オーストラリアクイーンズランド州で、駐車場のあるホテル

荷物運びを手伝ってくれて、部屋まで運んでくれたのはとても助かりました。ただ、部屋に水がなかったのは残念です。トラムの駅がホテルの近くで工事中で、遠回りしなければならず、歩き疲れてしまいました。ホテルの枕は柔らかすぎて、あまり快適ではありませんでした。友人が一度、プールのフロアで電話をしていたら、誰も確認せずにロックアウトされてしまい、出られなくなってしまいました。携帯電話を持っていたから良かったものの、そうでなかったらどうなっていたかと思うと怖いです。

午後窓を開けたら、屋上から大量の虫が入ってきました。ホテルに伝えたところ、「夕食から戻る頃には対処します」と言われました。 冬なのに全く寒くなかったのか、掛け布団は薄い毛布をシーツで挟んだようなものでした。清潔感はありましたが、慣れない寝具で落ち着きませんでした。使い捨てのアメニティは一切なく、全て持参する必要があります。 翌朝8時過ぎに3分間停電がありました。その後9時半頃、階下に降りようとするとエレベーターのボタンが反応せず、再び停電しているようでした。15分待っても復旧せず、隣の部屋を清掃していた従業員に尋ねましたが、よく分からないとのこと。仕方なく20階以上からスーツケースを持って階段で降りました。幸いG階（グラウンドフロア）のドアは開いて外に出られましたが、そうでなければ一度部屋を出てしまうと戻れないような仕組みになっており、非常に困るところでした。 ホテルの朝食はおすすめしません。品数は少なく、停電のため提供されていないものが多く、とにかくお腹を満たす程度でした。コーヒーも挽きたてではなく、大きな容器から注ぐタイプのものでした。大人2名と子供1名で90豪ドル以上もしたのに、全く価値がありませんでした。 チェックアウトの10時半過ぎまで電気が復旧しませんでした。玄関には消防士がいて、子供たちにシールを配りながら、私たちに急いで出るように促しました。私たちは急いで荷物をまとめてチェックアウトしました。 ホテル階下には列車の駅があり、海までもまあまあ近い場所にあります。ただ周辺は賑やかではなく、列車で2、3駅行けば賑やかな繁華街で食事ができます。

良い点と悪い点が混在する体験 – 立地は最高、インターネット環境と朝食の設備は良くない ホテルの立地は素晴らしく、部屋自体は清潔で広々としており、快適でした。駐車場やエレベーターなどの設備はよく整備されており、期待通りでした。 しかし、ビジネス旅行者としては、インターネット接続が大きな失望でした。ホテルはホットスポットシステムに依存しているようで、週末を通して速度が遅く、頻繁に切断されるなど、非常に不安定でした。Netflixなどのストリーミングサービスは利用できず、基本的なブラウジングさえも困難でした。さらに悪いことに、リモコンの電池がほとんど切れており、断続的にしか動作しませんでした。 休憩と朝食のサービスにもがっかりしました。毎日早朝に起床したので、午後は静かに過ごせることを期待していましたが、他の問題を考えると、それは難しいものでした。 週末の朝食の手配は、誤解を招くような気がしました。ホテル内での朝食ではなく、近くのカフェで使える1人20ドル分のバウチャーを受け取りました。カフェは快適でしたが、週末は午前7時半までしか開店しませんでした。朝6時半から7時に仕事が始まる方には理想的とは言えません。それに、最近のカフェでは20ドルでは大した金額にならないので、本格的な朝食というよりは、コスト削減のための方便といった感じでした。 良い点としては、土曜日の受付にいたクララさんはプロフェッショナルで親切でした。彼女はできる限りの対応をしてくれましたが、残念ながらあまりできることはありませんでした。彼女のマネージャーも同席していたようですが、介入を避けていたようで、状況を考えると残念でした。

サービスアパートメントで、設備が充実しており、市内中心部に位置しています。階下にはAvisレンタカーがあり、駐車スペースも予約できるため、レンタカーでの移動に大変便利でした。 特徴として、部屋の清掃は週に一度まとめて行われ、日常的な手入れは自分で行う必要があります。今回の滞在時は清潔に保たれていました。 高層階からは街全体を見下ろすことができましたが、残念ながら窓ガラスに青みがかった色があり、写真の色合いがやや不自然になってしまいました。 階下の四川料理店も美味しかったです。

