対応で、これは少し不便でした。

英語を話せるスタッフが優しくフレンドリーだったので正直に書くのが申し訳ないが全員にこのホステルは勧められない。まず看板が全くなくホテルを見つけることができない。建物の真ん中に鍵がある入り口がありそこから入るが、最初はパスワードを知らされていないので入ることができない。アプリを通して電話してしばらく待った後にやっと開けてもらえたが、せめて張り紙でもするべきだと思う。また、停電や停水がよくあった。このホテルのせいではなく近くで建設工事を行っているため停電が多いらしい。私はしょうがないと思ったが、それを気にする人はもっと高いランクのホテルに泊まったほうがいいと思う。部屋は綺麗で個室だが、ベッドがかなり硬い。洗濯機があるのだが、私が使おうと思ったらスタッフの方がまだ使っていたので私の洗濯物をあとで洗ってほしてくれることになった。しかし、しばらく洗濯物を干さずに放置していたのかとても臭くなって戻ってきた。また、洗濯物を受け取りたい時にスタッフが誰もおらず、観光に出かける時間が遅くなった。あやうくパジャマで出かけるところだった。スタッフの1人は英語を上手く話し優しかったが、このような評価を書かざるを得ない。

This guest house is surely a good place to stay for budget travelers. All the facilities and amenities are functional and the whole place is clean. The beds are comfortable and the room is very spacious. The owner and his family are welcoming and friendly. Overall, a highly recommended option for travelers.

良い評価を付けたかったのですが、本当に残念です。ホストの方々はとてもフレンドリーで親切ですし、ロケーションも良いのですが、いくつか問題がありました。 1. 施設の看板には「無料Wi-Fiゾーン」と謳っていますが、Wi-Fiは全く使えませんでした。修理するとおっしゃっていましたが、結局直っていませんでした。 2. そのため、私は全てのデータ通信量を使い果たしてしまい、午前4時に緊急でeSIMを入手するためにロビーへ行かなければなりませんでした。 3. シャワーブースは信じられないくらい狭く、シャワーヘッドの角度が高すぎて、身長180cm以上の人でないとまともに使えません。お湯の調整も非常に難しく、冷たいか熱湯かのどちらかしか出ませんでした。 4. 朝方、部屋の真上から水滴が落ちるような音がして目が覚めました。午前4時から3時間も、誰かがノックしているかのような音でした。 5. 部屋にはトイレットペーパーがなく、リクエストしなければなりませんでした。 ロケーションは素晴らしく、ロビーも素敵に見えます。しかし、良い滞在には全体的な体験が重要です。オーナーがきちんと修理する意思があるならば、外見だけでなく、多くの労力と投資が必要ですが、このホテルは素晴らしいホテルになる可能性を秘めていると思います。頑張ってください。