チリ首都州で、駐車場のあるホテル

サンティアゴで泊まるには良いホテルです。立地も良く、ルームサービスも清潔で迅速、設備も比較的新しいです。しかし、私の経験から言うと、サンティアゴで「最高」のホテルという評価には到底及びません。 私は高齢者2人、大人2人、2歳の幼児1人の家族で旅行しました。2泊2部屋を予約しました。デラックスキングビュールーム（1110）とクラブレベルキングルーム（1704）です。チェックイン後の滞在は完璧でした。迅速なルームサービス、非常にフレンドリーで親切なスタッフ、そしてモダンな設備。言うまでもなく景色も素晴らしいです！しかし、チェックイン前後の対応には改善の余地があり、私の滞在を不完全なものにしました。 - 到着時、スタッフは全く対応してくれませんでした。大きな荷物2つと泣き叫ぶ幼児を連れて黒のUberでホテルの玄関に到着した際、誰も助けてくれませんでした。ベルボーイが誰かの荷物を持っており、私たちの車の近くには黒いスーツを着た警備員らしき男性が立っていましたが、他に対応が必要な宿泊客はいませんでした。車から降りた瞬間から、泣きじゃくる幼児を抱き上げようとしたり、回転ドアの半分くらいまでトランクから大きな荷物を2つ取り出したりと、2人ともじっと私たちを見つめていました。誰も車のドアを開けたり、押さえてくれたり、何か手伝いが必要か尋ねたりもせず、ずっと私たちをじっと見つめていました！（もしかしたら、最高のホテルなのに服装が薄かったのかもしれません。）彼らの仕事はゲストを車から降ろすのを手伝うことではないのかと思っていましたが、どうやら他のゲストには当てはまらないようです。 - チェックアウトに時間がかかり、急いでいるゲストへの特別な配慮はありませんでした。最終請求書に間違いがあったため、鍵を預ける代わりに列に並んで誰かと話をしなければなりませんでした。飛行機に乗る必要があると伝えたにもかかわらず、チェックインしている他のゲストと一緒に列に並ばなければなりませんでした。20分ほど遅れました…。列は長かったのですが、スタッフはたくさんいるのに、カウンターは3～4つしか使われていませんでした。 その他はすべて完璧でした。しかし、サンティアゴで最も高価なホテルの 1 つなので、上記の 2 つの点については間違いなくより良い体験を期待しています。

とても良い！ ！これは今回の旅行中に宿泊した中で最も快適で最高のホテルでした。寝具はとても快適で、部屋はとても清潔で、部屋は明るく、朝食もとてもおいしかったです。この地域はチリの都市部の中ではかなり安全なはずです。エリア全体の環境も清潔で整然としています。スーパーマーケットやショッピングモールに近いです。基本的に、毎日多くの人がここに住んでいます。

A standard Mariott-class hotel with modern and clean rooms. The reception guy was very helpful (thank you, Olaf), the restaurant menu was overpriced as usual (but you really don't have any other choice nearby). For the free shuttle service you should sign up beforehand, either at the reception desk or through the communication on this site (the seats on the shuttle van are limited). The shuttle leaves every quarter (15 minutes) past an hour (20.15, 21.15 and so on) from the domestic terminal (look for the pink column outside the arrivals) and every hour (20.00, 21.00) from the hotel.

Loved this hotel! I don’t like standard chain hotels, so this was perfect for me. Situated in a very safe and convenient area. Only took an Uber twice, one from the Funicular and the other time to the airport. We walked every else. Located right next to the Sculpture Garden and walking distance to the gondolas and downtown! The staff were so sweet and helpful. We were told once we checked in we were now family! The lady from the breakfast room got all teary when I told her we were leaving. They gave us great advice as to where to go and even had a handheld scale to weigh our bags! There is no elevator, so be aware of this if you have heavy bags or can’t do stairs. My sister hated the shower, I loved it. The beds were comfy and the room was clean. The only issue, which to me was not important, but might be to you. They are very environmentally conscious in Santiago, so the towels were not a crisp white, but were clean and useable. The bar was also good, but food service took awhile, but when it finally came it was very good. The coffee in breakfast room was fabulous! Water in lobby 24/7. Desk manned 24/7. They buzz you in and out, which I liked. The front desk clerk was going off duty, but waited for me to help me weigh my bags. Would I stay there again? In a heartbeat!! Just FYI tourist areas are mostly closed on Mondays. So no hop on hop off bus and no gondola. But the Funicular was running.

Very cozy and nice hotel in capital of the city. Very accessible to everything including metro and main streets

サンティアゴは南アメリカのリトルヨーロッパとして考えるべきでしょう。ホテルはとても雰囲気が良く、チリで最も高いビルまで徒歩 5 分です。この辺りには、コストパフォーマンスに優れたフランス料理レストランがたくさんあります（行列に並ぶ必要があります）。ホテルは清潔です。朝食は平均的でした。でも、まるで休暇のような気分です。

Потрясающий отель, мне понравилось абсолютно все! Жила на 18 этаже в номере 1803, совершенно потрясающий вид из окна на Анды и город, я наслаждалась каждым днем в отеле! Чистота, прекрасный завтрак, хоть и мало горячей пищи, но это компенсировано прекрасными сырами и фруктами. Идеальное расположение. Ужинала в ресторане отеля - все было очень вкусно, хороший выбор вина. Теплый бассейн на 20 этаже, спортзал. Очень дружелюбный персонал. Советую отель для пребывания в Сантьяго и с удовольствием вернусь снова! Спасибо за прекрасный прием!❤️❤️❤️

J'ai passé une excellente nuit dans cet établissement ! Tout était parfait du début à la fin : accueil chaleureux, chambre propre et confortable, literie de qualité et ambiance calme. Le petit déjeuner inclus mérite une mention spéciale : très complet, varié et délicieux, avec des produits frais et bien présentés. Je recommande vivement cet établissement, un excellent rapport qualité-prix !

空港送迎を手配するには、ホテルにゲスト情報を提供する必要があることはわかっていました。Trip.comのプラットフォームで情報を提供しましたが、返信がありませんでした。空港に到着する日まで、ホテルの車のピックアップ場所を見つけることができませんでした。ホテルに何度か連絡した後、ホテルのスタッフと連絡を取ることができました。ようやく、ホテルの車のピックアップ場所は駐車場の指定された場所にあることがわかりました。案内なしでは見つけるのは不可能でした！最終的にはホテルの車でホテルまで無事に到着しましたが、少し時間を無駄にしてしまいました！

部屋は少し狭く、設備も少し古いので、そういった点が気になる方は予約しない方が良いでしょう。プラザ・デ・アルマスには非常に近いですが、周辺はあまり治安が良くありません。Uberをご利用の場合は、車が到着するまで待ってから出発することをお勧めします。また、携帯電話は盗難に遭いやすいので、手に持たずに外出することをお勧めします。