このホテルは本当に期待以上でした！ロビーは豪華で上品、部屋は広々として明るく、窓からの眺めは最高でした。寝具は柔らかく快適で、ぐっすり眠れました。バスルームはシャワーとトイレが別々で、アメニティは高級ブランドでした。スタッフは親切で気配りがあり、荷物を運んでくれたり、周辺のおすすめの食事を教えてくれたりしました。朝食は種類が豊富で、和洋食のビュッフェはとても洗練されていました。ジムとプールは設備が新しく、人も少なくて静かでした。立地も便利で、ショッピング街や地下鉄の駅まで徒歩圏内です。コストパフォーマンスも非常に高く、強くお勧めします！

絶好のロケーション、親切なスタッフ、快適なベッド。共用バスルーム設備は素晴らしく、ウール、ショップ、バーなど、アメニティへの簡単な方法でした。素晴らしい滞在と翌日のバスのチェックアウトが簡単!

滞在する前はビーチ沿いの五つ星ホテルをたくさん探し、当初はアパートメントホテルを予約するつもりでしたが、衛生面に関する悪い口コミが多く、諦めました。衛生は私にとって最も重視する条件だからです。偶然このホテルを見つけたのですが、四つ星ながら悪い口コミがほとんどなかったのが決め手でした。 ロケーションも素晴らしく、ビーチやQ1まで徒歩圏内。周辺にはスーパーやバー、レストランも多く便利です。 ツインベッドスイートの全体的なデザインは珍しく、私の美的センスにぴったり合っていました。大きなベッドが二つ向かい合って配置されており、友人夫婦と14歳のお子さんという構成の滞在には、まさに理想的でした。私たち7名で、ツインベッドスイートを合計3部屋予約しました。 ベッドリネンや清掃は非常に清潔で、小型キッチン、電子レンジ、無料の牛乳や軽食、食事やトランプができる4人掛けの丸テーブル、仕事ができるデスクも完備されており、設備は充実していました。ホテル全体はブティックホテルのような趣があり、限られた空間を最大限に活かした造りで、プール、プールサイドバー、バーも併設されていました。 唯一の欠点は、朝食に温かい料理がなかったことですが、スタッフが道路の向かい側にある提携レストラン（徒歩2分）での朝食を勧めてくれ、その質は非常に高かったです。

立地は非常に便利です。ホテルの向かいにはコンビニがあり、近隣の大型ショッピングモールにも近いです。しかし、ホテルの清掃は平均的です。スリッパはカウンターで頼まなければなりません。部屋の清掃はタオルの交換とベッドメイキングのみでした。私たちはリビングルーム、2つの部屋、キッチン付きの部屋を借りましたが、使用したキッチン用品は毎回清掃されていませんでした。一度、片方の部屋しか清掃されず、バスルームの床に落ちていた髪の毛も掃除されていませんでした。

CBDクイーンストリートのすぐそばなので、移動には非常に便利で、周辺には何でも揃っています。ただ、少しだけ問題がありました。チェックイン前にメールでツインルームを希望すると伝えていたのに、部屋に入ったらダブルベッドルームだったので、またフロントに行って交渉しました。フロントの人は、ダブルベッドをシングルベッド2台にできると言ってくれましたが、しばらく待つ必要があるとのことでした。部屋で20分待っても誰も来なかったので、もう一度電話で催促しました。幸い、最終的にはすべてうまくいきました。 ホテル内のその他の設備やサービスは申し分ありませんでした。夜に寒く感じたので電話で毛布を2枚お願いしたところ、すぐ持ってきてくれました。10階だったので、夜は静かでよく眠れました。

サーファーズパラダイス中心街へのアクセスも良く、非常にいいホテルでした。部屋によるかもしれませんが、キングサイズの部屋はキッチンや調理道具、洗濯機なども完備されており長期宿泊にも便利です。ルームクリーニングは2日に1回の頻度です。タオルやアメニティなどの補充はフロントで貰えます。